Versiunea 1.5 / stadiul: Iunie 2020
Ne bucurăm de interesul pe care îl manifestați față de serviciile noastre web www.testo.com și de serviciile noastre Testo Cloud www.saveris.net. Protecția datelor dumneavoastră private este foarte importantă pentru noi, Testo Rom SRL, cu sediul în Cluj-Napoca, Calea Turzii, nr. 74-76, cod poștal 400193, jud. Cluj (denumită în continuare „Testo”).
Ca parte a responsabilităţii corporatiste, Testo înțelege să protejeze informațiile și datele încredințate companiei. Pentru a vă simți în siguranță la vizitarea site-urilor noastre web, pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal respectăm cu strictețe dispozițiile legale și dorim să vă informăm în detaliu cu privire la gestionarea datelor dumneavoastră.
Responsabil pentru procesarea datelor dumneavoastră la vizitarea acestui site web în sensul Regulamentului general UE privind protecția datelor (RGPD) este Testo Rom SRL, Calea Turzii, nr. 74-76, 400193 Cluj-Napoca, jud. Cluj, telefon: +40 264 202 170, e-mail: info@testo.ro
Pentru toate întrebările pe tema protecției datelor în corelație cu produsele noastre sau cu utilizarea site-ului nostru web, vă puteți adresa oricând și responsabilului cu protecția datelor. Acesta poate fi contactat la adresa poștală indicată mai sus, precum și la adresa de e-mail indicată anterior (de specificat: „În atenția responsabilului cu protecția datelor”).
La fiecare utilizare a site-ului nostru web înregistrăm datele de acces pe care le transmite automat browserul dumneavoastră, pentru a vă permite vizitarea site-ului web. Datele de acces cuprind în special:
Adresa IP a echipamentului solicitant
Data și ora solicitării
Adresa site-ului web accesat și a site-ului web solicitant
Informații cu privire la browserul utilizat și la sistemul de operare
Identificarea online (de ex. identificarea echipamentului, ID-uri de sesiune)
Prelucrarea acestor date de acces este necesară pentru a permite vizitarea site-ului web și pentru a asigura funcționalitatea permanentă și siguranța sistemelor noastre. Datele de acces sunt stocate în scopurile descrie anterior, în plus temporar în fișiere jurnal interne, pentru a genera informații statistice cu privire la utilizarea site-ului nostru web, pentru a dezvolta în continuare site-ul nostru web pe baza practicilor de utilizare ale vizitatorilor noștri (de ex. atunci când crește numărul de echipamente mobile cu care sunt accesate site-urile) și pentru a întreține, în general, din punct de vedere administrativ site-ul nostru web. Temeiul juridic este art. 6 alin. 1 prop. 1 lit. b din RGPD.
Informațiile stocate în fișierele jurnal nu permit identificarea directă a persoanei dumneavoastră.
Aveți diverse posibilități de a ne contacta. Printre acestea se numără formularul de contact și de solicitare de servicii, precum și contactarea prin e-mail. Datele care sunt colectate sunt cele din formularele de introducere. În acest context, prelucrăm datele exclusiv în scopul comunicării cu dumneavoastră. Temeiul juridic este art. 6 alin. 1 lit. b din RGPD. Datele pe care le colectăm la utilizarea formularului de contact sunt șterse automat după prelucrarea completă a solicitării dumneavoastră, cu excepția cazului în care mai avem nevoie de solicitarea dumneavoastră pentru îndeplinirea de obligații contractuale sau legale (consultați secțiunea „Când sunt șterse datele dumneavoastră?”).
Aveți posibilitatea de a vă înregistra în domeniul nostru de conectare din magazinul online și în Testo Cloud, pentru a putea folosi toate funcțiile site-ului nostru web și ale Testo Cloud. Datele care sunt colectate sunt cele din formularele de introducere. Am marcat drept câmpuri obligatorii datele pe care trebuie să le menționați în mod obligatoriu. Înregistrarea nu este posibilă fără aceste date. Temeiul juridic al prelucrării este art. 6 alin. 1 lit. b din RGPD.
În cadrul unui proces de comandă, colectăm datele obligatorii necesare pentru executarea contractului:
Formula de adresare
Prenumele și numele de familie
Adresa de e-mail
date ale firmei
Adresa de facturare și adresa de expediere
Numărul de telefon
Opțional, sunt posibile informații precum număr de client și funcția dumneavoastră, pentru a putea aloca unui manager de cont comanda dumneavoastră. Temeiul juridic al prelucrării este art. 6 alin. 1 prop. 1 lit. b din RGPD.
Pentru executarea contractului transmitem datele dumneavoastră firmei de expediere însărcinate cu expedierea, în măsura în care acest lucru este necesar pentru livrarea mărfurilor comandate. În funcție de prestatorul de servicii de plată pe care îl selectați în procesul de comandă, transmitem pentru derularea plăților datele de plată colectate în acest scop către instituția de credit și, dacă este cazul, unor prestatori de servicii de plată însărcinați de către noi, resp. serviciului de plată selectat.
Toate plățile din magazinul nostru online sunt derulate prin prestatorul nostru de servicii de plată Adyen N.V, companie înregistrată în Olanda, sub numărul 34259528, cu birourile în Amsterdam, Simion Carmiggelstraat 6-50, 1011 DJ (denumit în continuare "Adyen"). În acest scop, transmiteți datele de plată printr-o conexiune securizată https către serverul Adyen. Această transmitere se face exclusiv pentru derularea plății dumneavoastră. Detalii despre plata cu Adyen pot fi găsite în termenii și condițiile Adyen și prevederile privind protecția datelor la acest link: https://www.adyen.com/policies-and-disclaimer/responsible-disclosure.
Dacă Testo trebuie să presteze serviciul în avans, de ex. la achiziția cu plată decalată pe bază de factură, pentru protejarea intereselor noastre legitime, Testo își rezervă dreptul la solicitarea de informații cu privire la identitate și bonitate de la furnizori specializați de servicii, respectiv să condiționeze acordarea anumitor modalități de plată de efectuarea verificării bonității. Informația cu privire la bonitate poate conține valori probabilistice (valori scor), care sunt calculate pe baza unor procedee matematic-statistice recunoscute științific și în a căror calcul sunt cuprinse, printre altele, date referitoare la adresă. Folosim informațiile conținute cu privire la probabilitatea statistică a neplății pentru o decizie echilibrată cu privire la întemeierea, executarea sau terminarea raportului contractual. Interesele dumneavoastră legitime sunt luate în considerare conform dispozițiilor legale.
