1. Home
    2. Cegismerteto
    3. Adatkezelési tájékoztató

    Adatkezelési tájékoztató

    Verziószám: 1.5 / Állapot: 2020. június

    Örömmel vesszük érdeklődését webes (www.testo.com), hírlevél szolgáltatásaink, és Testo felhő (cloud) szolgáltatásaink www.saveris.net iránt. A magánszféra védelme számunkra nagyon fontos.
    Testo (Magyarország) Kereskedelmi Kft. 1139 Budapest, Röppentyű u. 53. (a továbbiakban „Testo“).

    A Testo a vállalatra bízott információk és adatok védelmét a vállalati felelősségvállalás részének tekinti. Annak érdekében, hogy Ön biztonságban érezhesse magát weboldalaink felkeresésekor, személyes adatai kezelésekor szigorúan betartjuk a törvényi előírásokat, amiről az alábbiakban részletes tájékoztatást adunk.

     

    A megrendelés és vásárlás feltételeire vonatkozóan az érvényes jogszabályok az irányadók.
    Bővebb tájékoztatásért keressen minket telefonon vagy e-mailben.

     

    Tájékoztatás a termékregisztrációról és az extra garanciáról

    1. Ki felel az adataim kezeléséért?


    Jelen weboldalra történő látogatáskor az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) értelmében az adatok kezeléséért felelős a

    Testo (Magyarország) Kereskedelmi Kft.
    1139 Budapest, Röppentyű u. 53.
    Telefon:               +36 1 237 1747
    E-mail:                  adatkezeles@testo.hu

    Adatvédelmi tisztviselő elérhetősége:

    Testo SE & Co. KGaA
    Celsiusstraße 2
    79822 Titisee-Neustadt
    Telefon: +49 (0) 7653 / 681–0 (Headoffice)
    E-Mail: privacy@testo.de

    Termékeinkkel vagy weboldalunk használatával, valamint hírlevelekkel kapcsolatosan az adatvédelem témáját érintő kérdésekben bármikor fordulhat adatvédelmi tisztviselőnkhöz is. Elérhető a fent megadott postacímen, valamint az előbbiekben ismertetett e-mail címen („az adatvédelmi tisztivselő részére” megjelöléssel).

    2. Mikor és milyen céllal rögzíti az Ön adatait a Testo?

    3. Az Ön adatainak továbbítása


    Amennyiben jelen weboldal üzemeltetéséhez vagy a Testo csoport egyik tagvállalata általi szolgáltatás teljesítéséhez külső szolgáltatót kell igénybe venni (hosting szolgáltató, csomagküldő szolgálat, stb.), vagy a Testo csoport egyik tagvállalata felelős az intézésért, az érintett vállalatok csak olyan mértékű hozzáférési jogosultságot kapnak az Ön adataihoz, amennyi a mindenkori feladatuk elvégzéséhez és a funkciójukhoz szükséges.

    Amennyiben ezek a szolgáltatók és a Testo tagvállalatok az Ön adatait adott esetben az Európai Unió határain kívül kezelnék, ez az jelentené, hogy az Ön adatai olyan országba kerülnek továbbításra, mely az Európai Unióétól eltérő adatvédelmi normákkal rendelkezik. Ebben az esetben biztosítjuk azt, hogy az adatok címzettje szerződéses úton vagy más módon az Európai Unióéval egyező adatvédelmi színvonalat garantáljon. A fenti garanciákról kérhet másolatot.

    4. Mihez kellenek a weboldalon a sütik (cookie)?


    Ún. sütiket használunk ahhoz, hogy a weboldalainkon történő navigáció és azok használata minél felhasználóbarátabb legyen. A sütik olyan szöveges információt tartalmazó kisméretű fájlok, melyek a weboldalra látogatáskor kerülnek lementésre az Ön merevlemezén. A sütik az információk átmeneti tárolására szolgálnak – pl. statisztikai kiértékelésekhez, vagy a kapcsolat irányításához a weboldal felkeresése közben. Ezenfelül a sütik a weboldal látogatóinak preferenciáit is tárolják. Így a weboldalunk tartalmait célirányosan az Ön szükségleteihez tudjuk alakítani, és így javítani tudjuk ajánlatunkat. A sütikből a felhasználók személyére nem tudunk következtetni.

