Versie 2.0 / Vanaf: juli 2021
Wij zijn blij met uw interesse in onze webdiensten www.testo.com en onze Testo clouddiensten www.saveris.net. Het beschermen van uw privacy is voor ons erg belangrijk.
Testo SE & Co. KGaA, Celsiusstraße 2, 79822 Titisee-Neustadt (hierna “Testo” genoemd)
Testo beschouwt het als onderdeel van zijn bedrijfsverantwoordelijkheid om informatie en gegevens die aan het bedrijf zijn toevertrouwd te beschermen. Om ervoor te zorgen dat u zich veilig voelt bij een bezoek aan onze websites, houden wij ons bij de verwerking van uw persoonsgegevens strikt aan de wettelijke voorschriften en willen wij u hier gedetailleerd informeren over de manier waarop wij met uw gegevens omgaan.
Verantwoordelijk voor de verwerking van uw gegevens tijdens een bezoek aan deze website in de zin van de Europese algemene verordening gegevensbescherming (AVG) is
Testo BV
Randstad 21-53
1314 BH
ALMERE
Telefoon: +31(0)365487000
E-mail: info@testo.nl
Met al uw vragen over het thema gegevensbescherming in verband met onze producten of het gebruik van onze website kunt u ook te allen tijde contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming. Deze is bereikbaar op bovenstaand postadres en via bovenstaand e-mailadres (Onderwerp: „t.a.v. de functionaris voor gegevensbescherming”).
Elke keer dat u onze website gebruikt, verzamelen wij toegangsgegevens die uw browser automatisch verzendt, zodat u de website kunt bezoeken. Tot de toegangsgegevens behoren met name:
IP-adres van het aanvragende apparaat
Datum en tijd van de aanvraag
Adres van de bezochte website en de aanvragende website
Informatie over de gebruikte browser en het besturingssysteem
Online-identificatoren (bijv. apparaat-ID's, sessie-ID's)
De gegevensverwerking van deze toegangsgegevens is noodzakelijk om u in staat te stellen de website te bezoeken en om de functionaliteit en veiligheid van onze systemen op de lange termijn te garanderen. De toegangsgegevens worden voor de hierboven beschreven doeleinden ook tijdelijk opgeslagen in interne logbestanden om statistische informatie over het gebruik van onze website te creëren om onze website verder te ontwikkelen met betrekking tot de gebruiksgewoonten van onze bezoekers (bijvoorbeeld als het aandeel van mobiele apparaten toeneemt) welke pagina’s worden bezocht) en om onze website in het algemeen administratief te onderhouden. De rechtsgrondslag is artikel 6 lid 1 zin 1 letter f AVG.
Op basis van de in de logbestanden opgeslagen informatie kunnen geen directe conclusies over u persoonlijk worden getrokken.
Er bestaan verschillende mogelijkheden om met ons contact op te nemen. Hiertoe behoren het contact- en service-aanvraagformulier evenals contact per e-mail. Welke gegevens telkens worden verzameld, is zichtbaar in de betreffende formulieren. In dit verband verwerken wij de gegevens uitsluitend ten behoeve van de communicatie met u. Als rechtsgrond hiervoor geldt art. 6, lid 1, punt b AVG. De gegevens die bij het gebruik van het contactformulier door ons worden verzameld, worden na de volledige afhandeling van uw aanvraag automatisch gewist, tenzij wij uw aanvraag nog nodig hebben voor de nakoming van contractuele of wettelijke plichten (zie het onderdeel „Wanneer worden uw gegevens gewist?”).
U hebt de mogelijkheid zich te registreren om te kunnen inloggen in de onlineshop en de Testo Cloud, zodat u in volle omvang van onze website en de Testo Cloud gebruik kunt maken. Welke gegevens telkens worden verzameld, is zichtbaar in de betreffende formulieren. De gegevens die u verplicht bent aan ons door te geven, hebben wij aangeduid als verplicht veld. Zonder deze gegevens is registratie niet mogelijk. Als rechtsgrond voor de verwerking geldt art. 6, lid 1, punt b AVG.
Tijdens het bestelproces verzamelen wij de verplichte gegevens die noodzakelijk zijn voor de afwikkeling van de overeenkomst:
aanhef
voor- en achternaam
e-mailadres
factuur- en verzendadres
telefoonnummer
Functie
Branche
Mogelijk zijn ook gegevens zoals klantnummer, bedrijfsgegevens,(mandatory), zodat wij uw bestelling aan een geschikte verkoopmedewerker kunnen toewijzen. Als rechtsgrond voor de verwerking geldt art. 6, lid 1, zin 1, punt b AVG.
Voor zover dit voor de levering van de bestelde goederen noodzakelijk is, geven wij voor de nakoming van de overeenkomst uw gegevens door aan de transportonderneming die met de bezorging is belast. Afhankelijk van de betaaldienst die u tijdens het bestelproces uitkiest, geven wij ten behoeve van de betalingsafwikkeling de daarvoor verzamelde betalingsgegevens door aan de met de betaling belaste kredietinstelling, en zo nodig aan de door onze ingeschakelde betaaldienst dan wel aan de uitgekozen betaaldienst.
Onze website maakt gebruik van Adyen, een dienst geleverd door Adyen N.V., Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ Amsterdam, Nederland (hierna “Adyen”). Het gebruik van Adyen helpt ons de betalingsverwerking te optimaliseren en efficiënt uit te voeren. Adyen stelt ons in staat een verscheidenheid aan betalingsmethoden te accepteren via één geïntegreerd platform. Dit omvat credit- en debitcards, digitale portemonnees en lokale betaalmethoden. Daarnaast biedt Adyen een krachtige tool voor risicobeheer die ons helpt fraude op te sporen en te voorkomen. Tot slot dient Adyen om terugboekingen te voorkomen en rapportage en klantbeheer te bieden.
De volgende gegevens kunnen in het bijzonder worden verwerkt:
Creditcards/Debitcards:
Kaartgegevens zoals CVC, geldigheidsmaand, geldigheidsjaar, naam kaarthouder, kaartnummer, uitgiftenummer
Bankoverschrijving:
Bankrekeningnummer, BIC, banknaam, bankcode, banknaam, landcode, enz.
Fraudedetectie:
Betalingsgegevens
Naam koper
Vingerafdruk apparaat
Permanente cookie
E-mailadres koper
IP-adres
Referentie koper
Telefoon
Factuuradres
Afleveradres
Overige gegevens die de webwinkelier aan Adyen verstrekt, zoals winkelwageninformatie, browsertaal, leveringsmethode, land van de koper, etc.
Om uw gegevens te beschermen, hebben wij een gegevensverwerkingsovereenkomst gesloten met Adyen. Adyen verwerkt uw gegevens derhalve uitsluitend volgens onze instructies. Een overdracht naar derde landen buiten de EU wordt over het algemeen alleen uitgevoerd op onze instructie en is alleen toegestaan in overeenstemming met de verplichtingen die zijn opgenomen in hoofdstuk V van de GDPR.