Aveți posibilitatea de a vă abona la newsletterele noastre, în care vă informăm periodic cu privire la noutățile produselor și promoțiilor noastre.
Serviciul personal ocupă la noi primul loc. Pentru noi discuția personală în cadrul prezentării produselor și serviciilor noastre este importantă. În acest scop avem nevoie de numele și prenumele dumneavoastră. În plus, oferim platforma și serviciile conexe exclusiv companiilor. Indicarea adresei de e-mail a companiei și numele companiei este pentru noi o dovadă că sunteți persoana de contact corectă. Cu ajutorul unui număr de telefon putem lua legătura direct cu dumneavoastră, răspunzând imediat și mai eficient primelor întrebări.
Pentru transmiterea newsletterelor noastre obligatorii pentru înregistrare folosim așa-numita procedură double opt-in sau single opt-in (în funcție de țară), adică vă vom trimite un newsletter doar după ce ați confirmat în mod expres activarea serviciului de newsletter. În cazul în care în țara dumneavoastră este necesară procedura double opt-in, trebuie să fi confirmat suplimentar faptul că adresa de e-mail indicată vă aparține. În acest scop vă transmitem un e-mail de notificare, cu rugămintea să confirmați statutul de posesor al adresei de e-mail indicate prin accesarea unui link din cadrul e-mailului. În măsura posibilităților, renunțăm la această măsură în cazul în care ne-ați confirmat deja pentru alte scopuri și prin alte metode că sunteți posesorul adresei de e-mail.
În măsura în care confirmați adresa dumneavoastră de e-mail, vă stocăm adresa de e-mail, momentul înregistrării și adresa IP folosită pentru înregistrare până când anulați abonarea la newsletter. Stocarea servește exclusiv scopului de a vă trimite newsletterele și pentru a putea face dovada înregistrării dumneavoastră. Puteți anula oricând abonarea la newsletter. Un link de dezabonare corespunzător se găsește în fiecare newsletter. Bineînțeles, este suficientă și o notificare trimisă către datele de contact menționate mai sus sau în newsletter (de ex. prin e-mail sau prin poștă). Temeiul juridic al prelucrării este consimțământul dumneavoastră conform art. 6 alin. 1 lit. a din RGPD.
Dezabonarea de la newsletter este posibilă oricând, de ex. prin linkul de dezabonare conținut la sfârșitul fiecărui newsletter. Alternativ, vă puteți adresa oricând și datelor de contact menționate mai sus în vederea dezabonării.
În cazul în care luați parte la una dintre acțiunile noastre de colectare de impresii, datele dumneavoastră vor fi folosite pentru studii de piață și sondaje de opinie, precum și pentru îmbunătățirea produselor. De principiu, datele sunt evaluate în mod anonimizat, în scopuri interne. În măsura în care, în mod excepțional, impresiile nu sunt evaluate anonim, datele sunt colectate exclusiv cu consimțământul dumneavoastră. În cazul evaluărilor cu caracter personal, temeiul juridic este consimțământul menționat mai sus conform art. 6 alin. 1 prop. 1 lit. a din RGPD.
În cadrul concursurilor cu premii, folosim datele dumneavoastră în scopul derulării concursului și al comunicării câștigului. Informații detaliate găsiți în condițiile noastre de participare de la fiecare concurs. Temeiul juridic al prelucrării este contractul de concurs conform art. 6 alin. 1 prop. 1 lit. b din RGPD.
Puteți candida pentru posturi libere la noi, prin intermediul sistemului nostru de gestionare a candidaturilor MHM eRecruiting sau prin site-urile locale specializate. Scopul colectării de date este selecția candidaților pentru posibila începere a unui raport de angajare. Pentru preluarea și procesarea candidaturii dumneavoastră colectăm următoarele date:
Formula de adresare
Prenumele și numele de familie
Adresa
Adresa de e-mail
Numărul de telefon
Data nașterii
Așteptări salariale
Termenul de preaviz
Documente de candidatură (de ex. diplome, curriculum vitae)
Temeiul juridic pentru procesarea documentelor dumneavoastră pentru candidatură îl constituie art. 6, alin. 1, prop. 1, lit. b și art. 88 alin. 1 din RGPD, coroborat cu legislația națională privind protecția datelor.
Începând din 1 septembrie 2018, Testo oferă posibilitatea înregistrării produsului pentru aparatele de măsură selectate.
Testo oferă următoarele tipuri de înregistrare a produsului în țările selectate și pentru produsele selectate:
prestație gratuită, cu condiția acordării consimțământului de a primi informații specifice aplicației de la Testo.
articol gratuit cu condiția acordării consimțământului de a primi informații specifice aplicației de la Testo.
Explicaţii:
Clienții care ne acordă consimțământul lor pentru a primi informații specifice aplicației de la Testo își pot retrage consimțământul în orice moment, prin e-mail, prin notificare expediată prin poștă sau prin intermediul link-ului de dezabonare existent în fiecare e-mail. Important: Dacă prestația gratuită sau articolul gratuit pe care Testo îl oferă nu a fost încă furnizat/livrat la momentul retragerii, pretenția la această prestație sau la acest articol este anulată. Clienții care nu doresc să-și acorde consimțământul pentru a primi informații specifice aplicației de la Testo pot achiziționa prestația sau articolul vizat contra cost. Prețurile noastre se găsesc la www.testo.com. Alternativ, puteți obține prețurile noastre de la Departamentul nostru de vânzări Testo:
Ad a.: O prelungire cu un an a garanției existente a producătorului pentru aparatele de măsură selectate este oferită ca prestație gratuită, cu condiția acordării consimțământului de a primi informații specifice aplicației de la Testo. Garanția existentă a producătorului se găsește la www.testo.com/guarantee. Perioada de valabilitate: din 1 septembrie 2018 până în prezent
Ad b.: Ca articol gratuit cu condiția acordării consimțământului de a primi informații specifice aplicației de la Testo, este oferit un accesoriu adecvat pentru produsul înregistrat.