    A sütik tárolására vonatkozó opciót bármikor deaktiválhatja a böngészőjének beállítások menüpontjában, valamint törölheti is a meglevő sütiket. Minden felhasználónak lehetősége van arra, hogy ajánlatunkat sütik nélkül is böngészhesse a weboldalon. Ha Ön azonban a sütik használatát nem fogadja el, ez a weboldal funkcióinak korlátozott használatát is maga után vonhatja.

    Az általunk használt sütik némelyike a böngészés befejezése után (munkamenet vége) automatikusan törlődik az Ön merevlemezéről (munkamenet/ideiglenes sütik). Ezenfelül olyan sütiket is alkalmazunk, melyek a böngészés munkamenetén túl is bizonyos ideig az Ön számítógépének merevlemezén tárolva maradnak. Ezek a tartósan megmaradó sütik az Ön merevlemezén tárolódnak, majd meghatározott idő elteltével a böngésző törli azokat. A sütik származhatnak harmadik fél szolgáltatótól is.

    Azokat a sütiket, melyek az elektronikus kommunikációs folyamat lefolytatásához, vagy bizonyos, Ön által kért funkciók biztosításához szükségesek, az Általános Adatvédelmi Rendelet 6. cikk (1) bekezdés f) pontjának alapulvételével tároljuk. A weboldal fenntartójának a sütik tárolása jogos érdeke a szolgáltatások műszakilag hibátlan és optimalizált biztosítása érdekében. Amennyiben más sütik is (pl. az Ön böngészési szokásainak elemzésére szolgáló sütik) elmentésre kerülnek, akkor azokat jelen adatvédelmi nyilatkozat következő fejezeteiben külön említjük.

    5. Sütik és ehhez hasonló technológiák alkalmazása elemzési célokra


    Sütiket és ehhez hasonló technológiákat reklámcélokra is alkalmazunk. A weboldal használata során keletkező hozzáférési adatok közül némelyeket érdeklődésre irányuló reklám céljára használunk fel. A fenti hozzáférési adatok elemzése és kiértékelése teszi számunkra lehetővé azt, hogy weboldalunkon vagy más szolgáltatók weboldalán Önnek személyre szabott reklámot jeleníthessünk meg. Ez olyan reklámot jelent, ami megfelel az Ön tényleges érdeklődésének és szükségleteinek.

    A következő fejezetben leírt adatkezelés jogszabályi háttere az Általános Adatvédelmi Rendelet 6. cikk (1) bekezdés 1. mondat f) pontja, mely azon a jogos érdekünkön alapul, hogy Önnek személyre szabott reklámot kínálhassunk.

    A következő fejezetben ezeket a technológiákat, és az e célra igénybe vett szolgáltatókat ismertetjük közelebbről.

    Az így rögzített adatokhoz mindenekelőtt a következők tartoznak:

    • a készülék IP címe,

    • a hozzáférés dátuma és óra szerinti ideje,

    • a sütik azonosító száma,

    • mobil eszközök azonosítója,

    • a böngészőről és az operációs rendszerről gyűjtött műszaki adatok.

    A gyűjtött adatokat azonban kizárólag álnevesítve tároljuk, így azok alapján személyek közvetlenül nem azonosíthatók.

    Az általunk alkalmazott technológiák alábbiakban részletezett leírásai tartalmazzák az általunk végzett elemzésre és reklámcélú intézkedésekre vonatkozó hozzájárulásának visszavonását úgy nevezett „opt-out-sütik” segítségével. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a sütik böngészőben történő teljes törlése után, vagy másik böngésző és/vagy másik profil későbbi használatakor az „opt-out-sütit” ismét el kell helyezni.

