Wieloletni klient prowadzi swoje laboratoria w historycznym budynku przemysłowym o imponującej i unikalnej architekturze. Ale ta estetyka niesie ze sobą poważny problem: Zabytkowa konstrukcja budynku z niezwykle grubymi ścianami i zagnieżdżonym planem pięter sprawia, że osiągnięcie płynnego zasięgu sieci WLAN jest prawie niemożliwe. Wyzwanie to nie tylko wpłynęło na codzienną pracę, ale także zrodziło pytania o bezpieczeństwo i integralność danych.

Nasze zadanie było jasno określone: Musieliśmy wdrożyć niezawodny system monitorowania, który był w stanie zapewnić ciągłą i bezpieczną transmisję danych pomimo niekorzystnych warunków strukturalnych.

Rozwiązaniem okazał się modułowy rejestrator danych testo Saveris 1, który pozwolił naszemu klientowi na wybór pomiędzy siecią WLAN, radiową i Ethernet. W ten sposób można było przełączyć się na inne technologie transmisji, gdy sygnał WLAN był słaby, umożliwiając ciągłe i płynne monitorowanie danych krytycznych.

Pracownicy laboratorium wiodącej firmy chemicznej nie byli w stanie mieć przy sobie firmowego sprzętu przez cały czas, co utrudniało komunikowanie alarmów za pośrednictwem poczty elektronicznej lub wiadomości tekstowych w przypadku naruszenia limitów. Prowadziło to do opóźnień w reakcji i stwarzało potencjalne ryzyko w procesie.

Rozwiązaniem okazała się innowacyjna funkcja alarmu za pośrednictwem webhooków, która aktywuje lampkę sygnalizacyjną w laboratorium. Gdy tylko parametr wykracza poza dopuszczalny zakres, lampka sygnalizacyjna zapala się i natychmiast sygnalizuje personelowi, że wystąpił problem. Ponadto firma zainstalowała centralny ekran pokazujący obraz planu piętra, na którym funkcjonowało oprogramowanie testo Saveris 1. Dzięki temu pracownicy mogli zobaczyć dokładną pozycję i status każdego punktu pomiarowego.

Dzięki tym zmianom pracownicy byli stale informowani o aktualnym stanie punktów pomiarowych i mogli szybko reagować na krytyczne sytuacje, nawet bez własnych urządzeń firmowych. Wprowadzając do użytku funkcję alarmu i wyświetlacz kokpitu, firma była w stanie znacznie poprawić bezpieczeństwo i wydajność w laboratorium.

W ultranowoczesnym magazynie klienta z branży logistycznej, osoby odpowiedzialne stanęły przed kluczowym wyzwaniem: zapewnieniem płynnego monitorowania i dokumentacji, nawet podczas fazy kalibracji czujników. Tradycyjnie kalibracja czujników analogowych prowadziła do przerw, co stanowiło problem dla ciągłej kontroli jakości i monitorowania zapasów.

Innowacyjnym rozwiązaniem okazały się czujniki cyfrowe testo Saveris 1. Nasz klient wyposażył swój magazyn w tę zaawansowaną technologię, która umożliwiła kalibrację czujników niezależnie od rejestratora danych. Oznaczało to, że czujniki wymagające kalibracji można było łatwo wymienić na zapasowe bez przerywania rejestracji danych.

Przechodząc na czujniki cyfrowe, firma nie tylko wyeliminowała przerwy w pomiarach podczas kalibracji, ale także zwiększyła ogólną wydajność i dokładność monitorowania magazynu. Zmiana okazała się kluczowym krokiem w utrzymaniu dokumentacji zgodnej ze standardami, która jest niezbędna do spełnienia surowych norm jakości i bezpieczeństwa w magazynie.

Lider branży farmaceutycznej chciał uzyskać bardziej przejrzysty przegląd różnych parametrów pomiarowych z różnych źródeł. Złożony układ danych utrudniał zespołowi szybkie reagowanie na zmiany i uzyskiwanie kompleksowych informacji.

Wprowadzenie innowacyjnego Rest API od Testo zapoczątkowało transformacyjną zmianę. Umożliwiło to płynną integrację z serwerem testo Saveris, pozwalając na efektywne pobieranie i przetwarzanie danych pomiarowych i systemowych. Korzystając z tego rozwiązania, firma była w stanie opracować scentralizowany pulpit nawigacyjny, który nie tylko łączył różne strumienie danych, ale także łączył je z innymi ważnymi informacjami operacyjnymi w zrozumiały sposób.

Przeprojektowany pulpit nawigacyjny zapewnił firmie bezprecedensowy wgląd w jej działalność, poprawił szybkość reakcji i zoptymalizował monitorowanie wydajności zakładu.

Początkująca firma biotechnologiczna stanęła w obliczu różnorodnych wymagań technicznych i potrzeb w zakresie pomocy technicznej. Różnorodność projektów i złożoność wykorzystywanych technologii wymagały elastycznego, ale solidnego rozwiązania w zakresie pomocy technicznej.

W tej sytuacji zespół odkrył różnorodne pakiety pomocy technicznej od Testo. Oferowane pakiety obejmują zarówno solidne podstawy w pakiecie standardowym, jak i kompleksowe, wszechstronne wsparcie w pakiecie premium. Ta elastyczność pozwoliła firmie wybrać spersonalizowane rozwiązanie serwisowe, które było precyzyjnie dostosowane do jej konkretnych potrzeb i napotykanych wyzwań.

Decydując się na pakiet Advanced, który oferuje szybki czas reakcji i rozszerzony zakres wsparcia, osoby odpowiedzialne były w stanie znacznie zwiększyć wydajność swoich prac badawczo-rozwojowych. Dostępność rozszerzonych usług wsparcia pomogła szybciej rozwiązywać problemy techniczne i zminimalizować przestoje, ostatecznie zwiększając produktywność i innowacyjność naszego klienta.

Dzięki pakietom helpdesk od Testo, nasz klient nie tylko znalazł idealne wsparcie dla swoich bieżących potrzeb, ale także zapewnił sobie możliwość dostosowania wsparcia w przypadku przyszłych zmian lub rozszerzenia swojej działalności.