Perioada de valabilitate: momentan nu este în ofertă
Se aplică condițiile și informațiile suplimentare din Declarația noastră de confidențialitate.
Pentru furnizarea unei prestații gratuite sau a unei livrări gratuite de articole, în formularul respectiv de înregistrare a produsului se solicită prelucrarea datelor relevante ale clienților.
Prelungirea gratuită a garanției pentru aparatele de măsură selectate:
Pentru derularea unei prelungiri gratuite a garanției este necesară înregistrarea cu succes a produsului. În acest scop, este obligatorie acordarea consimțământului de a primi informații specifice aplicației de la Testo. Consimțământul de a primi informații specifice aplicației de la Testo nu trebuie să fi fost retras în momentul solicitării prelungirii gratuite garanției. În caz contrar, se anulează pretenția la o prelungire gratuită a garanției.
Datele anonimizate vor fi puse la dispoziția Serviciului nostru de asistență tehnică pentru clienți Testo din țara de înregistrare a produsului și a partenerilor pentru prestarea serviciilor de garanție din țara de înregistrare a produsului, în scopul procesării unei prelungiri gratuite a garanției. Acestea sunt utilizate pentru a verifica dreptul la o prelungire gratuită a garanției. Datele transmise se limitează la:
produsul înregistrat
data înregistrării aparatului de măsură
numărul de serie al aparatului de măsură înregistrat
data retragerii consimțământului de a primi informații specifice aplicației de la Testo pe adresa de e-mail anonimizată
Toate celelalte date specifice clientului pe care le stocăm în timpul înregistrării produsului nu vor fi transmise terților. Acestea sunt utilizate pentru a confirma electronic înregistrarea produsului dvs. pe adresa dvs. de e-mail, precum și pentru o adresare personalizată la trimiterea informațiilor specifice aplicației Testo cum ar fi informații despre produs și exemple de aplicații.
Datele dvs. vor fi șterse după expirarea prelungirii garanției sau după retragerea consimțământului dvs.
Atenție, înregistrarea produselor în scopul prelungirii gratuite a garanției poate avea loc în termen de cel mult 30 de zile de la achiziționarea produsului. Serviciile noastre de Asistență Tehnică pentru clienți Testo din țara de înregistrare a produsului sau partenerii de executare a garanției din țara de înregistrare a produsului sunt obligați să verifice cererea de prelungire gratuită a garanției înainte de executarea prestației de garanție. Data de înregistrare a aparatului prezentat nu poate fi mai târziu de 30 de zile de la data achiziționării acestuia. În acest scop, trebuie să prezentați atât o chitanță pe care să fie indicată în mod clar data achiziționării, cât și e-mailul de confirmare a înregistrării care va fi trimis după înregistrarea produsului. În plus, serviciile noastre de Asistență Tehnică pentru clienți Testo din țara de înregistrare a produsului sau partenerii de executare a garanției din țara de înregistrare a produsului vor verifica dacă consimțământul de a primi informații specifice aplicației de la Testo a fost retras la adresa de e-mail specificată în înregistrarea produsului. Retragerea este posibilă în orice moment prin e-mail, prin expedierea notificării prin poștă sau prin link-ul de dezabonare din fiecare e-mail. Cu toate acestea, în cazul retragerii, nu există dreptul la o prelungire gratuită a garanției.
Accesorii gratuite pentru aparatele de măsură selectate:
Pentru a expedia un accesoriu gratuit este necesară înregistrarea cu succes a produsului. În acest scop, este obligatorie acordarea consimțământului de a primi informații specifice aplicației de la Testo. Consimțământul de a primi informații specifice aplicațiilor de la Testo nu trebuie să fi fost retras în momentul în care sunt trimise accesoriile gratuite. În caz contrar, nu există dreptul de a primi accesorii gratuite. Cu toate acestea, retragerea este posibilă în orice moment prin e-mail, prin expedierea unei notificări prin poștă sau prin link-ul de dezabonare din fiecare e-mail. Pentru procesarea livrării gratuite a articolului, Departamentul de procesarea a comenzilor Testo din țara de înregistrare a produsului primește datele specifice clientului necesare pentru expedierea accesoriilor gratuite. Acestea sunt:
produsul înregistrat
prenumele și numele de familie
nume companiei
adresa poştală
Toate celelalte date specifice clientului pe care le stocăm în timpul înregistrării produsului nu vor fi transmise terților. Acestea sunt utilizate pentru a confirma electronic înregistrarea produsului dvs. pe adresa dvs. de e-mail, precum și pentru o adresare personalizată la trimiterea informațiilor specifice aplicației Testo cum ar fi informații despre produs și exemple de aplicații.
Datele dvs. vor fi șterse la un an după trimiterea accesoriului, respectiv după retragerea consimțământului dvs.
În afară de aceasta, putem utiliza datele dumneavoastră, pe baza unei evaluări a intereselor, în scopul intereselor legitime, de regulă economice, ale noastre sau ale terților; în acest caz prelucrăm, după posibilități, date pseudonimizate sau anonimizate. Acest lucru se întâmplă în următoarele scopuri:
Controlul și îmbunătățirea eficienței și securității juridice a proceselor de afaceri
Verificări ale bonității
Controlul, optimizarea și dezvoltarea în continuare a serviciilor și produselor
Realizarea de reclamă (de ex. reclamă prin poștă, retargeting), studii de piață și sondaje de opinii
Exercitarea de drepturi legale și apărarea în caz de litigii
Recunoașterea, împiedicarea și clarificarea infracțiunilor
Asigurarea securității și funcționalității sistemelor noastre IT
Testo oferă în mod regulat promoții (concursuri, teste de produse). Participarea la acestea este reglementată în condițiile de participare.
Ce date sunt colectate în fiecare caz pot fi văzute în formularele de participare respective. Următoarele date sunt colectate ca parte a înregistrării pentru participare:
Numele și prenumele, adresa de e-mail, numele companiei, numărul de telefon.