    A következőkben ismertetjük az elemzésre és a reklámcélú intézkedésekre vonatkozó hozzájárulás visszavonásának lehetőségeit. Alternatív megoldásként a hozzájárulást a Truste, NAI, DAA vagy Your Online Choices weboldalakon eszközölt beállításokkal is visszavonhatja, ahol az ellentmondó nyilatkozatot megadására számos reklámszolgáltató felé van lehetőség csoportosan. Ezek az oldalak a felsorolt szolgáltatók tekintetében lehetővé teszik, hogy opt-out-ütikkel az összes hirdetés egyszerre deaktiválható legyen, vagy alternatív megoldásként minden szolgáltatóra vonatkozóan ezt egyenként meg lehessen tenni.

    5.1. Google (Universal) Analytics

    A weboldal a Google Analytics rendszert használja, mely a Google Ireland Limited, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“) webelemző szolgáltatása. A Google Analytics sütiket és hasonló technológiát alkalmaz weboldalunk használati szokásainak elemzésére, és annak javítására. Az ebben az összefüggésben keletkező adatokat a Google átküldheti kiértékelésre egy olyan szerverre, ami az Amerikai Egyesült Államokban van, ahol az adatok tárolódnak is. Arra az esetre, ha a személyi adatok az Amerikai Egyesült Államokba kerülnének továbbításra, a Google aláveti magát a EU-US Privacy Shield szabályozásának. Az Ön IP címe azonban a használati statisztikák kiértékelése előtt lerövidül annak érdekében, hogy abból az Ön személyazonosságára ne lehessen következtetni. Ehhez a Google Analytics rendszer a weboldalunkon kiegészült az „anonymizeIP“ kóddal az IP címek anonimizált rögzítését biztosítandó.

    A Google a sütikkel nyert információkat feldolgozza ahhoz, hogy kiértékelje a felhasználók holnap-látogatási szokásait, riportokat állítson össze a webhelyek használatának gyakoriságáról a webhely üzemeltetője felé, valamint további, a weboldal- és az internethasználattal összefüggő szolgáltatásokat teljesítsen.

    A böngészőt Ön, a fent leírtaknak megfelelően, úgy konfigurálhatja, hogy az a sütiket elutasítsa, vagy a Google adatvédelmi nyilatkozatának Cookie beállítások pontjában Ön megakadályozhatja a sütik által előállított és a weboldal felhasználó általi használatára vonatkozó adatok rögzítését. Vagy megtilthatja ezeknek az adatoknak Google általi kezelését is olyan módon, hogy a Google által erre rendszeresített Browser-Add-On -t letölti és installálja (ez utóbbi a mobil eszközökön nem működik).

    Ehhez további információkat a Google Analytics Adatvédelmi nyilatkozat -ában talál.

    A Google Analytics sütik tárolásának jogszabályi háttere az Általános Adatvédelmi Rendelet 6. cikk (1) bekezdés f) pontja. A weboldal fenntartójának jogos érdeke a felhasználói szokások elemzése, hogy így kínálatát és saját reklámját is optimalizálni tudja.

    5.2. Visual Website Optimizer

    Weboldalunk a Visual Website Optimizer (VWO) szolgáltatást használja. Ez a Wingify, 14th Floor, KLJ Tower North, Netaji Subhash Place, Pitam Pura, Delhi 110034, India webelemző szolgáltatása. Ezeket az elemzéseket az adatvédelmi jogszabályi előírásoknak megfelelően végezzük el, és ehhez különösen személyes adatokat nem használunk. Ezeket az elemzéseket azért végezzük, hogy minél többet megtudjunk weboldalunk használatáról, ami által az Önnek szánt ajánlásainkat még jobbá és könnyebben megtalálhatóvá tudjuk tenni.

