Cada vez que nosso site é usado, coletamos dados de acesso, que são transmitidos automaticamente pelo seu navegador para permitir que você visite o site. Os dados de acesso incluem, em particular:

• Endereço IP do dispositivo que solicita a conexão

• Data e hora da solicitação

• Endereço do site chamado e do site solicitante

• Informações sobre o navegador e o sistema operacional usados

• Identificadores online (por exemplo, identificadores de dispositivo, IDs de sessão)

O processamento desses dados de acesso é necessário para facilitar a visita ao site e para garantir a funcionalidade e a segurança de longo prazo de nossos sistemas. Os dados de acesso também são armazenados temporariamente em arquivos de log internos para os fins descritos acima, a fim de compilar dados estatísticos sobre o uso do nosso site, para desenvolver ainda mais nosso site com relação aos hábitos de uso de nossos visitantes (por exemplo, se a proporção de dispositivos móveis usados ​​para acessar as páginas aumenta) e para manutenção administrativa geral do nosso site. A base legal é o Art. 6(1)(1)(f) GDPR. As informações armazenadas nos arquivos de log não permitem conclusões diretas sobre sua pessoa.

Existem várias opções para entrar em contato conosco. Elas incluem o formulário de solicitação de contato e serviço, função de chat e contato por e-mail. É evidente nos respectivos formulários de entrada quais dados são coletados em cada caso. Neste contexto, processamos dados somente para o propósito de nossas comunicações com você. A base legal é o Art. 6(1)(b) GDPR. Os dados que coletamos ao usar o formulário de contato são excluídos automaticamente quando sua consulta for completamente processada, a menos que ainda precisemos de sua solicitação para cumprir obrigações contratuais ou estatutárias (consulte a seção “Quando seus dados serão excluídos?”).

Existem várias opções para entrar em contato conosco. Elas incluem o formulário de solicitação de contato e serviço, função de chat e contato por e-mail. É evidente nos respectivos formulários de entrada quais dados são coletados em cada caso. Neste contexto, processamos dados exclusivamente para o propósito de nossas comunicações com você. A base legal é o Art. 6(1)(b) GDPR. Os dados que coletamos quando você usa o formulário de contato serão excluídos automaticamente após sua consulta ter sido totalmente processada, a menos que ainda precisemos de sua consulta para cumprir obrigações contratuais ou legais (consulte a seção “8. Quando seus dados serão excluídos?”).

Se você optar por entrar em contato conosco por e-mail através do nosso endereço de e-mail geral/compartilhado vertrieb@testo.de, sua solicitação será encaminhada internamente para os departamentos e pessoas de contato relevantes na Testo por meio de roteamento de e-mail. A Testo define o roteamento de e-mail como a classificação de e-mails recebidos com base em métricas de pesquisa baseadas em regras no contexto de um e-mail recebido. Neste caso, os dados pessoais do usuário transmitidos com o e-mail são armazenados. Os dados serão usados ​​apenas para (i) melhorar o processamento da conversa e (ii) melhorar continuamente o algoritmo de roteamento de e-mail para a alocação automatizada de solicitações. Se o contato for feito através dos endereços de e-mail compartilhados, isso também constitui o interesse legítimo necessário no processamento dos dados.

A base legal para o processamento dos dados transmitidos ao enviar um e-mail é o Art. 6(1)(f) GDPR. Nosso interesse legítimo é fornecer a você a melhor resposta possível à sua consulta por e-mail, encaminhá-la automaticamente para a(s) pessoa(s) de contato correta(s) na Testo e melhorar continuamente a classificação. Se o objetivo do contato por e-mail for concluir um contrato, a base legal adicional para o processamento é o Art. 6(1)(b) GDPR.

Os dados serão excluídos automaticamente assim que não forem mais necessários para atingir a finalidade para a qual foram coletados, a menos que ainda precisemos de sua consulta para cumprir obrigações contratuais ou legais (consulte a seção "Quando seus dados serão excluídos?"). No caso de dados pessoais enviados por e-mail, esse é o caso quando o roteamento de e-mail foi concluído, os dados foram usados ​​para desenvolver o algoritmo de roteamento de e-mail e a conversa relevante foi encerrada. A conversa é encerrada quando as circunstâncias indicam que o assunto em questão foi finalmente resolvido.

Você tem a oportunidade de se registrar em nossa área de login na loja online e na Testo Cloud, para que você possa se beneficiar de toda a gama de funções do nosso site e da Testo Cloud. É evidente nos respectivos formulários de entrada quais dados são coletados em cada caso. Indicamos quais dados são obrigatórios marcando os respectivos campos como campos obrigatórios. Sem esses dados, não é possível se registrar. A base legal para o processamento é o Art. 6(1)(b) GDPR.

