Informativa sulla protezione dei dati

    Versione 1.5: / Aggiornamento: 06/2020

    Vi ringraziamo per l’interesse dimostrato verso i nostri servizi web, i nostri servizi Testo Cloud e il nostro sito di shop online. La protezione della vostra privacy è per noi un aspetto molto importante. Testo SpA, Via F.lli Rosselli 3/2, 20019 Settimo Milanese (MI) (di seguito detta “Testo”).

    Testo ritiene che la protezione delle informazioni e dei dati affidati alla società sia parte integrante della sua responsabilità d’impresa. Per garantire la vostra sicurezza durante la visita del nostro sito web, osserviamo scrupolosamente le disposizioni di legge relative al trattamento dei vostri dati personali e con la presente informativa desideriamo fornirvi informazioni dettagliate su come trattiamo i vostri dati.

    1. Chi è il titolare del trattamento dei miei dati?

    Durante la visita di questo sito web, il titolare del trattamento dei vostri dati ai sensi del Regolamento generale dell’UE sulla protezione dei dati (RGPD) è:

    Testo SpA

    via F.lli Rosselli 3/2 - 20019 Settimo Milanese (MI) - Italy

    Telefono: +39 0233519.1

    E-mail: info@testo.it

    In caso di domande sulla protezione dei dati in relazione ai nostri prodotti o all’utilizzo del nostro sito web, potete rivolgervi in qualsiasi momento anche al nostro responsabile della protezione dei dati. Il responsabile può essere contattato all’indirizzo postale e all’indirizzo e-mail riportati in precedenza (indicare “C.a. del responsabile della protezione dei dati”).

    2. In quale momento Testo raccoglie i vostri dati e per quali finalità?

    3. Trasmissione dei vostri dati

    Nella misura in cui per la gestione del presente sito o per l’adempimento delle prestazioni da parte di una società del Gruppo Testo viene coinvolto un prestatore esterno di servizi (provider dell’hosting, gestione delle candidature, società di spedizioni, ecc.) o il trattamento sia di competenza di un’altra società del Gruppo Testo, le società in questione hanno accesso ai vostri dati solo nella misura necessaria all’espletamento dei loro compiti e funzioni.

    Ove tali prestatori di servizi e società del Gruppo Testo trattino i vostri dati al di fuori dell’Unione europea, può accadere che i vostri dati siano trasmessi ad un Paese che non offre lo stesso livello di protezione dei dati dell’Unione europea. In tal caso, è nostra cura fare in modo che i rispettivi destinatari dei vostri dati garantiscano, per via contrattuale o in altro modo, un livello di protezione dei dati equivalente a quello dell’Unione europea. È vostra facoltà richiedere una copia di tali garanzie.

    4. Perché questo sito web utilizza i cookies?

    Utilizziamo i cosiddetti cookies per rendere la navigazione e l’utilizzo del nostro sito web il più fruibile possibile. I cookies sono file di piccole dimensioni contenenti informazioni testuali, i quali vengono salvati sul vostro disco rigido durante l’accesso al sito. I cookies servono a salvare temporaneamente informazioni, ad es. per analisi statistiche o per finalità di controllo della connessione durante la visita a un sito web. I cookies servono inoltre a salvare le preferenze dei visitatori. Questo ci permette di adattare i contenuti del nostro sito web alle vostre esigenze specifiche e, dunque, a migliorare la nostra offerta per voi. I cookies non ci consentono di risalire agli utenti.

    Potete disattivare in qualsiasi momento il salvataggio di questi cookies nelle impostazioni di sistema del vostro browser e cancellare i cookies esistenti. Ogni utente può visualizzare il sito anche senza cookies. Se non si accettano i cookies, tuttavia, le funzioni del nostro sito possono risultate limitate.

    Alcuni dei cookies da noi utilizzati sono automaticamente cancellati dal vostro disco rigido alla fine della sessione del browser (cookies di sessione). Utilizziamo inoltre cookies che permangono sul vostro disco rigido per un certo periodo di tempo dopo la sessione del browser. Questi cookies persistenti vengono salvati sul vostro disco rigido e cancellati dal browser dopo il periodo di tempo specificato. I cookies possono anche provenire da provider terzi.

    I cookies necessari per lo svolgimento della comunicazione elettronica o per la messa a disposizione di determinate funzioni da voi desiderate (ad es. utilizzo del carrello) sono conservati in base all’articolo 6, paragrafo 1, lettera f) RGPD. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo alla conservazione dei cookies, affinché possa fornire i suoi servizi in maniera ottimale e senza errori di natura tecnica. Ove vengano conservati altri cookies (ad es. cookies per l’analisi del comportamento di navigazione), questi sono trattati separatamente nelle sezioni successive della presente informativa sulla protezione dei dati.