    Ha Ön nem ért egyet azzal, hogy a Visual Website Optimizer a weboldal Ön általi használatáról anonim adatokat gyűjtsön, akkor megtilthatja az adatok felhasználását. A Visual Website Optimizer a weboldalon felkínál egy olyan linket, melyre ha rákattint egyszer, kinyilváníthatja az adatgyűjtésre vonatkozó tiltást (opt-out). Ezt követően a Visual Website Optimizer nem rögzít több adatot. Műszaki szempontból elengedhetetlen, hogy opt-out esetén a Visual Website Optimizer webelemző deaktiválásához egy süti kerüljön elhelyezésre. Ez az opt-out nyilatkozat ennek megfelelően addig érvényes, amíg a sütit nem törlik. Az opt-out süti csak abban a böngészőben érvényes, amivel az opt-out folyamat lefutott. Ha weboldalunkat több számítógépről, vagy különféle böngészőkkel is használja, azt ajánljuk, hogy minden számítógépre és böngészőre vonatkozóan hozza létre az opt-out sütit.

    Az Ön anonim módon gyűjtött látogatói adatainak tárolását bármikor megtilthatja a jövőre nézve a weboldalon a https://vwo.com/opt-out linken keresztül úgy, hogy a webhely címét az erre a célra szolgáló mezőbe beírja. Egyéb esetben ugyanezen a weboldalon rákattinthat a „Disable VWO“ gombra ahhoz, hogy tiltást generálhasson minden olyan weboldalra vonatkozóan, mely a Visual Website Optimizer alkalmazza. Az adatvédelemmel kapcsolatban további információkat itt talál: https://vwo.com/privacy-policy/.

    A Visual Website Optimizer tárolásának jogszabályi hátterét az általános adatvédelmi rendelet 6. cikk (1) bekezdés f) pontja adja. A weboldal fenntartója jogosan érdekelt a termékajánlatok felhasználónak történő bemutatásában. Mindezt annak érdekében, hogy a weboldalon a felhasználói élményt személyre szabottan optimalizálhassa.

    5.3. Google AdWords conversion-tracking és remarketing

    Weboldalaink a Google Ireland Limited, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“) „AdWords conversion tracking“ és az „AdWords remarketing“ szolgáltatásait használják. Az „AdWords conversion tracking“ segítségével meghatározott ügyféltevékenységet rögzítünk (például egy hirdetésre történő kattintás, oldal behívása, letöltések) és elemzünk. Az „AdWords remarketing“ eszközt használjuk ahhoz, hogy Önnek személyre szabott reklámüzeneteket jeleníthessünk meg termékeink vonatkozásában a Google partner-weboldalain. Mindkét szolgáltatás erre sütiket és hasonló technológiát használ. Az ebben az összefüggésben keletkező adatokat a Google átküldheti kiértékelésre egy olyan szerverre, ami az Amerikai Egyesült Államokban van, ahol az adatok tárolódnak is. Arra az esetre, ha a személyi adatok az Amerikai Egyesült Államokba kerülnének továbbításra, a Google aláveti magát a EU-US Privacy Shield szabályozásának.

    Ha Google fiókot használ, a Google fiókban elmentett mindenkori beállításoknak megfelelően a Google összekapcsolhatja a webes és app böngészős előzményeket az Ön Google fiókjával, és felhasználhatja a Google fiókból származó információkat a hirdetések testreszabására. Amennyiben Ön a Google fiókhoz való fenti hozzárendelést nem kéri, a kapcsolatfelvételi oldalunk behívása előtt mindenképpen lépjen ki a Google-ból.

    A böngészőt Ön, a fent leírtaknak megfelelően, úgy konfigurálhatja, hogy az a sütiket elutasítsa. Ezenfelül a Google adatvédelmi nyilatkozatának Cookie beállítások pontjában Ön megakadályozhatja, hogy a Google a sütiket reklámcélokra használja.