Ga voor meer informatie over gegevensverwerking door Adyen naar: https://www.adyen.com/privacy-policy
Adyen biedt een uniform, veilig en efficiënt platform voor het verwerken van betalingen. Adyen maakt de integratie van verschillende betalingsmethoden over verschillende distributiekanalen mogelijk, voorkomt fraude en biedt rapporten en inzichten in transacties.
Voor zover de gegevensverwerking door Adyen noodzakelijk is voor de uitvoering van uw contract met ons, is de gegevensverwerking over het algemeen gebaseerd op de rechtsgrondslag van Art. 6 para. 1 lit. b GDPR.
De gegevensverwerking kan ook gebaseerd zijn op andere rechtsgrondslagen in overeenstemming met de GDPR. In gevallen waarin de gegevensverwerking niet kan worden gebaseerd op de grondslag van Art. 6 para. 1 lit. b GDPR, wordt de verwerking alleen uitgevoerd met uw toestemming volgens Art. 6 para. 1 lit. a GDPR of vanwege een gerechtvaardigd belang volgens Art. 6 para. 1 lit. f GDPR.
Uw persoonlijke gegevens worden bewaard zolang als nodig is om te voldoen aan de doeleinden beschreven in dit privacybeleid of zoals vereist door de wet, bijvoorbeeld voor fiscale en boekhoudkundige doeleinden.
Als de gegevensverwerking is gebaseerd op uw toestemming, kunt u deze te allen tijde intrekken. Het intrekken van de toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die is uitgevoerd op basis van de toestemming tot de intrekking.
Als de gegevensverwerking is gebaseerd op art. 6 para. 1 lit. f GDPR, kunt u hiertegen te allen tijde bezwaar maken. U kunt het verzamelen en verwerken van uw persoonsgegevens, die worden verwerkt op basis van een gerechtvaardigd belang door Adyen, ook voorkomen door de opslag van cookies van derden op uw computer te verhinderen, door gebruik te maken van de “Do Not Track” functie van een ondersteunende browser, door de uitvoering van scriptcode in uw browser uit te schakelen of door een scriptblocker zoals NoScript (https://noscript.net/) of Ghostery (https://www.ghostery.com) in uw browser te installeren.
Ga voor meer informatie over bezwaar- en verwijderingsopties tegen Adyen naar: https://www.adyen.com/privacy-policy
Voor zover Testo voorfinanciert, bijv. bij een koop op rekening, behoudt Testo zich het recht voor om als waarborg voor onze gerechtvaardigde belangen, informatie in te winnen over uw identiteit en kredietwaardigheid bij hierin gespecialiseerde dienstverlenende bedrijven – Graydon Nederland BV, Hullenbergweg 250, 1101 BV Amsterdam Zuidoost – dan wel de instemming met bepaalde betalingswijzen afhankelijk te maken van een kredietwaardigheidscontrole. De informatie over de kredietwaardigheid kan waarschijnlijkheidswaarden (scorewaarden) bevatten, die op basis van wetenschappelijk erkende methodes van de mathematische statistiek worden berekend, waarbij onder meer adresgegevens worden gebruikt. De ontvangen informatie over de statistische waarschijnlijkheid van een betalingsuitval gebruiken wij voor een afgewogen beslissing over de redenen, uitvoering of beëindiging van de contractuele verhouding. Uw beschermwaardige belangen worden volgens de wettelijke voorschriften in acht genomen.
Wij verzamelen de noodzakelijke verplichte gegevens voor registratie op ons e-learningplatform:
Voornaam
Achternaam
E-mailadres
De wettelijke basis van de verwerking is art. 6(1)(b) AVG.
Tijdens het bestelproces in onze IT-systemen (e-learningplatform en in SAP) verzamelen wij de verplichte gegevens die nodig zijn voor de afhandeling van het contract:
Begroeting
Achternaam
Voornaam
E-mailadres
straat en huisnummer
Postcode
Stad
Voor de facturering zijn de bedrijfsnaam en het telefoonnummer optioneel, maar zijn vereist om eventuele vragen te verduidelijken. De wettelijke basis van de verwerking is art. 6(1)(1)(b) AVG.
Bovenstaande gegevens worden verzameld voor de volgende doeleinden:
Terbeschikkingstelling van het e-learningplatform, inclusief de functies en inhoud ervan
Continue verbetering van het e-learningplatform
Continue verbetering van ons cursusaanbod
Beheer van gebruikers op deze website
Bevestiging van de prestaties van de leerling door het uitreiken van een certificaat van deelname
Het leerlingprofiel wordt opgeslagen in overeenstemming met onze gebruiksvoorwaarden (link).
Bij “niet-gebruik” vindt de verwijdering van het gebruikers- en leerprofiel na negen maanden plaats.
Informatie over het verwijderen van uw gegevens:
Om verwijdering van uw gegevens met betrekking tot ons e-learninggedeelte aan te vragen, kunt u een e-mail sturen naar akademie@testo.de. Wat het verwijderen van uw gegevens betreft, gaan wij te werk zoals uitgelegd in punt 7.
Middels onze nieuwsbrieven houden wij u regelmatig op de hoogte over de nieuwste ontwikkelingen van onze producten, diensten, beurzen en acties.
Persoonlijke service staat bij ons centraal. Wij vinden het belangrijk u persoonlijk aan te spreken bij de presentatie van onze producten en diensten. Hiervoor hebben wij uw voor- en achternaam nodig. Bovendien bieden wij het platform en de bijbehorende diensten alleen aan bedrijven aan. Door uw zakelijke e-mailadres en bedrijfsnaam op te geven, maakt u duidelijk dat u de juiste contactpersoon voor ons bent. Via uw telefoonnummer kunnen wij rechtstreeks contact met u opnemen en zo de eventuele eerste vragen direct en dus efficiënter beantwoorden.
Voor de verzending van onze nieuwsbrieven, waarvoor u zich dient te registreren, maken wij gebruik van een dubbel of enkel opt-insysteem (naargelang het land). Dit wil zeggen dat wij een nieuwsbrief pas verzenden, nadat u uitdrukkelijk bevestigd hebt dat wij deze service moeten activeren. Als in uw land een dubbele opt-in vereist is, moet u ook bevestigen dat het door u opgegeven e-mailadres het uwe is. Hiervoor ontvangt u van ons een e-mail met een link, die u dient aan te klikken ter bevestiging dat u de eigenaar bent van het door u opgegeven e-mailadres. Van deze maatregel kunnen wij afzien, indien u op deze manier al voor een ander doel bevestigd hebt de eigenaar van dit e-mailadres te zijn.
Als u de link klikt ter bevestiging, slaan wij uw e-mail adres en het bijbehorende IP-adres op, zo lang als u bij ons bent aangemeld. De opgeslagen gegevens worden alleen gebruikt u te informeren en als bewijs van uw aanmelding. Als rechtsgrond voor de vewerking geldt uw toestemming conform art. 6, lid 1, punt a AVG.
Aanvullend versturen wij onze nieuwsbrief naar onze bestaande klanten. Als rechtsgrond voor de vewerking geldt Art.6, lid 1, punt f AVG.