În acest context, prelucrăm datele în următoarele scopuri:
Crearea listei de participanți
Planificarea evenimentului și gruparea participanților
Crearea unui cont de utilizator
Identificarea participanților individuali în timpul evenimentului
Comunicarea paralelă în timpul și după eveniment în scopul întrebărilor din partea participanților
Comunicarea și informarea destinatarilor în conformitate cu condițiile de participare care stau la baza participării
Informațiile se pot referi la următoarele subiecte:
Noile actualizări ale produselor Testo
Seminarii și webinarii Testo pe teme legate de tehnologia de măsurare
Sondaje Testo, teste de produse și recomandări de produse terțe adecvate.
În plus, datele cu caracter personal ale participanților vor fi prelucrate pentru a determina dacă sunteți eligibil să participați.
O parte integrantă a participării este trimiterea de e-mailuri promoționale către participanți. E-mailurile publicitare conțin informații despre produsele Testo, inovații, evenimente și promoții. Baza legală pentru această prelucrare a datelor este art. 6 alin. 1 lit. b din GDPR.
Testo oferă evenimente regulate. Pentru a participa la acestea este necesară o înregistrare prealabilă. Din formularele de intrare respective reiese clar ce date sunt colectate în fiecare caz. La înregistrare, vor fi colectate, de exemplu, următoarele date:
Numele și prenumele
Adresa de e-mail
Compania
Numărul de telefon
În acest context, vom prelucra datele în următoarele scopuri:
Crearea unei liste de participanți
Planificarea evenimentului și gruparea participanților
Crearea unui cont de utilizator
Identificarea participanților individuali în timpul evenimentului
Comunicarea în paralel în timpul și după eveniment în scopul interogării participanților.
Comunicarea cu destinatarii și informarea acestora în conformitate cu condițiile de participare aplicabile.
Informațiile se pot referi la următoarele subiecte:
Noile actualizări ale produselor Testo
Seminarii și webinarii Testo pe teme legate de tehnologia de măsurare
Sondaje Testo, teste de produse și recomandări de produse terțe adecvate.
În plus, datele cu caracter personal ale participanților vor fi prelucrate pentru a determina dacă aceștia sunt eligibili pentru a participa.
O condiție standard pentru participare este trimiterea de e-mailuri promoționale participanților. Aceste e-mailuri conțin informații despre produse, noutăți, evenimente și promoții de la Testo. Temeiul juridic al acestei prelucrări de date este art. 6(1)(b) GDPR.
Testo oferă conținut online pe site-ul său. Pentru a descărca conținut online este necesară înregistrarea prealabilă. Conținutul online poate include:
Broșuri informative (pdf)
Ghiduri practice (pdf)
Din formularele de introducere respective reiese clar ce date sunt colectate în fiecare caz. La înregistrarea pentru descărcări, vor fi colectate, de exemplu, următoarele date:
Numele și prenumele
Adresa de e-mail
Compania
Numărul de telefon
În acest context, vom prelucra datele în următoarele scopuri:
Furnizarea și trimiterea linkului de descărcare
Comunicarea cu destinatarii și informarea acestora în conformitate cu condițiile de descărcare aplicabile
Informațiile se pot referi la următoarele subiecte:
Actualizări noi ale produselor Testo
Seminarii și webinarii Testo pe teme legate de tehnologia de măsurare
Sondaje Testo, teste de produse și recomandări de produse terțe adecvate.
O parte standard a serviciului de descărcare este trimiterea de e-mailuri promoționale către participanți. Aceste e-mailuri conțin informații despre produse, noutăți, evenimente și promoții de la Testo. Baza legală a acestei prelucrări de date este art. 6(1)(b) GDPR.
Pentru informații suplimentare, consultați și condițiile de participare aplicabile.
Suntem supuși unor diferite obligații legale, de ex. obligații legale de păstrare cu privire la documente de afaceri, precum și dispoziții ale legislației privind exporturile.
Dacă pentru funcționarea acestui site web sau dacă pentru prestarea serviciilor este angajat un furnizor extern de servicii de către una dintre companiile grupului de firme Testo (furnizor de hosting, gestionarea candidaților, furnizor de servicii de expediere etc.) sau dacă pentru prelucrare este responsabilă o companie a grupului de firme Testo, companiile respective primesc acces la datele dumneavoastră numai în măsura în care acest lucru este necesar pentru îndeplinirea sarcinilor și funcțiilor corespunzătoare.
Dacă acești furnizori de servicii și companiile grupului de firme Testo prelucrează datele dumneavoastră în afara Uniunii Europene, acest lucru poate avea drept consecință faptul că datele dumneavoastră vor fi transmise într-o țară care nu oferă aceleași standarde cu privire la protecția datelor ca Uniunea Europeană. În acest caz, ne asigurăm că destinatarul respectiv al datelor dumneavoastră garantează, prin contract sau într-un alt mod, un nivel de protecție a datelor similar celui oferit de Uniunea Europeană. Puteți solicita o copie a acestor garanții.
Folosim așa-numite cookie-uri pentru a configura navigarea și utilizarea site-urilor noastre web într-un mod cât mai ușor de folosit de către utilizatori. Cookie-urile sunt fișiere mai mici cu informații text, care sunt stocate pe harddiskul dumneavoastră în timpul accesării ofertei. Cookie-urile servesc la stocarea temporară de informații – de exemplu pentru evaluări statistice sau în scopul monitorizării conexiunii în timpul vizitei pe un site web. În plus, cookie-urile servesc la stocarea preferințelor utilizatorilor. În acest mod, putem adapta conținuturile site-ului nostru web în mod țintit conform necesităților dumneavoastră și ne putem îmbunătăți astfel oferta pentru dumneavoastră. Prin intermediul cookie-urilor nu putem realiza o asociere cu utilizatorii.
Puteți dezactiva oricând opțiunea de stocare a acestor cookie-uri din setările de sistem ale browserului dumneavoastră și puteți șterge cookie-urile existente. Fiecare utilizator poate vizualiza oferta și fără cookie-uri. Dacă nu acceptați cookie-uri, acest lucru poate duce la limitări funcționale ale ofertei noastre.