Durante o processo do pedido, coletamos as informações obrigatórias necessárias para o processamento do contrato:

• Saudação

• Nome e sobrenome

• Endereço de e-mail

• Endereço de cobrança e envio

• Número de telefone

Detalhes opcionais, como número do cliente, detalhes da empresa e sua função, podem ser fornecidos para que possamos alocar seu pedido a um gerente de conta adequado. A base legal do processamento é o Art. 6(1)(1)(b) GDPR.

Para fins de execução do contrato, passamos seus dados para a transportadora instruída com a entrega, na medida em que isso seja necessário para a entrega dos produtos encomendados. Dependendo de qual provedor de serviços de pagamento você selecionar durante o processo do pedido, passamos os detalhes de pagamento coletados para fins de processamento de pagamento para a instituição financeira instruída para processar o pagamento e, se apropriado, para o provedor de serviços de pagamento instruído por nós, ou para o serviço de pagamento selecionado.

Todos os pagamentos em nossa loja online são processados ​​pelo provedor de pagamento Unzer GmbH, Vangerowstraße 18, 69115 Heidelberg, Alemanha, e/ou Unzer Luxembourg S.A., Société Anonyme, 1 Place du Marché, L-6755 Grevenmacher, R.C.S. Luxemburgo: B144133 (doravante “Unzer”). No processo, você transmite seus detalhes de pagamento por meio de uma conexão https segura para os servidores da Unzer. Esta transmissão é feita exclusivamente para processar seu pagamento. Detalhes sobre o pagamento via Unzer podem ser encontrados nos Termos e Condições Gerais e na Política de Privacidade da Unzer em: https://www.unzer.com/de/datenschutz/.

Se a Testo fizer pagamentos antecipados, por exemplo, no caso de compra a prazo, a Testo reserva-se o direito, para salvaguardar nossos interesses legítimos, de obter informações sobre identidade e solvência de prestadores de serviços especializados – Verband der Vereine Creditreform e.V., Hellersbergstraße 12, D-41460 Neuss – ou de tornar a concessão de certas condições de pagamento dependentes de uma verificação de crédito. O relatório de crédito pode conter valores de probabilidade (valores de pontuação), que são calculados com base em procedimentos matemático-estatísticos cientificamente comprovados, onde os dados de endereço, entre outras informações, fluem para o cálculo. As informações recebidas sobre a probabilidade estatística de um inadimplemento de pagamento são usadas por nós para uma decisão equilibrada sobre a justificativa, implementação ou rescisão do relacionamento contratual. Seus interesses legítimos são considerados de acordo com as disposições legais.

Coletamos os dados obrigatórios necessários para o registro em nossa plataforma de e-learning:

• Primeiro nome

• Nome

• Endereço de e-mail

A base legal do processamento é o Art. 6(1)(b) GDPR

Durante o processo de pedido em nossos sistemas de TI (plataforma de e-learning e no SAP), coletamos os dados obrigatórios necessários para o processamento do contrato:

• Saudação

• Nome

• Primeiro nome

• Endereço de e-mail

• Rua e número da casa

• Código postal

• Cidade

Para faturamento, o nome da empresa e o número de telefone são opcionais, mas são necessários para esclarecer quaisquer dúvidas. A base legal do processamento é o Art. 6(1)(1)(b) GDPR.

Os dados acima são coletados para os seguintes propósitos:

• Fornecimento da plataforma de e-learning, incluindo seus recursos e conteúdo

• Melhoria contínua da plataforma de e-learning

• Melhoria contínua de nossa gama de cursos

• Gerenciamento de usuários neste site

• Confirmação das conquistas do aluno por meio da emissão de um certificado de participação

• Registro com parceiros de exame externos:

Atualmente, temos os seguintes parceiros aos quais seus dados pessoais acima mencionados serão divulgados para conduzir o exame e emitir o certificado de competência: DFLW e.V. (seminários de HVAC), TÜV Rheinland (seminários de termografia), Vereinigte Innungsgesellschaft Hamburg (seminários de tecnologia de refrigeração), Akademie Zunft GmbH (seminários de tecnologia de refrigeração). Você também será informado sobre isso durante o seminário.

Informações sobre a exclusão de seus dados:

Para solicitar a remoção de seus detalhes de nossa área de e-learning, envie um e-mail para akademie@testo.de. Em termos de eliminação dos seus dados, procedemos conforme explicado no ponto 7.

Nosso boletim informativo mantém você regularmente informado sobre nossos produtos, notícias, eventos e promoções.

Um toque pessoal é nossa maior prioridade quando se trata de nosso serviço. É importante que nos dirijamos a você pessoalmente ao apresentar nossos produtos e serviços. É por isso que precisamos do seu nome e sobrenome.

