Uzun süreli müşterimiz, laboratuvarlarını etkileyici ve benzersiz mimariye sahip tarihi bir endüstriyel binada işletiyor. Ancak bu estetik önemli bir sorunu da beraberinde getiriyor: Son derece kalın duvarlara ve iç içe geçmiş kat planına sahip tarihi bina yapısı, kesintisiz WLAN kapsama alanı elde etmeyi neredeyse imkansız hale getiriyor. Bu zorluk yalnızca araştırmacıların günlük çalışmalarını etkilemedi, aynı zamanda veri güvenliği ve bütünlüğüne ilişkin soruları da gündeme getirdi.

Görevimiz net bir şekilde tanımlanmıştı: Olumsuz yapısal koşullara rağmen sürekli ve güvenli veri aktarımını sağlayabilecek, güvenilir bir izleme sistemini hayata geçirmemiz gerekiyordu.

Çözüm, müşterimizin WLAN, radyo ve Ethernet arasında seçim yapmasına olanak tanıyan testo Saveris 1'in modüler veri kaydedici konseptiydi. Bu sayede WLAN sinyalinin zayıf olduğu durumlarda diğer iletim teknolojilerine geçilerek kritik verilerin sürekli ve kesintisiz olarak izlenmesi mümkün oldu.

Önde gelen bir kimya şirketinin laboratuvarındaki çalışanlar, şirket donanımlarını her zaman yanlarında taşıyamıyorlardı ve bu durum, limit ihlalleri durumunda alarmların e-posta veya kısa mesaj yoluyla iletilmesini zorlaştırıyordu. Bu durum yanıtta gecikmelere ve süreçte potansiyel risklere yol açtı.

Çözüm, laboratuvardaki sinyal ışığını etkinleştiren web kancaları aracılığıyla yenilikçi alarm fonksiyonuydu. Bir parametre izin verilen aralığın dışına çıktığında sinyal lambası yanıyor ve ekiplere derhal bir sorun olduğu sinyalini veriyor. Buna ek olarak şirket, testo Saveris 1 yazılımının kat planı tabanlı kokpitini gösteren merkezi bir ekran kurdu. Bu, çalışanların her ölçüm noktasının tam konumunu ve durumunu görmesine olanak sağladı.

Bu ayarlamalar, çalışanların ölçüm noktalarının güncel durumu hakkında sürekli bilgi sahibi olmalarını ve kendi şirket cihazları olmadan bile kritik durumlara hızlı tepki vermelerini mümkün kıldı. Merkezi olmayan alarm fonksiyonunu ve kokpit ekranını kullanıma sunarak şirket, laboratuvardaki güvenliği ve verimliliği önemli ölçüde artırmayı başardı.

Lojistik sektöründeki bir müşterinin ultra modern deposunda sorumlular çok önemli bir zorlukla karşı karşıyaydı: sensörlerin kalibrasyon aşamalarında bile kusursuz izleme ve dokümantasyonun sağlanması. Geleneksel olarak analog sensörlerin kalibrasyonu kesintilere yol açıyordu ve bu da sürekli kalite kontrol ve stok izleme açısından sorun teşkil ediyordu.

Yenilikçi çözüm, testo Saveris 1 dijital sensörler şeklinde geldi. Müşterimiz, deposunu bu ileri teknolojiyle donatarak sensörlerin veri kaydediciden ayrı olarak kalibre edilmesini sağladı. Bu, kalibrasyon gerektiren sensörlerin, veri kaydı kesintiye uğramadan yedek sensörlerle kolayca değiştirilebileceği anlamına geliyordu.

Şirket, dijital sensörlere geçerek yalnızca kalibrasyon süreleri sırasındaki ölçüm boşluklarını ortadan kaldırmakla kalmadı, aynı zamanda depo izleme işleminin genel verimliliğini ve doğruluğunu da artırdı. Bu geçişin, depolamada katı kalite ve güvenlik standartlarının karşılanması için gerekli olan standartlara uygun dokümantasyonun sürdürülmesinde çok önemli bir adım olduğu kanıtlandı.

İlaç endüstrisindeki bir endüstri lideri, farklı kaynaklardan çeşitli ölçüm parametrelerine ilişkin daha net bir genel bakış istiyordu. Karmaşık veri ortamı, ekibin değişikliklere hızla tepki vermesini ve kapsamlı içgörüler elde etmesini zorlaştırdı.

Testo'nun yenilikçi Rest API'sinin tanıtımı dönüştürücü bir değişime öncülük etti. Bu, testo Saveris sunucusuyla kusursuz entegrasyon sağlayarak ölçüm ve sistem verilerinin etkili bir şekilde alınmasına ve işlenmesine olanak sağladı. Bu çözümü kullanarak şirket, yalnızca çeşitli veri akışlarını bir araya getirmekle kalmayıp aynı zamanda bunları diğer önemli operasyonel bilgilere anlamlı bir şekilde bağlayan merkezi bir gösterge panosu geliştirmeyi başardı.

Yeniden tasarlanan gösterge paneli, şirkete operasyonları hakkında eşi benzeri görülmemiş bir öngörü sağladı, yanıt verme hızını artırdı ve tesis performansının optimize edilmiş şekilde izlenmesini sağladı.

Gelecek vaat eden bir biyoteknoloji şirketi, çeşitli teknik gereksinimler ve destek ihtiyaçlarıyla karşı karşıya kaldı. Projelerin çeşitliliği ve kullanılan teknolojilerin karmaşıklığı, esnek ama sağlam bir destek çözümü gerektiriyordu.

Bu durumda ekip, Testo'nun çeşitli yardım masası paketlerini keşfetti. Sunulan paketler, temel paketteki sağlam temellerden premium paketteki kapsamlı çok yönlü desteğe kadar çeşitlilik gösterir. Bu esneklik, şirketin özel ihtiyaçlarına ve zorluklarına tam olarak uyarlanmış, özelleştirilmiş bir hizmet çözümü seçmesine olanak tanıdı.

Sorumlular, hızlı yanıt süresi ve genişletilmiş destek kapsamı sunan Advanced paketi tercih ederek araştırma ve geliştirme çalışmalarının verimliliğini önemli ölçüde artırmayı başardı. Genişletilmiş destek hizmetlerinin kullanılabilirliği, teknik sorunların daha hızlı çözülmesine ve kesinti süresinin en aza indirilmesine yardımcı olarak sonuçta müşterilerimizin üretkenliğini ve yenilikçiliğini artırdı.

Testo'nun yardım masası paketleri sayesinde müşterimiz sadece mevcut ihtiyaçları için ideal desteği bulmakla kalmadı, aynı zamanda gelecekteki değişiklikler veya genişlemeler durumunda desteği iş faaliyetlerine uyarlama olasılığını da güvence altına aldı.