Unele dintre cookie-urile pe care le utilizăm sunt șterse din nou de pe harddiskul dumneavoastră în mod automat după încheierea sesiunii browserului (sfârșitul sesiunii) (cookie-uri de sesiune). În afară de acestea, folosim și cookie-uri care rămân pe harddiskul dumneavoastră un anumit timp și după încheierea sesiunii browserului. Aceste cookie-uri persistente sunt stocate pe harddiskul dumneavoastră și sunt șterse de către browser după timpul predefinit. Pot exista și cookie-uri de la furnizori terți.
Cookie-urile care sunt necesare pentru realizarea comunicării electronice sau pentru punerea la dispoziție a unor anumite funcții dorite de dumneavoastră (de ex. utilizarea coșului de cumpărături) sunt stocate în baza art. 6 alin. 1 lit. f din RGPD. Operatorul site-ului web are un interes justificat să stocheze cookie-uri în scopul de a-și face disponibile serviciile fără erori tehnice și în mod optimizat. În cazul în care se stochează alte cookie-uri (de ex. cookie-uri pentru analiza comportamentului de navigare), acestea sunt tratate separat în această declarația de confidențialitate, la secțiunile următoare.
Folosim cookie-uri și tehnologii comparabile și în scopuri publicitare. Unele dintre datele de acces necesare pentru utilizarea site-ului nostru web sunt folosite pentru publicitate bazată pe interese. Prin analiza și evaluarea acestor date de acces avem posibilitatea de a vă prezenta reclamă personalizată pe site-ul nostru web și pe site-urile web ale altor furnizori. Acest lucru înseamnă publicitate care corespunde intereselor și nevoilor dumneavoastră efective.
Temeiul legal pentru prelucrarea datelor descrisă în secțiunea următoare este art. 6 alin. 1 prop. 1 lit. f din RGPD, pe baza interesului nostru legitim de a vă prezenta publicitate personalizată.
În secțiunea următoare dorim să vă prezentăm în detaliu aceste tehnologii și furnizorii folosiți în acest scop.
Printre datele colectate se pot număra, în special, următoarele date:
adresa IP a echipamentului,
data și ora accesului,
numărul de identificare al unui cookie,
identificarea echipamentelor mobile,
informații tehnice cu privire la browser și sistemul de operare.
Datele colectate sunt totuși stocate exclusiv pseudonimizate, astfel încât să nu fie posibile deduceri directe referitoare la persoane.
În descrierile următoare ale tehnologiilor pe care le folosim găsiți indicații cu privire la modalitățile de opoziție față de măsurile noastre de analiză și publicitate, prin intermediul unui așa-numit cookie opt-out. Vă rugăm să țineți cont de faptul că, după ștergerea tuturor cookie-urilor din browserul dumneavoastră sau după utilizarea ulterioară a unui alt browser și/sau profil, trebuie folosit din nou un cookie opt-out.
În continuare descriem modalitățile de opoziție față de măsurile noastre de analiză și publicitate. Alternativ, vă puteți exprima opoziția prin setări corespunzătoare pe site-urile web Truste, NAI, DAA sau Your Online Choices, care pun la dispoziție modalități cumulate de opoziție pentru mulți furnizori de publicitate. Aceste site-uri permit dezactivarea simultană cu ajutorul cookie-urilor opt-out a tuturor anunțurilor furnizorilor listați sau, alternativ, efectuarea setărilor pentru fiecare furnizor individual.
5.1 Google (Universal) Analytics
Acest site web utilizează Google Analytics, un serviciu de analiză web al Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA („Google”). Google Analytics utilizează cookie-uri și tehnologii similare, pentru a putea analiza și îmbunătăți site-ul nostru web pe baza comportamentului dumneavoastră ca utilizator. Datele colectate în acest context pot fi transmise de Google pentru evaluare către un server în SUA și pot fi stocate acolo. În cazul în care sunt transmise în SUA date cu caracter personal, Google se supune acordului UE-SUA Privacy Shield. Adresa dumneavoastră IP este totuși scurtată înainte de evaluarea statisticilor de utilizare, astfel încât să nu poată fi dedusă identitatea dumneavoastră. În acest scop, Google Analytics a fost extins pe site-ul nostru web cu codul „anonymizeIP”, pentru a asigura o colectare anonimizată a adreselor IP.
Google va prelucra informaţiile obținute prin intermediul cookie-urilor pentru a evalua utilizarea de către dumneavoastră a acestui site web, pentru a întocmi rapoarte despre activităţile site-ului web pentru administratorul acestuia şi pentru a oferi alte servicii conexe utilizării site-ului web şi utilizării internetului.
Vă puteți configura browserul, după cum este reprezentat mai sus, astfel încât să respingă cookie-uri sau puteți împiedica colectarea datelor generate de cookie-uri și care fac referire la utilizarea de către dumneavoastră a site-ului nostru web la Setări cookie din declarația de confidențialitate a Google. Alternativ, puteți împiedica de asemenea prelucrarea acestor date de către Google, prin descărcarea și instalarea extensiei de browser pentru renunțare la Google Analytics pus la dispoziție de către Google (acest lucru nu este posibil pentru terminale mobile).
Informații suplimentare în acest sens găsiți în Politica de confidențialitate a Google Analytics.
Stocarea cookie-urilor Google Analytics se face în baza art. 6 alin. 1 lit. f din RGPD. Deținătorul site-ului web are un interes legitim să analizeze comportamentul utilizatorilor pentru a-și optimiza atât site-ul web, cât și reclamele.
5.2 Visual Website Optimizer
Pe site-ul nostru web se folosește Visual Website Optimizer (VWO). Acesta este un serviciu de analiză web al Wingify, 14th Floor, KLJ Tower North, Netaji Subhash Place, Pitam Pura, Delhi 110034, India. Efectuăm aceste analize conform dispozițiilor legislației cu privire la protecția datelor și folosim cu precădere date care nu sunt cu caracter personal. Aceste analize sunt efectuate pentru a afla mai multe despre utilizarea site-ului nostru web, ceea ce ne ajută să ne îmbunătățim oferta pentru dumneavoastră și să o putem face mai accesibilă.