    5. Impiego di cookies e tecnologie analoghe per finalità di analisi

    Utilizziamo cookies e tecnologie analoghe anche a fini di marketing. Alcuni dei dati di accesso derivanti dall’utilizzo del nostro sito web sono utilizzati per la personalizzazione della pubblicità. Analizzando e valutando questi dati di accesso, siamo in grado di visualizzare pubblicità personalizzata sul nostro sito web e su quelli di altri provider. Si tratta di pubblicità che risponde ai vostri interessi ed esigenze reali.

    La base giuridica per il trattamento dei dati descritto nella sezione successiva è rappresentata dall’articolo 6, paragrafo 1, primo periodo, lettera f) RGPD, sulla base del nostro interesse legittimo a sottoporvi pubblicità personalizzata.

    Nella sezione successiva intendiamo illustravi più nel dettaglio queste tecnologie e i provider a cui ricorriamo a tale scopo.

    Tra i dati raccolti possono esservi in particolare i seguenti:

    l’indirizzo IP del dispositivo,

    la data e l’ora dell’accesso,

    il numero identificativo di un cookie,

    il numero identificativo dei dispositivi mobili,

    informazioni tecniche sul browser e sul sistema operativo.

    Tuttavia, i dati raccolti sono conservati esclusivamente in forma pseudonimizzata, in modo da non poter risalire direttamente alle persone.

    Nelle seguenti descrizioni delle tecnologie da noi impiegate, troverete informazioni sulle possibilità di opporsi alle nostre misure di analisi e marketing per mezzo di un cosiddetto cookie di opt-out. Vi facciamo notare che dopo la cancellazione di tutti i cookies dal vostro browser o il successivo utilizzo di un altro browser e/o profilo, è necessario impostare nuovamente il cookie di opt-out.

    Di seguito descriviamo le possibilità di opporsi alle nostre misure di analisi e marketing. In alternativa, potete esercitare il vostro diritto di opposizione effettuando le opportune impostazioni sui siti web Truste, NAI, DAA o Your Online Choices, i quali consentono di opporsi con un’unica operazione alla pubblicità di più società. Queste pagine consentono infatti di disattivare contemporaneamente tutti gli annunci dei provider elencati mediante cookies di opt-out o, in alternativa, di effettuare le impostazioni per ciascun provider.

    5.1 Google (Universal) Analytics

    Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). Google Analytics utilizza cookies e tecnologie analoghe per analizzare e migliorare il nostro sito web in base al comportamento dell’utente. I dati che emergono in tale contesto possono essere trasmessi da Google a un server negli Stati Uniti a scopo di analisi e ivi conservati. Nell’eventualità che siano trasmessi negli Stati Uniti dati personali, Google ha aderito all’EU-US Privacy Shield. Il vostro indirizzo IP sarà tuttavia abbreviato preventivamente all’analisi delle statistiche di utilizzo, in modo da non poter risalire alla vostra identità. A tal fine, sul nostro sito web Google Analytics è stato esteso con il codice “anonymizeIP” per garantire la raccolta anonima degli indirizzi IP.

    Google tratta le informazioni acquisite tramite i cookies allo scopo di analizzare il vostro utilizzo del sito web, di compilare report sulle attività del sito web a beneficio dei provider e di fornire altri servizi connessi all’utilizzo del sito web e all’utilizzo di internet.

    Potete configurare il vostro browser in modo che rifiuti i cookies come spiegato sopra, oppure potete impedire la raccolta di dati generati dai cookies e relativi al vostro utilizzo del nostro sito web nelle impostazioni dei cookies dell’informativa sulla protezione dei dati di Google. In alternativa, potete impedire a Google di trattare questi dati anche scaricando e installando il componente aggiuntivo per browser fornito da Google (che tuttavia non funziona sui dispositivi mobili).

    Potete reperire informazioni più dettagliate al riguardo nell’informativa sulla protezione dei dati di Google Analytics.

    La conservazione dei cookies di Google Analytics si basa sull’articolo 6, paragrafo 1, lettera f) RGPD. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo ad analizzare il comportamento dell’utente al fine di ottimizzare sia il suo sito web che il suo marketing.

    5.2 Visual Website Optimizer

    Il nostro sito web utilizza Visual Website Optimizer (VWO), un servizio di analisi web di Wingify, 14th Floor, KLJ Tower North, Netaji Subhash Place, Pitam Pura, Delhi 110034, India. Effettuiamo queste analisi in conformità alle disposizioni del diritto sulla protezione dei dati e, in particolare, non utilizziamo dati personali. Le analisi sono effettuate per conoscere meglio l’utilizzo del nostro sito web, ciò che ci permette di migliorare la nostra offerta per voi e renderla più facile da trovare.