    Ehhez további információkat a Google Adatvédelmi nyilatkozat-ában talál.

    5.4. LinkedIn Conversion-Tracking

    A LinkedIn Ireland, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ireland LinkedIn conversion tracking nevű retargeting eszközét használjuk. Erre a célra integráltuk a Testo weboldalán a LinkedIn Insight tag-et, ami lehetővé teszi a LinkedIn számára, hogy álnevesített statisztikai adatokat gyűjtsön a weboldalon tett látogatásról és annak használatáraól, és ennek alapján megfelelő aggregált statisztikákat bocsásson rendelkezésünkre. Ezenkívül a fenti adatok azt a célt is szolgálják, hogy az érdeklődésének megfelelő és releváns ajánlatokat és ajánlatokat tudjuk Önnek megjeleníteni. A sütik tárolását letilthatja a megfelelő böngésző-beállítással. Alternatív megoldásként az adatkezelés előbbi formájához való hozzájárulását visszavonhatja úgy, hogy ezen a Linken keresztül opt-out sütit helyez el, ami egészen addig az Ön készülékén tárolódik, amíg a sütiket nem törli. Ez a lehetőség LinkedIn tagoknak, és tagsággal nem rendelkezőknek is egyaránt rendelkezésére áll.

    Ehhez további információkat a LinkedIn Adatvédelmi nyilatkozatában is talál.

    6. További szolgáltatók által nyújtott funkciók alkalmazása

    7. Közösségi média bővítmények használata


    Honlapunkon lehetővé tesszük ún. közösségi média gombok használatát. Ezek a gombok ikonokként kerültek beépítésre, melyek egy a szolgáltató felületére vezető linket tartalmaznak. Az ikonra kattintva átkerül a szolgáltató által nyújtott felületre. A személyes adatai csak az ikonra kattintás után kerülnek továbbításra a szolgáltató felé. A szolgáltató adatkezelési szokásairól a szolgáltató saját felületén elérhető adatkezelési tájékoztatóból tudhat meg többet.

    A következő vállalatok közösségi média ikonjait integráltuk honlapunkba:

    Facebook Inc. (4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour Dublin 2 Ireland)

    Linkedin Ireland Unlimited Company (Gardiner House Wilton Plaza Dublin Ireland)

    8. Mikor törlődnek az Ön adatai?


    Alapvetően csak addig tárolunk személyes adatokat, amíg ez a szerződéses vagy törvényi kötelességeink teljesítéséhez szükséges, melyekhez ezeket az adatokat rögzítettük. Ezt követően haladéktalanul töröljük az adatokat, hacsak nincsen rájuk szükségünk a törvényes elévülési idő lejártáig polgári jogi igények érvényesítése esetén bizonyítási célokra vagy a törvényben előírt megőrzési kötelesség miatt.

    Bizonyítás céljából a szerződéses adatokat annak az évnek a végétől számított öt évig kötelesek vagyunk megőrizni, melyben az Önnel létesített üzleti kapcsolat lezárult. Az esetlegesen támasztott igények elévülnek legkésőbb ebben az időpontban a törvényben meghatározott rendes elévülési idő elteltével.

    Az Ön adatait részben ezután is tárolnunk kell, ennek könyvelési és számviteli oka van. Az adózás rendjéről szóló törvény és a számviteli törvény rendelkezéseiből eredő jogszabályi dokumentálási kötelezettségek miatt vagyunk kötelesek ezt megtenni. Az iratok megőrzésének határideje a fenti jogszabályi helyek értelmében alapesetben nyolc évtől tíz évig terjed, kivéve, ha jogszabály ennél hosszabb iratmegőrzési kötelezettséget ír elő.

    Milyen adatvédelmi jogai vannak Önnek?

    Önnek bármikor jogában áll a személyes adatainak általunk történő kezeléséről tájékoztatást kérni. A tájékoztatás keretében elmagyarázzuk Önnek az adatok kezelésének folyamatát, és rendelkezésére bocsátjuk az Ön személyéről tárolt adatok áttekintő összeállítását.