U kunt zich op elk moment afmelden voor de nieuwsbrief bijv. door middel van de desbetreffende link die aan het eind van iedere nieuwsbrief wordt vermeld. Tevens kunt u zich te allen tijde afmelden door middel van een desbetreffende mededeling aan bovenstaand contactadres. Hieraan zijn geen kosten verbonden, dan wel alleen de kosten van het verzenden van data via uw eigen internetaanbieder.
Indien u aan een van onze testimonials/klantenreferenties deelneemt, gebruiken wij uw gegevens voor markt- en opiniepeilingen alsmede voor het optimaliseren van onze producten. Wij analyseren deze gegevens enkel en alleen geanonimiseerd en voor interne doeleinden. Indien testimonials/klantenreferenties bij wijze van uitzondering niet anoniem worden geanalyseerd, zullen de gegevens uitsluitend met uw toestemming worden verzameld. Als rechtsgrond bij persoonsgebonden analyses geldt uw bovengenoemde toestemming conform art. 6, lid 1, zin 1, punt a AVG.
Bij prijsvragen gebruiken wij uw gegevens voor het uitvoeren van de prijsvraag en de mededeling over de winst. Gedetailleerde informatie vindt u in onze deelnamevoorwaarden bij de betreffende prijsvraag. Als rechtsgrond voor de verwerking geldt de overeenkomst inzake prijsvragen conform art. 6, lid 1, zin 1, punt b AVG.
U kunt solliciteren op openstaande vacatures bij Testo via ons applicatiebeheersysteem MHM eRecruiting. Het doel van het verzamelen van gegevens is de selectie van sollicitanten voor het eventueel aangaan van een arbeidsrelatie. Voor de ontvangst en afhandeling van uw aanvraag verzamelen wij de volgende gegevens:
Begroeting
Naam en achternaam
Adres • E-mailadres
Telefoonnummer
Geboortedatum
Salarisvereiste
Opzegtermijn
Sollicitatiedocumenten (bijv. certificaten, CV)
De wettelijke basis voor de verwerking van uw sollicitatiedocumenten is art. 6(1)(1)(b) en art. 88(1) AVG in samenhang met de nationale wetgeving inzake gegevensbescherming.
Voor bepaalde meetinstrumenten biedt Testo sinds 1 september 2018 de mogelijkheid van een productregistratie.
Testo biedt in bepaalde landen en voor bepaalde producten de volgende manieren van productregistratie aan:
Gratis dienst bij verplichte toestemming voor de ontvangst van toepassingsspecifieke informatie van Testo.
Gratis artikel bij verplichte toestemming voor de ontvangst van toepassingsspecifieke informatie van Testo.
Uitleg:
Klanten die ons toestemming geven voor de ontvangst van toepassingsspecifieke informatie van Testo kunnen hun toestemming te allen tijde via e-mail, post of via de afmeld-link in elke e-mail herroepen. Belangrijk: mocht de gratis dienst of het gratis artikel die/dat Testo aanbiedt, op het moment van herroepen nog niet geleverd zijn, dan bestaat de aanspraak op deze dienst of dit artikel niet meer. Klanten die geen toestemming voor de ontvangst van toepassingsspecifieke informatie van Testo willen geven, kunnen de betreffende dienst of het betreffende artikel tegen betaling kopen. Onze prijzen vindt u op www.testo.com. Alternatief kunt u onze prijzen opvragen bij onze Testo verkoopafdeling:
Contact
Ad a.: als gratis dienst met verplichte toestemming voor de ontvangst van toepassingsspecifieke informatie van Testo wordt een verlenging van de bestaande fabrieksgarantie met één jaar voor bepaalde meetinstrumenten aangeboden. Onze bestaande fabrieksgarantie vindt u op www.testo.com/guarantee. Geldigheidsperiode: 1 september 2018 tot vandaag
Ad b.: als gratis artikel met verplichte toestemming voor de ontvangst van toepassingsspecifieke informatie van Testo wordt een passend toebehoren voor het geregistreerde product aangeboden.
Geldigheidsperiode: momenteel niet aangeboden Van toepassing zijn de voorwaarden en nadere instructies uit onze privacyverklaring.
Voor het leveren van een gratis dienst of gratis artikel wordt in het desbetreffende productregistratieformulier gevraagd naar voor de afwikkeling relevante klantgegevens.
Gratis garantieverlenging voor bepaalde meetinstrumenten:
Voor de afwikkeling van een gratis verlengde garantie is een geslaagde productregistratie vereist. Daarvoor is toestemming voor de ontvangst van toepassingsspecifieke informatie van Testo verplicht. De toestemming voor de ontvangst van toepassingsspecifieke informatie van Testo mag op het moment van een claim op de gratis garantieverlenging niet zijn ingetrokken. Anders bestaat er geen aanspraak op gratis garantieverlenging.
Voor de afwikkeling van een gratis verlengde garantie worden onze Testo Customer Service in het land van de productregistratie en de garantie-uitvoerende partners in het land van de productregistratie geanonimiseerde gegevens ter beschikking gesteld. Deze dienen om de aanspraak op een gratis verlengde garantie te controleren. De overgedragen gegevens blijven beperkt tot:
Geregistreerd product
Registratiedatum van het meetinstrument
Serienummer van het geregistreerde meetinstrument
Datum van intrekken van de toestemming voor de ontvangst van toepassingsspecifieke informatie van Testo op het geanonimiseerde e-mailadres
Alle andere klantspecifieke gegevens die wij bij de productregistratie opslaan, worden niet aan derden doorgegeven. Deze dienen ter elektronische bevestiging van uw productregistratie op uw e-mailadres en om u persoonlijk te kunnen aanspreken in het kader van het toesturen van de toepassingsspecifieke informatie van Testo, bijvoorbeeld productinformatie en praktijkvoorbeelden.
Uw gegevens worden na afloop van de verlengde garantie resp. na intrekken van uw toestemming gewist.
Houd er rekening mee dat producten maximaal 30 dagen na aanschaf ervan geregistreerd moeten worden om gebruik te kunnen maken van de gratis garantieverlenging. Onze Testo Customer Services in het land van de productregistratie of garantie-uitvoerende partners in het land van de productregistratie zijn verplicht, de aanspraak op gratis garantieverlenging te controleren voordat ze de garantie uitvoeren. De registratiedatum van het ingeleverde instrument mag daarbij maximaal 30 dagen na de aanschafdatum van het instrument liggen. Hiertoe dient u een bon te overleggen waaruit duidelijk de aanschafdatum blijkt, alsmede de registratie-bevestigingsmail die na de productregistratie wordt verstuurd. Verder controleren onze Testo Customer Services in het land van de productregistratie resp. onze garantie-uitvoerende partners in het land van de productregistratie of de toestemming voor de ontvangst van toepassingsspecifieke informatie van Testo op het in het kader van de productregistratie aangegeven e-mailadres werd ingetrokken. Herroepen is te allen tijde mogelijk via e-mail, post of via de afmeld-link in elke e-mail. In het geval van herroepen bestaat er echter geen aanspraak op gratis garantieverlenging.
