I responsabili delle organizzazioni di assistenza clienti nella gestione degli impianti devono sempre avere una panoramica aggiornata della disponibilità e delle condizioni dei loro dispositivi di misura. Soprattutto nel caso di grandi inventari di dispositivi, la gestione delle apparecchiature di prova può comportare un notevole sforzo organizzativo, che costa molto tempo e impegna i dipendenti.
Una soluzione efficiente in questi casi è il sistema olistico di gestione delle apparecchiature di prova PRIMAS di Testo Industrial Services. PRIMAS è una combinazione flessibile di calibrazione e gestione delle apparecchiature di prova e misurazione, collegata a una soluzione software basata su Internet e completata da servizi per la logistica e l'organizzazione. Grazie alla sua struttura modulare, PRIMAS può essere perfettamente personalizzato in base alle diverse esigenze di gestione degli impianti. Che gli strumenti di misura siano di Testo o di un altro produttore è irrilevante.
I responsabili dei team di assistenza nella gestione degli impianti tecnici spesso hanno bisogno di più tempo per gestire le apparecchiature di prova che per le attività vere e proprie - le operazioni in loco, compresa la documentazione e l'interpretazione dei risultati di misura.
I dispositivi di misura devono essere regolarmente calibrati, riparati o sostituiti e tutti questi processi devono essere organizzati e documentati. Non si tratta solo di attenersi a una procedura standardizzata, ma anche di mantenere una visione d'insieme giornaliera: se un dispositivo di misura attualmente necessario è inaspettatamente indisponibile a causa di una calibrazione o di una riparazione in corso, ciò comporta uno scarso utilizzo dei tecnici dell'assistenza o più viaggi presso il cliente. L'esperienza ha dimostrato che questi casi si verificano ripetutamente con la gestione manuale delle apparecchiature di prova, nonostante il maggiore impegno amministrativo che ne deriva.
Come accade ovunque nella gestione degli impianti, è meglio concentrarsi sul proprio core business e delegare il resto! Testo si occupa per voi della gestione delle apparecchiature di misura, compresa la documentazione, il monitoraggio delle scadenze di calibrazione e manutenzione, l'organizzazione e la logistica.
Il nostro sistema di gestione delle apparecchiature di misura, indipendente dal produttore, PRIMAS, assicura un'elaborazione efficiente delle calibrazioni e delle riparazioni e fornisce dati trasparenti su tutti i processi. Ciò significa che siete sempre al corrente della disponibilità e delle condizioni di ogni singolo dispositivo di misura. Con PRIMAS anche i certificati di taratura non rintracciabili appartengono al passato. In futuro, i certificati non saranno più memorizzati due volte (sul dispositivo e in un archivio centrale), ma solo in un unico sistema - il software di gestione delle apparecchiature di prova basato su Internet PRIMAS online - che consente di accedere ai dati in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo. È possibile definire tempi fissi per le calibrazioni cicliche, compresa l'elaborazione logistica; se una calibrazione è in scadenza, il sistema vi informerà per tempo.
Siamo lieti di coordinare soluzioni logistiche personalizzate e individuali per un rapido ritiro e restituzione dopo la calibrazione. Questo riduce al minimo il tempo dedicato alla gestione delle apparecchiature di prova.
I vantaggi della nostra efficiente gestione delle apparecchiature di prova sono disponibili anche se non utilizzate esclusivamente strumenti di misura Testo, poiché PRIMAS è una soluzione neutrale rispetto ai produttori. Indipendentemente dalla provenienza dei vostri dispositivi, potete sfruttare appieno la nostra gamma di servizi.
Un altro modulo - PRIMAS exchange - consente lo scambio automatico di dati tramite VDI/VDE 2623 tra il vostro sistema MES/CAQ e il vostro fornitore di servizi di calibrazione, garantendo così che i dati delle vostre apparecchiature di prova siano sempre aggiornati. Con PRIMAS, la calibrazione e la gestione della documentazione sono perfettamente interconnesse: ciò garantisce trasparenza, processi efficienti e un elevato livello di qualità in conformità ai requisiti della norma ISO 9001.
Gestione delle apparecchiature di prova neutrale rispetto al produttore da un'unica fonte
Riduzione al minimo dei tempi di esecuzione delle tarature e delle riparazioni
Monitoraggio delle scadenze di taratura e manutenzione Esecuzione e documentazione efficienti e standardizzate di tutti i processi di taratura I dati completi e aggiornati delle apparecchiature di prova possono essere visualizzati online in qualsiasi momento.
Esecuzione e documentazione efficiente e standardizzata di tutti i processi di taratura
I dati completi e aggiornati delle apparecchiature di prova possono essere visualizzati online in qualsiasi momento