Dacă nu doriți ca date anonime cu privire la utilizarea site-ului nostru web să fie stocate de către Visual Website Optimizer, vă puteți opune utilizării. Pe site-ul web al Visual Website Optimizer există un link prin accesarea căruia aveți posibilitatea de a transmite opoziția față de colectarea de date (opt-out). Ulterior nu vor mai fi colectate date prin intermediul Visual Website Optimizer. Din punct de vedere tehnic, este necesar ca în cazul opt-out să fie folosit un cookie pentru dezactivarea instrumentului de analiză al Visual Website Optimizer. Această declarație opt-out este astfel valabilă atât timp cât nu ștergeți cookie-ul. Cookie-ul opt-out este valabil numai în browserul cu care ați efectuat procedura de opt-out. Dacă folosiți site-ul nostru web de pe mai multe calculatoare sau cu browsere diferite, vă recomandăm să folosiți cookie-ul opt-out pentru fiecare calculator și fiecare browser.
Vă puteți opune oricând, cu efect pentru viitor, stocării datelor dumneavoastră de vizitator colectate anonim, pe site-ul web https://vwo.com/opt-out, prin introducerea adresei web în câmpul prevăzut. Alternativ, puteți face clic pe aceeași pagină pe linkul „Disable VWO”, pentru a crea o opoziție pentru toate paginile de internet care folosesc Visual Website Optimizer. Mai multe informații privitoare la protecția datelor găsiți pe: https://vwo.com/privacy-policy/.
Stocarea cookie-urilor Visual Website Optimizer se face în baza art. 6 alin. 1 lit. f din RGPD. Deținătorul site-ului web are un interes legitim de a prezenta utilizatorului oferte de produse relevante. Și aceasta pe fondul îmbunătățirii experienței utilizatorului pe site-ul web în mod personalizat.
5.3 Google AdWords Conversion-Tracking și Remarketing
Site-urile noastre web folosesc serviciile „AdWords Conversion-Tracking” și „AdWords Remarketing” ale Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA („Google”). Cu ajutorul „AdWords Conversion-Tracking” sunt colectate și analizate acțiuni ale clienților, definite de către noi (ca de exemplu clic pe un anunț, accesarea de pagini, descărcări). Folosim „AdWords Remarketing” pentru a vă afișa mesaje publicitare individualizate pentru produsele noastre, pe site-uri web partenere ale Google. Ambele servicii folosesc în acest scop cookie-uri și tehnologii similare. Datele colectate în acest context pot fi transmise de Google pentru evaluare către un server în SUA și pot fi stocate acolo. În cazul în care sunt transmise în SUA date cu caracter personal, Google se supune acordului UE-SUA Privacy Shield.
Dacă folosiți un cont Google, în funcție de setările înregistrate în contul Google, Google poate corela istoricul browserului web și al aplicației cu contul dumneavoastră Google și poate folosi informații din contul dumneavoastră Google pentru personalizarea anunțurilor. Dacă nu doriți această asociere cu contul dumneavoastră Google, este necesar să vă deconectați de pe Google înainte de accesarea paginii noastre de contact.
Așa cum este prezentat mai sus, vă puteți configura browserul astfel încât să respingă cookie-urile. În plus, în Setări cookie din declarația de confidențialitate a Google puteți împiedica Google să folosească cookie-uri în scopuri publicitare.
Informații suplimentare în acest sens găsiți în Politica de confidențialitate Google.
5.4 LinkedIn Conversion-Tracking
Folosim instrumentul de re-targeting LinkedIn Conversion-Tracking al LinkedIn Ireland, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda („LinkedIn”). În acest scop, pe site-ul web al Testo este integrată eticheta LinkedIn Insight, care permite LinkedIn să colecteze date statistice, sub pseudonim, cu privire la vizita dumneavoastră și utilizarea site-ului nostru web și să ne pună la dispoziție statistici agregate corespunzătoare pe această bază. În afară de aceasta, informațiile acestei oferte servesc la posibilitatea afișării de oferte și recomandări relevante, specifice interesului dumneavoastră. Puteți împiedica stocarea de cookie-uri printr-o setare a browserului. Alternativ, vă puteți opune acestei forme de prelucrare a datelor prin folosirea unui cookie opt-out de la următorul Link, care va rămâne pe echipamentul dumneavoastră până când ștergeți cookie-urile. Această posibilitate există atât pentru membrii LinkedIn, cât și pentru nemembri.
Informații suplimentare în acest sens găsiți și în Dispozițiile cu privire la protecția datelor ale LinkedIn.
Pe site-urile noastre web folosim pixelul Facebook resp. pixelul pentru acțiuni ale vizitatorilor de la Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, SUA (în continuare: Facebook). Prin accesarea acestui pixel prin intermediul browserului dumneavoastră, Facebook poate recunoaște dacă o acțiune publicitară Facebook a avut succes. Acesta este cazul, de exemplu, dacă se ajunge la o achiziție pe un site web. În acest scop primim de la Facebook exclusiv date statistice și anonimizate, fără referire la o persoană concretă. Astfel putem înregistra eficiența acțiunilor publicitare Facebook în scopuri statistice și de studiu de piață și ne putem îmbunătăți oferta.
În afară de aceasta, folosim pixelul Facebook pentru funcția „Audiențe personalizate ale site-ului web”. Atragem atenția asupra faptului că, în calitate de furnizor al site-urilor web, nu avem nicio cunoștință cu privire la conținutul datelor transmise, precum și la utilizarea acestora de către Facebook. Putem doar selecta căror segmente de utilizatori Facebook (precum vârstă, interese) să le fie afișată reclama noastră. În acest scop, folosim unul dintre cele două moduri de lucru ale audiențelor personalizare, la care nu se transmit către Facebook seturi de date, în special nu se transmit adrese de e-mail ale utilizatorilor noștri – nici criptate, nici necriptate.