Gratis toebehoren voor bepaalde meetinstrumenten:
Voor het versturen van een gratis toebehoren is een geslaagde productregistratie vereist. Daarvoor is toestemming voor de ontvangst van toepassingsspecifieke informatie van Testo verplicht. De toestemming voor de ontvangst van toepassingsspecifieke informatie van Testo mag op het moment van toesturen van het gratis toebehoren niet zijn ingetrokken. Anders bestaat er geen aanspraak op het gratis toebehoren. Herroepen is desondanks te allen tijde mogelijk via e-mail, post of via de afmeld-link in elke e-mail. Voor de afwikkeling van de gratis artikellevering worden de klantspecifieke gegevens die nodig zijn voor het versturen van het gratis toebehoren, beschikbaar gesteld aan onze Testo Order Processing in het land van de productregistratie. Dit zijn:
Geregistreerd product
Voor- en achternaam
Bedrijfsnaam
Postadres
Alle andere klantspecifieke gegevens die wij bij de productregistratie opslaan, worden niet aan derden doorgegeven. Deze dienen ter elektronische bevestiging van uw productregistratie op uw e-mailadres en om u persoonlijk te kunnen aanspreken in het kader van het toesturen van de toepassingsspecifieke informatie van Testo, bijvoorbeeld productinformatie en praktijkvoorbeelden.
Uw gegevens worden een jaar na opsturen van het toebehoren resp. na intrekken van uw toestemming gewist.
Testo biedt regelmatig promoties (prijsvragen, producttests) aan. De regels voor deelname zijn vastgelegd in de deelnamevoorwaarden.
Uit de respectieve invoerformulieren blijkt welke gegevens in elk geval worden verzameld. Bij de aanmelding voor deelname worden bijvoorbeeld de volgende gegevens verzameld:
Voor- en achternaam
E-mailadres
Bedrijf
Telefoonnummer
In dit kader verwerken wij gegevens voor de volgende doeleinden:
Een deelnemerslijst maken
Planning van het evenement en groepering
Testo biedt regelmatig evenementen aan. Om deel te kunnen nemen is vooraf inschrijven noodzakelijk. Uit de betreffende invoerformulieren blijkt welke gegevens per geval worden verzameld. Bij de registratie worden bijvoorbeeld de volgende gegevens verzameld:
Naam en achternaam
E-mailadres
Bedrijf
Telefoonnummer
Land
In dit kader verwerken wij gegevens voor de volgende doeleinden:
Het maken van een lijst met deelnemers
Het plannen van het evenement en het groeperen van deelnemers
Een gebruikersaccount aanmaken
Identificatie van individuele deelnemers tijdens het evenement
Parallel communiceren tijdens en na het evenement ten behoeve van vragen van deelnemers
Het communiceren met en informeren van ontvangers conform de geldende deelnamevoorwaarden
De informatie kan betrekking hebben op de volgende onderwerpen:
Nieuwe Testo-productupdates
Testo-seminars en webinars over onderwerpen op het gebied van meettechnologie
Testo-onderzoeken, producttests en aanbevelingen voor geschikte producten van derden.
Daarnaast worden de persoonsgegevens van de deelnemers verwerkt om te bepalen of zij in aanmerking komen voor deelname.
Een standaardvoorwaarde voor deelname is het versturen van promotionele e-mails naar deelnemers. Deze e-mails bevatten informatie over producten, nieuws, evenementen en acties van Testo. De wettelijke basis voor deze gegevensverwerking is art. 6(1)(b) AVG.
Testo biedt online-inhoud op de website aan. Om de online-inhoud te downloaden is voorafgaande registratie vereist. Online-inhoud kan zijn:
Whitpapers (pdf)
E-boeken (pdf)
Welke gegevens worden verzameld, kunt u zien aan de betreffende invoerformulieren. Als onderdeel van de registratie voor de download worden onder meer de volgende gegevens verzameld:
Voor-en achternaam
E-mailadres
Nastreven
Telefoon nummer
land
In dit kader verwerken wij de gegevens voor de volgende doeleinden:
Terbeschikkingstelling en verzending van de downloadlink
Communicatie en informatie aan ontvangers conform de onderliggende downloadvoorwaarden
De informatie kan betrekking hebben op de volgende onderwerpen:
Nieuwe Testo-productupdates
Testo-seminars en webinars over onderwerpen op het gebied van meettechnologie
Testo-onderzoeken, producttests en aanbevelingen voor geschikte producten van derden.
Een integraal onderdeel van de download is het verzenden van reclame-e-mails naar de deelnemers. De reclame-e-mails bevatten informatie over Testo-producten, nieuwe producten, evenementen en promoties. De wettelijke basis voor deze gegevensverwerking is artikel 6 lid 1 letter b AVG.
Zie ook de onderliggende downloadvoorwaarden.
Testo biedt softwareoplossingen aan op zijn website. Om software te kunnen downloaden en updaten is voorafgaande registratie vereist.
Uit de betreffende invoerformulieren blijkt welke gegevens per geval worden verzameld. Bij de registratie voor downloads worden bijvoorbeeld de volgende gegevens verzameld:
Naam en achternaam
E-mailadres
Bedrijf
Telefoonnummer
Land
In dit kader verwerken wij de gegevens voor de volgende doeleinden:
Het verstrekken en verzenden van de downloadlink
Identificatie van de individuele ontvangers van de softwareoplossing (bescherming van intellectueel eigendom)
Het communiceren met en informeren van ontvangers conform de geldende downloadvoorwaarden
De informatie kan betrekking hebben op de volgende onderwerpen:
Nieuwe Testo-productupdates
Testo-seminars en webinars over onderwerpen op het gebied van meettechnologie
Testo-onderzoeken, producttests en aanbevelingen voor geschikte producten van derden.
Een standaard onderdeel van de downloadservice is het versturen van promotionele e-mails naar deelnemers. Deze e-mails bevatten informatie over producten, nieuws, evenementen en acties van Testo. De wettelijke basis voor deze gegevensverwerking is art. 6(1)(b) AVG.
Zie ook de geldende deelnamevoorwaarden voor verdere informatie.
Bovendien kunnen wij uw gegevens gebruiken voor de afweging van gerechtvaardigde, doorgaans economische belangen van ons of van derden, waarbij wij zo mogelijk gepseudonimiseerde en geanonimiseerde gegevens verwerken. Dit geschiedt voor de volgende doeleinden:
controle en verbetering van de efficiëntie en rechtszekerheid van bedrijfsprocessen
kredietwaardigheidscontroles
controle, optimalisering en verdere ontwikkeling van diensten en producten
reclame (bijv. reclame per post, retargeting), markt- en opiniepeilingen
inroepen van rechtsvorderingen en verdediging bij juridische geschillen
erkennen, voorkomen en oplossen van strafbare feiten
waarborgen van de veiligheid en het functioneren van onze IT-systemen
Indien u een contract met ons heeft afgesloten, behandelen wij u als bestaande klant. In dit geval verwerken wij uw contactgegevens zonder specifieke toestemming om u te informeren over nieuwe producten en diensten. Wij verwerken uw e-mailadres om u informatie te kunnen sturen voor onze eigen, vergelijkbare producten, tenzij u daar specifiek toestemming voor heeft gegeven. De wettelijke basis hiervoor is artikel 6 lid 1 letter f AVG. U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen het gebruik. Om ervoor te zorgen dat u alleen reclame-informatie ontvangt die voor u interessant zou kunnen zijn, categoriseren en vullen wij uw klantprofiel aan met verdere informatie. Hiervoor worden zowel statistische gegevens als gegevens over u (bijvoorbeeld basisgegevens uit uw klantprofiel) gebruikt. Het doel is om u reclame te bieden die is afgestemd op uw werkelijke of waargenomen behoeften en u niet lastig te vallen met nutteloze reclame.
