Direkt vom Hersteller
Kostenfreie Lieferung im Webshop
Fachberatung vom Profi
Sichere Bezahlung
Direkt vom Hersteller
Rundum-Service für Ihre Testo Messgeräte
Wartung und Reparatur
Zuverlässige Messergebnisse setzen einwandfrei funktionierende Geräte voraus. Unser Kundendienst sorgt dafür, dass Ihre Messtechnik jederzeit präzise, sicher und einsatzbereit bleibt – schnell, fachgerecht und nach höchsten Qualitätsstandards.
Zuverlässiger Kundendienst für Ihre Testo Messgeräte
Regelmäßige Wartung verlängert die Lebensdauer Ihrer Messgeräte und stellt sicher, dass sie dauerhaft zuverlässig arbeiten. Unsere Experten prüfen Funktionalität, Kalibrierung und Genauigkeit und führen alle notwendigen Optimierungen durch. So können Sie sicher sein, dass Ihre Messungen jederzeit präzise und reproduzierbar sind.
Ihre Vorteile auf einen Blick:
Höchste Messgenauigkeit durch regelmäßige Kontrolle
Minimierung von Ausfallzeiten und Störungen
Verlängerte Lebensdauer Ihrer Geräte
Fachgerechte Durchführung durch geschulte Servicetechniker
Bei Funktionsstörungen senden Sie Ihr Messgerät bitte zusammen mit einem Reparaturauftrag und einer kurzen Fehlerbeschreibung an die Testo AG in Mönchaltorf. Für Rückfragen bitten wir Sie, eine Ansprechperson sowie eine Telefonnummer anzugeben.
Bitte beachten Sie: Für das Erstellen eines Kostenvoranschlags berechnen wir eine Pauschale von CHF 80.–. Prüfen Sie vorab, ob sich eine Reparatur wirtschaftlich lohnt – manchmal ist ein Neugerät günstiger als der Kostenvoranschlag oder die Instandsetzung. Entscheiden Sie sich für die Reparatur, wird die Pauschale vollständig angerechnet.
Wird die Reparatur gemäß Kostenvoranschlag nicht durchgeführt und das Gerät zurückgeschickt, fallen CHF 80.– für den Kostenvoranschlag sowie CHF 12.– Versandkosten an.
Bei Garantieansprüchen legen Sie bitte den Kaufbeleg bei.
Ist bei Ihrer Bestellung etwas schiefgelaufen oder passt das Produkt nicht wie erwartet? Kein Problem – wir helfen Ihnen gerne weiter. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung, damit wir den Ablauf gemeinsam abstimmen können:
Tel. 043 277 6666 oder per Mail: info@testo.ch
Bitte beachten Sie auch:
Retourenbeleg beilegen & Ansprechperson für Rückfragen angeben
Telefonnummer nicht vergessen
Sie erreichen den Kundendienst unter der Tel.-Nr. 043 277 6666 oder nutzen Sie bitte das Kontaktformular.
Sie möchten Ihr Messgerät persönlich vorbeibringen? Unsere Öffnungszeiten sind von Mo. bis Fr.:
8.00 - 12:00 | 13:30 - 17:00 Uhr (Fr. 16:00 Uhr)
Bitte melden Sie sich vorher an.
Hier erhalten Sie eine Anleitung zur Anbindung und Inbetriebnahme der Datenlogger testo 160, 162, 164 sowie testo Saveris 2 (2. Generation) in die testo Smart Connect Cloud.
Falls Sie mehr Support benötigen, füllen Sie bitte dieses Support-Formular aus und senden es an den Kundenservice: support@testo.ch