    Se non desiderate che Visual Website Optimizer conservi dati anonimi sull’utilizzo del nostro sito web da parte vostra, potete opporvi al suo uso. Sul sito web Visual Website Optimizer mette a disposizione un link che consente di opporsi alla raccolta dei dati (opt-out) con un semplice clic. In seguito, Visual Website Optimizer non raccoglierà più alcun dato. In caso di opt-out, tecnicamente è necessario impostare un cookie per disattivare il tool di analisi Visual Website Optimizer. La dichiarazione di opt-out è pertanto valida fino a quando non cancellate il cookie. Il cookie di opt-out è valido solo per il browser che avete utilizzato per eseguire la procedura di opt-out. Se utilizzate il nostro sito web da più computer o con browser diversi, vi consigliamo quindi di impostare il cookie di opt-out per ogni computer e browser.

    Per opporvi in qualunque momento con effetto per il futuro alla conservazione dei vostri dati di visitatori, raccolti in forma anonima, potete inserire l’indirizzo web nell’apposito campo del sito. In alternativa, potete cliccare sul link “Disable VWO” presente sulla stessa pagina, così da esprimere l’opposizione per tutte le pagine internet che utilizzano Visual Website Optimizer. Per ulteriori informazioni sul tema della protezione dei dati, consultate.

    La conservazione effettuata da Visual Website Optimizer si basa sull’articolo 6, paragrafo 1, lettera f) RGPD. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo a mostrare all’utente prodotti rilevanti, nell’ottica di ottimizzare e personalizzare l’esperienza utente sul sito web.

    5.3 Tracciamento delle conversioni e remarketing di Google AdWords

    Il nostro sito web utilizza i servizi “AdWords Conversion Tracking” e “AdWords Remarketing” di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). Il tracciamento delle conversioni di AdWords consente di registrare e analizzare le azioni dei clienti da noi definite (come ad es. clic su un annuncio, visualizzazioni di pagine, download). Utilizziamo il remarketing di AdWords per mostrarvi, sui siti partner di Google, messaggi pubblicitari personalizzati relativi ai nostri prodotti. Entrambi i servizi impiegano cookies e tecnologie analoghe. I dati che emergono in tale contesto possono essere trasmessi da Google a un server negli Stati Uniti a scopo di analisi e ivi conservati. Nell’eventualità che siano trasmessi negli Stati Uniti dati personali, Google ha aderito all’EU-US Privacy Shield.

    Se utilizzate un account Google, a seconda delle impostazioni effettuate nel vostro account, Google può collegare la vostra cronologia di navigazione del web e delle app al vostro account Google e utilizzare le informazioni tratte da quest’ultimo per personalizzare gli annunci. Se non desiderate l’associazione con il vostro account Google, è necessario che effettuiate il logout da Google prima di accedere alla nostra pagina dei contatti.

    Potete configurare il vostro browser in modo che rifiuti i cookies come spiegato sopra. Nelle impostazioni dei cookies dell’informativa sulla protezione dei dati di Google, potete inoltre impedire a Google di utilizzare cookies per finalità di marketing.

    Per maggiori informazioni al riguardo, consultate l’informativa sulla protezione dei dati di Google.

    5.4 Tracciamento delle conversioni di LinkedIn

    Utilizziamo il tool di re-targeting “LinkedIn Conversion Tracking” di LinkedIn Ireland, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ireland (“LinkedIn”). A tal fine, il sito web di Testo integra il tag LinkedIn Insight che consente a LinkedIn di raccogliere dati statistici pseudonimizzati sulla vostra visita e sull’utilizzo del nostro sito web, nonché di mettere a nostra disposizione statistiche aggregate, elaborate su tale base. Queste informazioni servono altresì per potervi mostrare offerte e raccomandazioni rilevanti e specifiche per i vostri interessi. Potete impedire la conservazione dei cookies tramite un’impostazione del browser. In alternativa, potete opporvi a questa forma di trattamento dei dati impostando, tramite il seguente link, un cookie di opt-out che permane sul vostro dispositivo fino a quando cancellerete i cookies. Questa possibilità è disponibile sia per gli utenti di LinkedIn, sia per coloro che non lo sono.

    Per maggiori informazioni al riguardo, consultate l’informativa sulla privacy di LinkedIn.