    Amennyiben a nálunk tárolt adatok helytelenek vagy már nem aktuálisak, Önnek jogában áll az adatok helyesbítését kérni.

    Ezenkívül kérheti az adatok törlését is. Amennyiben az adatok törlése jogszabályi előírások miatt kivételesen nem lehetséges, zárolásra kerülnek, hogy így kizárólag erre a törvény által előírt célra legyenek elérhetők.

    Kérheti ezenfelül az adatkezelés korlátozását személyes adatai vonatkozásában, pl. ha úgy gondolja, hogy az általunk rögzített és tárolt adatok nem helyesek. Önnek joga van az adathordozhatósághoz is. Ez azt jelenti, hogy kérésre eljuttatjuk Önnek az Ön által számunkra rendelkezésre bocsátott személyes adatok digitális másolatát.

    A fentiekben felsorolt jogainak érvényesítése tekintetében bármikor fordulhat hozzánk a fenti elérhetőségek egyikén. Ez akkor is érvényes, ha a megfelelő adatvédelmi szint igazolásához kéri a garanciák másolatát.

    Ezenfelül Önnek jogában áll az általános adatvédelmi rendelet 6. cikk (1) bekezdés e) pontján alapuló adatkezelést megtiltani. És végül jogában áll panaszt tenni az illetékes adatvédelmi felügyeleti hatóságnál. Ezt a jogát a tartózkodás helye, a munkahelye vagy a feltételezett törvénysértés szerinti tagállam felügyeleti szervénél is érvényesíti. Magyarországon az illetékes felügyeleti szerv: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C, Levelezési cím: 1530 Budapest, Postafiók:5. Továbbá bírósághoz is fordulhat.

    9. Elállási és ellentmondási jog


    Az általános adatvédelmi rendelet 7. cikk (2) bekezdése alapján Önnek jogában áll a velünk szemben fennálló, korábban adott hozzájárulását bármikor visszavonni. Ennek következményeként a fenti hozzájáruláson alapuló adatkezelést a jövőben nem folytatjuk tovább. A hozzájárulás visszavonása a hozzájárulás alapján annak visszavonásáig történt adatkezelés jogszerűségét nem érinti.

    Amennyiben az Ön adatait az Általános Adatvédelmi Rendelet 6. cikk (1) bekezdés 1. mondat f) pontja értelmében jogos érdekek alapján kezelik, az Általános Adatvédelmi Rendelet 21. cikke szerint Önnek jogában áll személyes adatainak kezelése ellen tiltakoznia, amennyiben olyan okok állnak fenn, melyek saját helyzetével kapcsolatosak, vagy ha a tiltakozás a közvetlen üzletszerzés ellen irányul. Ez utóbbi esetben Önnek általános elállási joga van, melyet indoklás nélkül is végrehajtunk.

    Amennyiben elállási vagy ellentmondási jogát gyakorolni kívánja, küldjön egy kötetlen formájú üzenetet a fent nevezett elérhetőségek egyikére.

    10. Adatbiztonság


    Aktuálisan műszaki fejlesztéseket hajtunk végre az adatbiztonság biztosítása érdekében, különös tekintettel az Önök személyes adatainak adattovábbítás során fennálló veszélye, valamint harmadik fél tudomásszerzése elleni védelemre. Ezek a mindenkori aktuális technikai lehetőségekhez igazodnak. Az Ön által weboldalunkon megadott személyes adatok biztosítására a Transport Layer Security (TLS) titkosítási protokollt használjuk, mely az Ön által megadott információkat kódolja.

    11. Az adatvédelmi nyilatkozat megváltoztatása


    Alkalmanként aktualizáljuk jelen adatvédelmi nyilatkozatunkat például akkor, ha webhelyünket módosítjuk, vagy a törvényi, ill. hatósági előírások változnak