Prin grafic pixel, Facebook primește de la browserul dumneavoastră informația că pagina noastră a fost accesată de pe terminalul dumneavoastră. În măsura în care browserul dumneavoastră acceptă cookie-uri și nu participați la proceduri opt-out, Facebook creează un cookie pentru a vă putea recunoaște. Dacă sunteți conectat la Facebook sau vă conectați ulterior, datele pot fi asociate contului dumneavoastră de Facebook, fiind astfel prelucrate date cu caracter personal.
Mai ales dacă sunteți conectat la Facebook, facem referire la informațiile acestora cu privire la protecția datelor https://www.facebook.com/about/privacy/. Vă rugăm să faceți clic aici dacă doriți să vă revocați consimțământul cu privire la pixelul Facebook.
Stocarea pixelului Facebook se face în baza art. 6 alin. 1 lit. f din RGPD. Deținătorul site-ului web are un interes legitim să îi afișeze utilizatorului informații personalizate. Acest lucru în contextul plasării de reclame relevante pentru utilizator.
Folosim Eloqua pentru a personaliza comunicarea cu dumneavoastră. Atunci când vizitați site-urile noastre web pentru prima dată, se stochează un cookie al furnizorului terț Oracle (eloqua.com) în browserul dumneavoastră. Acest cookie se folosește pentru înregistrarea paginilor vizitate de dumneavoastră în timpul sesiunii. Chiar dacă acest cookie este folosit pe alte site-uri web, informațiile din vizitarea site-urilor noastre web sunt vizibile numai pentru noi și nu sunt partajate nici cu Oracle, nici cu alți utilizatori ai sistemului Eloqua. De asemenea, nu avem posibilitatea să înregistrăm sau să vizualizăm prin intermediul acestui cookie informații cu privire la vizitele dumneavoastră pe alte site-uri web.
Chiar dacă acest cookie nu conține în sine informații specifice cu caracter personal, referirea la o persoană poate fi realizată ulterior, după caz, prin corelarea cu alte informații. În măsura în care ne încredințați informații cu caracter personal prin completarea unui formular înregistrat pe site-urile noastre web, acestea pot fi asociate informațiilor browserului, înregistrate de cookie-ul Eloqua. Informațiile astfel colectate sunt folosite pentru a îmbunătăți serviciul pe vare vi-l oferim. Printre acestea se numără „dacă” și „cum” comunicăm cu dumneavoastră, precum și individualizarea conținuturilor unei astfel de comunicări. Încercăm să adaptăm comunicarea noastră la interesele dumneavoastră personale, așa cum reies din vizitele efectuate pe site-urile noastre web. Astfel, vizăm, pe cât posibil, numai selectarea ofertelor și acțiunilor promoționale despre care considerăm că ar fi de interes pentru dumneavoastră. În cazul în care nu doriți să vă recunoaștem calculatorul (cookie-uri de harddisk), vă puteți seta browserul astfel încât să șteargă sau să blocheze cookie-urile de pe harddiskul calculatorului dumneavoastră sau să vă avertizeze înainte ca un cookie să fie stocat. Dacă nu acceptați cookie-uri, în anumite condiții este posibil să nu vă putem pune la dispoziție toate serviciile noastre, la întreaga lor capacitate. Dacă doriți să revocați folosirea de cookie-uri Eloqua pe echipamentul dumneavoastră, cu efect pentru viitor, acest lucru este posibil prin intermediul link-ului următor: opt-out Eloqua. Informații suplimentare cu privire la protecția datelor în corelație cu utilizarea Eloqua găsiți aici: Confidențialitatea la Oracle
Am încorporat în site-ul nostru web videoclipuri, care sunt stocate pe YouTube și care pot fi redate direct de pe site-urile noastre web. YouTube este un serviciu multimedia al YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, SUA („YouTube”), o societate a grupului Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA („Google”). În cazul în care sunt transmise în SUA date cu caracter personal, Google și compania din cadrul grupului, YouTube, se supun acordului UE-SUA Privacy Shield. Temeiul juridic este art. 6 alin. 1 prop. 1 lit. f din RGPD, pe baza interesului nostru legitim cu privire la încorporarea conținuturilor video și de imagine.
Odată cu vizitarea site-ului nostru web, YouTube și Google primesc informații cu privire la faptul că ați accesat subpagina corespunzătoare a site-ului nostru web. Acest lucru are loc indiferent dacă sunteți sau nu înregistrat la YouTube sau Google. YouTube și Google folosesc aceste date în scopuri de publicitate, studiu de piață și configurare personalizată a site-urilor lor web. Dacă accesați YouTube pe site-ul nostru web în timp ce sunteți autentificat în profilul dumneavoastră YouTube sau Google, YouTube și Google pot asocia acest eveniment cu profilul respectiv. Dacă nu doriți această asociere, este necesar să vă deconectați de pe Google înainte de accesarea site-ului nostru web.
Așa cum este prezentat mai sus, vă puteți configura browserul astfel încât să respingă cookie-uri sau puteți opri colectarea datelor generate de cookie-uri și pe cele referitoare la utilizarea acestui site web, precum și prelucrarea acestor date de către Google, prin dezactivarea butonului „Controlați personalizarea anunțurilor” din Google Setări pentru anunțuri. În acest caz, Google va afișa numai publicitate nepersonalizată.
Informații suplimentare găsiți și în Politica de confidențialitate Google, valabilă și pentru YouTube.
Utilizarea YouTube are loc în interesul unei reprezentări corespunzătoare a ofertei noastre online. Acest lucru constituie un interes legitim în sensul art. 6 par. 1 lit. f din RGPD.
Site-ul nostru web utilizează serviciul de hărți Google Maps al Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA („Google”). Pentru ca materialul hărților Google pe care îl utilizăm să poată fi încorporat și afișat în browserul dumneavoastră web, acesta din urmă trebuie să poată crea, la accesarea paginii de contact, o conexiune cu un server Google, care se poate afla și în SUA. În cazul în care sunt transmise în SUA date cu caracter personal, Google se supune acordului UE-SUA Privacy Shield. Google obține astfel informația că pagina de contact a site-ului nostru web a fost accesată de la adresa IP a echipamentului dumneavoastră. Temeiul juridic este art. 6 alin. 1 prop. 1 lit. f din RGPD, pe baza interesului nostru legitim cu privire la încorporarea unui serviciu de hărți pentru contactare.