    6. Utilizzo di funzioni di altri provider

    7. Quando vengono cancellati i vostri dati?

    In linea di principio, conserviamo i vostri dati personali solo fino a quando è necessario per l’adempimento degli obblighi contrattuali o legali per i quali li abbiamo raccolti. Successivamente i dati vengono subito cancellati, salvo il caso in cui ci occorrano ancora fino allo scadere del termine di prescrizione di legge per finalità probatorie nell’ambito di pretese civili o in forza di obblighi di conservazione previsti per legge.

    Per finalità probatorie siamo tenuti a conservare i dati contrattuali per ulteriori tre anni a partire dalla fine dell’anno in cui cessa il rapporto commerciale con voi. Eventuali pretese si prescrivono non prima di tale momento, secondo il termine ordinario di prescrizione disposto dalla legge.

    In alcune circostanze abbiamo l’obbligo di conservare i vostri dati anche oltre per ragioni contabili. Ce lo impongono gli obblighi di documentazione prescritti dalla legge tedesca, che possono risultare dal codice di commercio, dal codice in materia tributaria, dalla legge sul sistema creditizio, dalla legge sul riciclaggio di denaro e dalla legge sul commercio di valori mobiliari. I termini ivi prescritti per la conservazione dei documenti vanno da due a dieci anni.

    8. Quali diritti vi spettano in materia di protezione dei dati?

    Avete in ogni momento il diritto di pretendere l’accesso al trattamento dei vostri dati personali da parte nostra. Nell’ambito delle informazioni fornite, vi illustreremo come avviene il trattamento dei dati e vi offriremo una panoramica dei dati conservati in merito alla vostra persona.

    Nel caso in cui i dati da noi conservati siano errati o non più aggiornati, avete il diritto di chiederne la rettifica.

    Potete inoltre pretendere la cancellazione dei vostri dati. Qualora la cancellazione non sia eccezionalmente possibile a causa di altre norme giuridiche, i dati saranno bloccati in modo da essere disponibili soltanto per tale finalità di legge.

    Potete poi chiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati, ad esempio se ritenete che i dati da noi conservati non siano corretti. Vi spetta inoltre il diritto alla portabilità dei dati, per cui, su vostra richiesta, vi forniamo una copia digitale dei dati personali da voi comunicati.

    Per esercitare i vostri diritti qui illustrati, potete rivolgervi in qualsiasi momento ai dati di contatto summenzionati. Lo stesso vale nel caso in cui desideriate ricevere copia delle garanzie che dimostrano l’adeguato livello di protezione dei dati.

    Avete altresì il diritto di opporvi al trattamento dei dati, sulla base dell’articolo 6, paragrafo 1, lettere e) o f) RGPD. Infine, avete il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati per noi competente. Potete esercitare questo diritto presso l’autorità di controllo dello Stato membro in cui risiedete abitualmente, lavorate oppure del luogo ove si è verificata la presunta violazione. In Italia l’autorità di controllo competente è: Garante per la protezione dei dati personali, Piazza di Monte Citorio 121, 00186 ROMA, tel. 06.696771, e-mail: garante@gpdp.it, posta certificata: protocollo@pec.gpdp.it.

    9. Diritto di revoca e di opposizione

    Ai sensi dell’articolo 7, paragrafo 2 RGPD, vi spetta il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso che avete espresso nei nostri confronti. Di conseguenza, interromperemo per il futuro il trattamento dei dati che veniva effettuato in base a tale consenso. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

    Laddove il trattamento dei vostri dati da parte nostra avvenga sulla base di legittimi interessi ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, primo periodo, lettera f) RGPD, in base all’articolo 21 RGPD avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati in presenza di motivi connessi alla vostra situazione particolare o se l’opposizione è espressa contro il marketing diretto. In quest’ultimo caso vi spetta un diritto di opposizione generale, che potete esercitare anche senza indicare i motivi.

    Qualora desideriate esercitare il vostro diritto di revoca o di opposizione, è sufficiente una comunicazione informale inviata ai dati di contatto riportati sopra.

    10. Sicurezza dei dati

    Mettiamo in atto misure tecniche aggiornate per garantire la sicurezza dei dati, in particolare per proteggere i vostri dati personali dai rischi connessi alla trasmissione dei dati nonché dall’accesso da parte di terzi. Tali misure sono regolarmente aggiornate in base allo stato attuale della tecnica. Per garantire la sicurezza dei dati personali che avete inserito sul nostro sito web, utilizziamo il protocollo Transport Layer Security (TLS) che cripta le informazioni da voi inserite.

    11. Modifica dell’informativa sulla protezione dei dati

    La presente informativa sulla protezione dei dati è soggetta ad aggiornamento periodico, ad es. nel momento in cui modifichiamo il nostro sito web o in caso di modifica dei requisiti di legge o dell’autorità.

    Refer also to the applicable downloading conditions for further information.