U kunt te allen tijde kosteloos en met werking voor de toekomst bezwaar maken tegen de gegevensverwerking voor bovengenoemde doeleinden. Het enige wat u hoeft te doen is een e-mail te sturen naar de hierboven genoemde contactgegevens.
Als u bezwaar maakt, wordt het betreffende contactadres geblokkeerd voor verdere verwerking van advertentiegegevens. Wij wijzen u erop dat in uitzonderlijke gevallen, ook nadat uw bezwaar is ontvangen, advertentiemateriaal tijdelijk nog kan worden verzonden. Dit heeft technisch gezien te maken met de noodzakelijke doorlooptijd van advertenties en betekent niet dat wij geen gevolg zullen geven aan uw bezwaar.
Wij zijn onderworpen aan verschillende wettelijke verplichtingen, bijv. wettelijke bewaarplichten met betrekking tot bedrijfsdocumenten en bepalingen omtrent het exportrecht.
Persoonlijke service staat bij ons voorop. Een persoonlijke benadering vinden wij belangrijk bij de presentatie van onze producten. Hiervoor hebben wij uw voor- en achternaam nodig. Door het doorgeven van uw telefoonnummer kunnen wij direct contact met u opnemen en uw eerste vragen direct beantwoorden. Daarnaast bieden wij onze producten en aanverwante diensten uitsluitend aan bedrijven aan. Met behulp van uw bedrijfsnaam kunnen wij dit bevestigen en onze communicatie met u optimaal voorbereiden.
Voor zover voor het beheer van deze website of voor prestatie van een bedrijf van de Testo groep externe dienstverleners worden ingeschakeld (hosting providers, sollicitatiemanagement, verzendbedrijven etc.) of de afhandeling ervan door een andere bedrijf van de Testo groep wordt uitgevoerd, krijgen de betreffende bedrijven slechts in zoverre toegang tot uw gegevens als noodzakelijk is voor de uitvoering van de desbetreffende werkzaamheden en functies.
Indien deze dienstverlenende bedrijven en ondernemingen van de Testo groep uw gegevens buiten de Europese Unie verwerken, kan dit tot gevolg hebben dat uw gegevens naar een land worden verstuurd, waarin niet dezelfde normen inzake gegevensbescherming worden gehanteerd als in de Europese Unie. In dat geval zullen wij ervoor zorgen dat de betreffende ontvanger van uw gegevens contractueel of op andere wijze een niveau van gegevensbescherming garandeert dat gelijkwaardig is aan het niveau van de Europese Unie. U kunt een kopie van deze garanties opvragen.
Wij maken gebruik van zgn. cookies voor een zo gebruikersvriendelijk mogelijke vormgeving van de navigatie op en gebruik van onze websites. Cookies zijn kleine tekstbestanden met informatie die tijdens het openen van de website op uw harde schijf worden geplaatst. Cookies zijn bedoeld voor de tijdelijke opslag van informatie - bijvoorbeeld voor statistische analyses of voor de besturing van verbindingen tijdens het bezoek aan een website. Bovendien worden door middel van cookies de voorkeuren van bezoekers opgeslagen. Zo kunnen wij de inhoud van onze website gericht afstemmen op uw behoeften en daardoor ons aanbod voor u verbeteren. Door middel van cookies kunnen wij geen verband leggen met gebruikers.
U kunt het plaatsen van deze cookies te allen tijde deactiveren in de systeeminstellingen van uw browser en reeds geplaatste cookies wissen. Iedere gebruiker kan het aanbod ook zonder cookies bekijken. Indien u geen cookies accepteert kan dit echter tot gevolg hebben dat de weergave van ons aanbod slechts beperkt functioneert.
Sommige van de door ons gebruikte cookies worden aan het einde van de browsersessie (einde van de sessie) automatisch van uw harde schijf verwijderd (sessiecookies). Bovendien maken wij gebruik van cookies die na de browsersessie nog een bepaalde tijd op uw harde schijf blijven staan. Deze persistente cookies worden op uw harde schijf opgeslagen en na de opgegeven tijd door de browser gewist. Hierbij kan het ook gaan om cookies van externe aanbieders.
Cookies die noodzakelijk zijn voor elektronische communicatie of het beschikbaar stellen van bepaalde door u gewenste functies (bijv. het gebruik van de winkelwagen), worden opgeslagen op grond van art. 6, lid 1, onder f AVG. De websitebeheerder heeft een gerechtvaardigd belang bij de opslag van cookies voor een technisch foutloze en geoptimaliseerde beschikbaarstelling van zijn diensten. Voor zover andere cookies worden opgeslagen (bijv. cookies ten behoeve van de analyse van uw zoekgedrag), worden deze in de onderstaande passages van deze privacyverklaring afzonderlijk besproken.
Ook voor reclamedoeleinden maken wij gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën. Een deel van de toegangsgegevens die voorkomen bij het gebruik van onze website wordt ingezet voor reclame die gerelateerd is aan interesses. Door de analyse en evaluatie van deze toegangsgegevens kunnen wij gepersonaliseerde advertenties weergeven op onze website en op de websites van andere aanbieders. Dit is reclame die overeenkomt met uw daadwerkelijke interesses en behoeften.
Als rechtsgrond voor de in de volgende passages beschreven gegevensverwerking geldt art. 6, lid 1, zin 1, onder f AVG en is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang om aan u gepersonaliseerde reclame aan te bieden.
In de volgende passage willen wij deze technologieën en de hiervoor ingeschakelde aanbieders nader toelichten.
Tot de verzamelde gegevens horen mogelijk met name de volgende gegevens:
het IP-adres van het apparaat,
datum en tijdstip van toegang,
het identificatienummer van een cookie,
de identificatie van mobiele apparaten,
technische gegevens over de browser en het besturingssysteem.
De verzamelde gegevens worden echter uitsluitend pseudoniem opgeslagen, zodat geen directe gevolgtrekkingen over de personen mogelijk zijn.
In de volgende beschrijvingen van de technologieën die door ons worden ingezet vindt u telkens informatie over mogelijkheden van bezwaar met betrekking tot onze analyse- en reclamemaatregelen door middel van zgn. opt-outcookies. Houdt u er rekening mee dat na het verwijderen van alle cookies in uw browser of een later gebruik van een andere browser en/of profiel opnieuw een opt-outcookie moet worden geplaatst.