Dacă accesați serviciul de hărți Google de pe site-ul nostru web în timp ce sunteți autentificat în profilul dumneavoastră Google, Google poate asocia acest eveniment cu profilul dumneavoastră Google. Dacă nu doriți asocierea cu profilul dumneavoastră Google, este necesar să vă deconectați de pe Google înainte de a accesa pagina noastră de contact. Google stochează datele dumneavoastră și le folosește în scopuri de publicitate, studiu de piață și reprezentare personalizată a Google Maps. Vă puteți opune acestei colectări de date de către Google.
Informații suplimentare în acest sens găsiți în Politica de confidențialitate Google și în Condițiile suplimentare de utilizare pentru Google Maps.
Pe acest site web, folosim, de asemenea, funcția reCAPTCHA a Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Această funcție este utilizată în principal pentru a diferenția dacă o intrare este făcută de o persoană fizică sau în mod abuziv prin prelucrare mecanică și automatizată.
Serviciul include trimiterea către Google a adresei IP și a oricăror alte date solicitate de Google pentru serviciul reCAPTCHA și este efectuat în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. f GDPR pe baza interesului nostru legitim de a determina responsabilitatea individuală pe internet și de a evita utilizarea abuzivă și spam-ul. În cadrul utilizării serviciului Google reCAPTCHA, datele cu caracter personal pot fi transmise, de asemenea, către serverele Google LLC. din SUA.
Informații suplimentare despre Google reCAPTCHA și politica de confidențialitate a Google pot fi găsite la: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.
Din principiu, stocăm datele dumneavoastră cu caracter personal numai atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea obligațiilor contractuale sau legale pentru care am colectat datele. Apoi ștergem imediat datele, cu excepția cazului în care mai avem nevoie de date până la expirarea termenului legal de prescriere, în scopuri justificative pentru drepturi civile sau conform unor obligații legale de păstrare.
În scopuri justificative trebuie să păstrăm datele contractuale încă trei ani de la sfârșitul anului în care se termină raporturile comerciale cu dumneavoastră. Eventuale drepturi se prescriu cel mai devreme la acest moment, conform termenului legal regulamentar de prescriere.
Și după această perioadă mai trebuie să stocăm datele dumneavoastră, parțial din motive legate de contabilitate. Ne constrâng în acest sens obligațiile legale de documentare, care pot rezulta din Codul comercial, Codul fiscal, Legea instituțiilor de credit, Legea privind spălarea banilor și Legea privind tranzacționarea valorilor mobiliare. Termenele prevăzute în acestea pentru păstrarea documentelor sunt de la doi până la zece ani.
Aveți oricând dreptul de a solicita informații cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal de către noi. În cadrul furnizării de informații, vă vom explica prelucrarea datelor și vă vom pune la dispoziție o imagine de ansamblu asupra datelor stocate legate de persoana dumneavoastră.
În cazul în care datele stocate la noi sunt greșite sau nu mai sunt actuale, aveți dreptul de a solicita rectificarea acestor date.
În afară de aceasta, puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră. În cazul în care, în mod excepțional. ștergerea nu este posibilă din cauza altor dispoziții legale, datele sunt blocate, astfel încât să mai fie disponibile numai pentru acest scop legal.
În afară de aceasta, puteți solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră, de ex. dacă sunteți de părere că datele stocate de noi nu sunt corecte. Aveți de asemenea dreptul la portabilitatea datelor, ceea ce înseamnă că, la dorința dumneavoastră, vă transmitem o copie digitală a datelor cu caracter personal puse la dispoziție de către dumneavoastră.
Pentru a vă exercita drepturile descrise aici, puteți lua oricând legătura cu noi prin datele de contact menționate mai sus. Acest lucru este valabil și dacă doriți să primiți copii ale garanțiilor, ca dovadă a unui nivel adecvat de protecție a datelor.
În plus, aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor, care se bazează pe art. 6 alin. 1 lit. e sau f din RGPD. În sfârșit, aveți dreptul de a vă plânge la autoritatea de supraveghere privind protecția datelor responsabilă. Vă puteți exercita acest dreptul la o autoritate de supraveghere în statul membru în care se află localitatea dumneavoastră de reședință, locul dumneavoastră de muncă sau localitatea încălcării prezumtive. În România autoritatea de supraveghere competentă este: Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.
Conform articolului 7 alin. 2 din RGPD, aveți dreptul de a vă retrage oricând consimțământul dat față de noi. Acest lucru are drept urmare faptul că nu vom mai continua pe viitor prelucrarea datelor bazată pe acest consimțământ. Prin retragerea consimțământului nu este afectată legalitatea prelucrării desfășurate pe baza consimțământului până la retragere.
În măsura în care prelucrăm datele dumneavoastră pe baza unor interese legitime conform art. 6 alin 1. prop. 1 lit. f din RGPD, aveți conform art. 21 din RGPD dreptul de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră, dacă există în acest scop motive care rezultă din situația dumneavoastră deosebită sau dacă opoziția este exprimată împotriva publicității directe. În cazul din urmă, aveți un drept general de a vă opune, care este implementat de către noi chiar și fără indicarea de motive.
Dacă doriți să faceți uz de dreptul dumneavoastră la opoziție și la revocare, este suficientă o notificare informală la datele de contact menționate mai sus.
Aplicăm măsuri tehnice actuale pentru asigurarea securității datelor, mai ales pentru protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal împotriva pericolelor rezultate din transmiterea de date, precum și din aflarea acestora de către terți. Acestea sunt adaptate în mod corespunzător stadiului actual al tehnicii. Pentru asigurarea datelor dumneavoastră cu caracter personal indicate pe site-ul nostru web, folosim Transport Layer Security (TLS), care criptează informațiile introduse de dumneavoastră.
Actualizăm ocazional această declarație de confidențialitate, de exemplu dacă adaptăm site-ul nostru web sau dacă se modifică indicațiile legale sau din partea autorităților.
Refer also to the applicable downloading conditions for further information.