Hierna beschrijven wij de mogelijkheden van bezwaar met betrekking tot onze analyses en reclame-acties. Ook kunt u bezwaar maken door daartoe strekkende instellingen op de websites Truste, NAI, DAA of Your Online Choices, die samengebundelde bezwaarmogelijkheden van veel adverteerders beschikbaar stellen. Op deze websites kunnen de vermelde aanbieders alle advertenties in één keer deactiveren door middel van opt-outcookies of voor elke aanbieder afzonderlijk instellen.
5.1 Google (Universal) Analytics
Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalysedienst van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google”). Google Analytics maakt gebruik van cookies en soortgelijke technologieën, om aan de hand van uw gebruikersgedrag onze website te kunnen analyseren en verbeteren. De in dat verband gegenereerde informatie kan door Google worden doorgestuurd naar een server in de VS en daar worden opgeslagen. In het geval dat persoonsgegevens naar de VS worden overgedragen, is Google onderworpen aan het EU-US Privacy Shield. Uw IP-adres wordt echter ingekort voordat de gebruiksstatistieken worden geëvalueerd, zodat er geen conclusies kunnen worden getrokken ten aanzien van uw identiteit. Om een geanonimiseerde registratie van IP-adressen te waarborgen, is op onze website aan Google Analytics de code “anonymizeIP” toegevoegd.
Google zal de door de cookies ingewonnen informatie verwerken om uw gebruik van de website te analyseren, om rapporten over de website-activiteiten op te stellen voor de websitebeheerders en om andere diensten aan te bieden met betrekking tot het gebruik van de website en het gebruik van met het internet verbonden diensten.
U kunt uw browser zoals boven beschreven configureren, zodat er geen cookies worden geplaatst, of het verzamelen van de door de cookies gegenereerde en op uw gebruik van website gebaseerde gegevens voorkomen middels de cookie-instellingen van de privacyverklaring van Google. Bovendien kunt u de verwerking van deze gegevens door Google voorkomen door het downloaden en installeren van de door Google beschikbaar gestelde browser add-on (het laatste lukt echter niet bij mobiele eindapparaten).
Meer informatie hieromtrent vindt u in de privacyverklaring van Google Analytics.
Het opslaan van de cookies van Google Analytics geschiedt op grond van art. 6, lid 1, punt f AVG. De websitebeheerder heeft een gerechtvaardigd belang bij de analyse van het gebruikersgedrag voor de optimalisering van zijn website en zijn reclame.
5.2 Visual Website Optimizer
Op onze website wordt gebruik gemaakt van Visual Website Optimizer (VWO). Dit is een webanalysedienst van Wingify, 14th Floor, KLJ Tower North, Netaji Subhash Place, Pitam Pura, Delhi 110034, India. Wij voeren deze analyses uit in overeenstemming met de bepalingen omtrent gegevensbescherming en maken nadrukkelijk geen gebruik van persoonsgegevens. Deze analyses worden uitgevoerd om meer te weten te komen over het gebruik van onze website, zodat wij ons aanbod voor u kunnen verbeteren en beter vindbaar kunnen maken.
Als u niet wilt dat anonieme gegevens over uw gebruik van onze website worden opgeslagen door Visual Website Optimizer, kunt u hiertegen bezwaar maken. Visual Website Optimizer biedt op de website een link waarmee u door erop te klikken bezwaar kunt maken tegen de het verzamelen van gegevens (opt-out). Daarna worden geen gegevens meer verzameld door Visual Website Optimizer. Technisch gezien is het noodzakelijk dat in het geval van een opt-out een cookie wordt geplaatst om de Visual Website Optimizer analysetool te deactiveren. Deze opt-out verklaring geldt dus zolang u het cookie niet verwijdert. Het opt-out-cookie is alleen geldig in de browser die u hebt gebruikt voor de opt-outprocedure. Als u vanaf verschillende computers of met verschillende browsers van onze website gebruik maakt, raden wij u dan ook aan om voor elke computer en browser het opt-outcookie in te stellen.
U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen de opslag van uw anoniem vastgestelde bezoekersgegevens op de website door in het daarvoor bestemde veld het webadres in te voeren. U kunt ook op dezelfde website op de link „Disable VWO” klikken om een bezwaar op te stellen voor alle websites die gebruikmaken van Visual Website Optimizer. Meer informatie over het thema gegevensbescherming vindt u hier.
Het opslaan door Visual Website Optimizer geschiedt op grond van art. 6, lid 1, punt f AVG. De websitebeheerder heeft een gerechtvaardigd belang bij het tonen van relevante productaanbiedingen aan de gebruiker. Dit tegen de achtergrond van een gepersonaliseerde optimalisering van de gebruikerservaring op de website.
5.3 Google AdWords Conversion-Tracking en Remarketing
Onze websites maken gebruik van de diensten „AdWords Conversion-Tracking” en „AdWords Remarketing” der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google”). Door middel van „AdWords Conversion-Tracking” worden door ons gedefinieerde handelingen van klanten (zoals het klikken op een advertentie, page views, downloads) vastgelegd en geanalyseerd. Wij gebruiken „AdWords Remarketing” om geïndividualiseerde reclameboodschappen over onze producten op partnerwebsites van Google weer te geven. Beide diensten maken gebruik van cookies en soortgelijke technologieën. De in dat verband gegenereerde informatie kan door Google worden doorgestuurd naar een server in de VS en daar worden opgeslagen. In het geval dat persoonsgegevens naar de VS worden overgedragen, is Google onderworpen aan het EU-US Privacy Shield.
Als u gebruik maakt van een Google-account kan Google, afhankelijk van de instellingen in uw Google-account, uw web- en app-browsergeschiedenis koppelen aan uw Google-account en informatie uit uw Google-account gebruiken om advertenties te personaliseren. Als u deze koppeling met uw Google-account niet wenst, moet u uitloggen bij Google voordat u onze contactpagina opent.
Zoals hierboven weergegeven kunt u uw browser zo configureren dat cookies worden geweigerd. Bovendien kunt u in de cookie-instellingen van de privacyverklaring van Google voorkomen dat Google cookies gebruikt voor reclamedoeleinden.
Meer informatie hieromtrent vindt u in de privacyverklaring van Google.
5.4 LinkedIn Conversion-Tracking
Wij maken gebruik van de Re-Targeting-Tool LinkedIn Conversion-Tracking van LinkedIn Ireland, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland (»LinkedIn«). Voor dit doel is op de website van Testo de LinkedIn Insight Tag geïntegreerd, waarmee LinkedIn statistische, pseudonieme gegevens kan verzamelen over uw bezoek aan en het gebruik van onze website en ons op basis daarvan kan voorzien van desbetreffende geaggregeerde statistieken. Deze informatie wordt ook gebruikt om bij uw interesses passende specifieke en relevante aanbiedingen en aanbevelingen te kunnen weergeven. Het opslaan van cookies kunt u via een browserinstelling voorkomen. U kunt ook bezwaar maken tegen deze vorm van gegevensverwerking door een opt-out-cookie in te stellen via de volgende link, die op uw apparaat blijft totdat u de cookies verwijdert. Deze mogelijkheid bestaat voor zowel LinkedIn-leden als niet-leden.
Meer informatie hieromtrent vindt u ook in de privacybepalingen van LinkedIn.
Onze websites maken gebruik van de Facebook-pixel dan wel de bezoekers pixel van Facebook Inc., 1601 S. Kalifornia Ale, Palo Alto, CA 94304, VS (hierna: Facebook). Door het openen van deze pixel vanuit uw browser, kan Facebook vervolgens zien of een advertentie op Facebook succesvol was. Dit is bijv. het geval wanneer een aankoop wordt gedaan op een website. Hiervoor ontvangen wij uitsluitend statistische en geanonimiseerde gegevens van Facebook, zonder verwijzing naar een concrete persoon. Dit stelt ons in staat om de effectiviteit van advertenties op Facebook te meten voor statistische en marktonderzoeksdoeleinden en ons aanbod te verbeteren.
Wij gebruiken de Facebook-pixel ook voor de functie „Website Custom Audiences”. Wij wijzen u erop dat wij als aanbieder van de websites geen kennis hebben van de inhoud van de doorgestuurde gegevens en het gebruik daarvan door Facebook. We kunnen alleen kiezen bij welke segmenten van Facebook-gebruikers (zoals leeftijd, interesses) onze advertenties moeten worden weergegeven. Daarbij gebruiken wij een van de twee werkwijzen van Custom Audiences waarbij geen datarecords, met name geen e-mailadressen van onze gebruikers - versleuteld, noch onversleuteld - naar Facebook worden verzonden.
Door de pixelafbeeldingen ontvangt Facebook onder andere informatie van uw browser dat onze website op uw eindapparaat is geopend. Als uw browser cookies toestaat en u niet deelneemt aan het opt-out, plaatst Facebook een cookie om u te kunnen herkennen. Als u bij Facebook bent ingelogd of later inlogt, kunnen de gegevens worden toegewezen aan uw Facebook-account en persoonsgegevens worden verwerkt.
In het bijzonder als u bent ingelogd op Facebook, verwijzen wij u naar hun informatie omtrent gegevensbescherming . Klikt u hier, wanneer u uw toestemming voor de Facebook-Pixel wenst in te trekken.
Het opslaan van Facebook-pixels geschiedt op basis van art. 6, lid 1, punt f AVG. De websitebeheerder heeft een gerechtvaardigd belang bij het tonen aan de gebruiker van op hem toegesneden aanbiedingen. Dit tegen de achtergrond van gebruikersrelevante reclame.
We gebruiken Eloqua om de communicatie met u te personaliseren. Wanneer u onze websites voor de eerste keer bezoekt, wordt een cookie van de externe aanbieder Oracle (eloqua.com) opgeslagen in uw browser. Dit cookie wordt gebruikt om de pagina's die u bezoekt tijdens uw sessie vast te leggen. Zelfs als dit cookie op andere websites wordt geplaatst, is de informatie van een bezoek aan onze websites alleen zichtbaar voor ons en wordt deze niet gedeeld met Oracle of andere gebruikers van het Eloqua-systeem. Ook is het voor ons niet mogelijk om via dit cookie informatie over uw bezoeken aan andere websites vast te leggen of te bekijken.
Ook wanneer dit cookie zelf geen specifieke persoonlijke informatie bevat, kan er eventueel achteraf een verband worden gelegd over de persoon door een koppeling aan andere informatie. Als u ons persoonlijke informatie verschaft door een formulier op onze websites in te vullen, kan dit worden toegevoegd aan de browserinformatie die door het Eloqua-cookie wordt geregistreerd. De informatie die op deze manier wordt verzameld, wordt gebruikt voor de verbetering van de service die wij u bieden. Dit omvat „of” en „hoe” wij met u communiceren en de individualisering van de inhoud van dergelijke communicatie. Wij trachten onze communicatie af te stemmen op uw persoonlijke interesses die voortvloeien uit het bezoek aan onze websites. Op deze manier richten wij ons voor zover mogelijk alleen op de selectie van aanbiedingen en reclame die volgens ons voor u interessant zijn. Als u niet wilt dat wij uw computer herkennen (cookies op de harde schijf), kunt u uw browser zo instellen dat deze cookies van de harde schijf van uw computer verwijdert, blokkeert of u waarschuwt voordat een cookie wordt opgeslagen. Als u geen cookies accepteert, kunnen wij u mogelijk niet al onze diensten volledig ter beschikking stellen. Als u het gebruik van Eloqua-cookies op uw apparaat voor de toekomst wilt intrekken, is dit mogelijk via de volgende link: Eloqua Opt-Out. Meer informatie over de gegevensbescherming met betrekking tot het gebruik van Eloqua vindt u hier: Oracle Privacy Policy
We hebben video's op onze website geplaatst die op YouTube zijn opgeslagen en direct vanaf onze websites kunnen worden afgespeeld. YouTube is een multimediadienst van YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA (“YouTube”), een concernbedrijf van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google”). In het geval dat persoonsgegevens naar de VS worden overgedragen, zijn Google en het concernbedrijf YouTube onderworpen aan het EU-US Privacy Shield. Als rechtsgrond geldt art. 6, lid 1, zin 1, punt f AVG, en is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang om video’s en afbeeldingen te integreren.
Door het bezoek aan onze website ontvangen YouTube en Google de informatie dat u de corresponderende subpagina van onze website hebt geopend. Dit gebeurt ongeacht of u bent ingelogd op YouTube of Google of niet. YouTube en Google gebruiken deze gegevens voor reclamedoeleinden, marktonderzoek en een vraaggerichte vormgeving van hun websites. Als u via onze website YouTube bezoekt, terwijl u bent ingelogd in uw YouTube- of Google-profiel, kunnen YouTube en Google dit bezoek bovendien aan de betreffende profielen koppelen. Als u deze koppeling niet wenst, moet u uitloggen bij Google voordat u onze website bezoekt.
Zoals hierboven weergegeven kunt u uw browser zo configureren dat cookies worden geweigerd, of u kunt het verzamelen van door cookies gegenereerde gegevens met betrekking tot uw gebruik van deze website en de verwerking van deze gegevens door Google voorkomen door in Google-instellingen voor reclame de button „gepersonaliseerde reclame op het web” te deactiveren. In dit geval zal Google slechts niet-geïndividualiseerde reclame weergeven.
Meer informatie vindt u in de privacy-informatie van Google, die ook gelden voor YouTube.
Het gebruik van YouTube geschiedt in het belang van een aantrekkelijke presentatie van onze online aanbiedingen. Dit is een gerechtvaardigd belang in de zin van artikel 6, lid 1, punt f AVG.
Deze website maakt gebruik van de kaartendienst Google Maps van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google”). Voor de integratie en weergave van het door ons gebruikte kaartmateriaal van Google in uw webbrowser, moet uw webbrowser verbinding maken met een server van Google, die zich ook in de Verenigde Staten kan bevinden, wanneer u de contactpagina bezoekt. In het geval dat persoonsgegevens naar de VS worden overgedragen, is Google onderworpen aan het EU-US Privacy Shield. Hierdoor ontvangt Google de informatie dat de contactpagina van onze website is bezocht vanaf het IP-adres van uw apparaat. Als rechtsgrond geldt art. 6, lid 1, zin 1, punt f AVG, en is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang een kaartendienst te integreren voor het opnemen van contact.
Als u op onze website gebruik maakt van de kaartendienst van Google, terwijl u bent ingelogd in uw Google-profiel, kan Google dit bezoek ook aan uw Google-profiel koppelen. Als u deze koppeling met uw Google-account niet wenst, moet u uitloggen bij Google voordat u onze contactpagina opent. Google slaat uw gegevens op en gebruikt deze voor reclamedoeleinden, marktonderzoek en een gepersonaliseerde presentatie van Google Maps. U kunt jegens Google bezwaar maken tegen het verzamelen van deze gegevens.
Meer informatie hieromtrent vindt u in de privacyverklaring van Google en de aanvullende gebruiksvoorwaarden voor Google Maps.
Op deze website gebruiken we ook de reCAPTCHA-functie van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google"). Deze functie wordt voornamelijk gebruikt om te onderscheiden of een boeking wordt gedaan door een natuurlijk persoon of misbruik door automatische en geautomatiseerde verwerking.
De service omvat het verzenden van het IP-adres en, indien van toepassing, andere gegevens die Google nodig heeft voor de reCAPTCHA-service naar Google en wordt uitgevoerd in overeenstemming met Art. 6 par. 1 lit. f DSGVO op basis van ons legitieme belang bij het vaststellen van individuele verantwoordelijkheid op internet en het vermijden van misbruik en spam. Tijdens het gebruik van Google reCAPTCHA kunnen persoonlijke gegevens ook worden overgedragen naar de servers van Google LLC in Amerika.
Meer informatie over Google reCAPTCHA en het privacybeleid van Google vindt u op: https://policies.google.com/privacy?hl=nl
In principe slaan wij persoonsgegevens slechts op voor zo lang als nodig is om te voldoen aan contractuele of wettelijke verplichtingen waarvoor wij de gegevens hebben verzameld. Daarna wissen wij de gegevens terstond, tenzij wij de gegevens tot aan het einde van de wettelijke verjaringstermijn nodig hebben als bewijs voor civielrechtelijke vorderingen of op grond van wettelijke bewaarplichten.
Voor bewijsdoeleinden moeten we de contractuele gegevens nog drie jaar bewaren, te rekenen vanaf het einde van het jaar waarin de zakelijke relatie met u eindigt. Eventuele vorderingen verjaren na afloop van de wettelijke verjaringstermijn op zijn vroegst op dit moment.
Ook daarna moeten we om boekhoudkundige redenen nog een deel van uw gegevens opslaan. Wij zijn daartoe verplicht uit hoofde van wettelijke documentatieverplichtingen die kunnen voortvloeien uit het Nederlandse wetboek van koophandel, de Nederlandse belastingwet, de Nederlandse bankwet, de Nederlandse wet inzake witwassen en de Nederlandse wet inzake de effectenhandel. De daarin vastgelegde bewaartermijnen van documenten bedragen twee tot tien jaar.
U hebt te allen tijde het recht om informatie op te vragen over de verwerking van uw persoonsgegevens door ons. In het kader van de informatievoorziening lichten wij de gegevensverwerking toe en geven u een overzicht van uw opgeslagen persoonsgegevens.
Indien bij ons opgeslagen gegevens onjuist of niet meer actueel zijn, hebt u recht op correctie van deze gegevens.
U kunt bovendien verzoeken dat uw gegevens worden gewist. Mocht het wissen op grond van andere wettelijke bepalingen niet mogelijk zijn, dan worden de gegevens geblokkeerd, zodat deze alleen nog voor dit wettelijke doel beschikbaar zijn.
U kunt de verwerking van uw gegevens bovendien laten beperken, bijvoorbeeld als u van mening bent dat de door ons opgeslagen gegevens onjuist zijn. Ook hebt u recht op dataportabiliteit, d.w.z. dat wij u op verzoek een digitale kopie van de door u verstrekte persoonsgegevens laten toekomen.
Voor de uitoefening van uw rechten zoals hier beschreven kunt u te allen tijde contact met ons opnemen via bovenstaand contactadres. Dit geldt ook indien u kopieën van garanties wenst te ontvangen om een adequaat niveau van gegevensbescherming aan te tonen.
Bovendien hebt u op grond van artikel 6, lid 1, punt e of f, AVG het recht bezwaar aan te tekenen tegen de verwerking van gegevens. Ten slotte hebt u het recht om een klacht in te dienen bij de voor ons verantwoordelijke toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming. U kunt van dit recht gebruik maken ten overstaan van een toezichthoudende autoriteit in de lidstaat waar u gewoonlijk verblijft, u uw werkplek hebt of waar de beweerde inbreuk is begaan. In Nederland is de verantwoordelijke toezichthoudende autoriteit: Autoriteit Persoonsgegevens, Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag, https://autoriteitpersoonsgegevens.nl
U hebt ingevolge artikel 7, lid 2, AVG het recht om de verleende toestemming te allen tijde jegens ons in te trekken. Dit heeft tot gevolg dat wij de gegevensverwerking die op deze toestemming berust in de toekomst niet meer uitvoeren. Het intrekken van de toestemming laat de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming vóór de intrekking daarvan is geschiedt, onverlet.
Wanneer wij uw gegevens op grond van gerechtvaardigde belangen conform art. 6, lid 1, zin 1, punt f, AVG verwerken, hebt u ingevolge art. 21 AVG het recht om met uw specifieke situatie verband houdende redenen dan wel wegens directe reclame bezwaar te maken tegen de verwerking van de u betreffende gegevens. In het laatste geval hebt u een algemeen recht van bezwaar dat wij ook zonder opgave van redenen zullen omzetten.
Indien u gebruik wenst te maken van uw recht op intrekking of bezwaar, voldoet een informele mededeling aan bovengenoemd contactadres.
Wij zorgen voor actuele technische maatregelen om de veiligheid van de gegevens te waarborgen, in het bijzonder als bescherming van uw persoonlijke gegevens tegen de risico’s van de gegevensoverdracht en tegen de wetenschap ervan bij derden. Deze worden telkens aangepast aan de actuele stand van de techniek. Voor de beveiliging van uw persoonlijke gegevens die u op onze website hebt ingevoerd, gebruiken we Transport Layer Security (TLS), dat de informatie die u invoert versleutelt.
Van tijd tot tijd zullen wij deze privacyverklaring actualiseren, bijvoorbeeld wanneer wij onze website aanpassen of wettelijke dan wel reglementaire voorschriften zijn gewijzigd.
Raadpleeg ook de geldende downloadvoorwaarden voor meer informatie.