Quando enviamos nossos boletins informativos, que exigem registro, usamos o chamado procedimento double opt-in ou procedimento single opt-in (dependendo do país), ou seja, só enviaremos um boletim informativo se você tiver expressamente concordado previamente que devemos ativar o serviço de boletim informativo. Se um double opt-in for necessário em seu país, você também deve ter confirmado que o endereço de e-mail fornecido pertence a você. Enviaremos um e-mail de notificação para essa finalidade e pediremos que você confirme que é o proprietário do endereço de e-mail fornecido clicando em um link contido neste e-mail. Se você já tiver confirmado que é o proprietário deste endereço de e-mail para outra finalidade, podemos não pedir que você faça isso.

Se você confirmar seu endereço de e-mail, seu endereço de e-mail, o horário do registro e o endereço IP usado para o registro serão armazenados por nós até que você cancele a assinatura do boletim informativo. O objetivo do armazenamento é apenas enviar o boletim informativo e poder verificar seu registro. A base legal para o processamento é seu consentimento de acordo com o Art. 6(1)(a) GDPR.

Integramos os chamados pixels de rastreamento em nosso boletim informativo (rastreamento de boletim informativo). Isso nos permite ver se e quando o boletim informativo foi aberto e quais links no e-mail foram clicados com frequência. Usamos essas informações para análise estatística para determinar a eficácia de nossa publicidade e adaptar o boletim informativo às suas necessidades. A base legal para o rastreamento do boletim informativo é seu consentimento (Art. 6(1)(a) GDPR), que você dá ao assinar o boletim informativo. Você pode cancelar o rastreamento a qualquer momento cancelando a assinatura do boletim informativo.

Você pode cancelar a assinatura do boletim informativo a qualquer momento, por exemplo, por meio do link de cancelamento de assinatura no final de cada boletim informativo. Alternativamente, você também pode endereçar seu desejo de cancelar o boletim informativo para os dados de contato acima mencionados. A única cobrança para isso é o custo de transmissão de acordo com a tarifa básica do seu provedor de serviços de internet.

Se você estiver participando de um de nossos depoimentos, usaremos seus dados para pesquisa de mercado e opinião, bem como para otimização de produtos. Analisamos dados categoricamente apenas para fins internos. Se, excepcionalmente, os depoimentos não forem analisados ​​anonimamente, os dados serão coletados apenas com seu consentimento. No caso de avaliações pessoais, a base legal é o consentimento acima mencionado, de acordo com o Art. 6(1)(1)(a) GDPR.

Durante as competições, usamos seus dados para fins de realização da competição e notificação do vencedor. Instruções detalhadas podem ser encontradas em nossas condições de participação para a respectiva competição. A base legal para o processamento é o acordo de competição, de acordo com o Art. 6(1)(1)(b) GDPR.

Você pode se candidatar a vagas conosco por meio do nosso sistema de gerenciamento de candidatos MHM eRecruiting em nosso site, via Join, Instaffo e diretamente por e-mail ou correio.

Todos os dados pessoais serão transferidos para o nosso sistema de gerenciamento de candidatos MHM eRecruiting. O objetivo da coleta de dados é a seleção de candidatos para a potencial criação de uma relação de emprego. Para o recebimento e processamento da sua inscrição, coletamos os seguintes dados:

• Saudação

• Nome e sobrenome

• Endereço

• Endereço de e-mail

• Número de telefone

• Data de nascimento

• Requisito salarial

• Período de aviso prévio

• Documentos de inscrição (por exemplo, certificados, CV)

Se você usar a opção na plataforma para enviar seus documentos via XING, não seremos mais responsáveis ​​por isso. Informações mais detalhadas sobre o processamento de dados pelo XING podem ser encontradas em https://privacy.xing.com/en/privacy-policy.

A base legal para o processamento dos seus documentos de inscrição é o § 26 (1) da Lei Alemã de Proteção de Dados (BDSG).

Armazenaremos seus dados pessoais pelo tempo que for necessário para decidir sobre sua inscrição. Se uma relação de emprego não se materializar entre você e nós, seus dados pessoais serão excluídos do sistema no máximo seis meses após o término do processo. Se uma relação de emprego for estabelecida entre você e nós, podemos continuar a processar os dados pessoais que já recebemos de você para os propósitos da relação de emprego de acordo com o § 26 (1) BDSG se isso for necessário para a implementação ou rescisão da relação de emprego ou para o exercício ou cumprimento dos direitos e obrigações da representação do funcionário decorrentes de uma lei ou um acordo coletivo, acordo de trabalho ou acordo de serviço (acordo coletivo).

Se você consentiu que seus dados fossem incluídos no pool de candidatos, seus dados pessoais serão excluídos no máximo doze meses após seus dados terem sido armazenados no pool de candidatos ou após o recebimento de sua revogação, o que ocorrer primeiro.

A partir de 1 de setembro de 2018, a Testo oferece a possibilidade de registro de produtos para instrumentos de medição selecionados:

https://www.testo.com/de/services/product-registration

A Testo oferece os seguintes tipos de registro de produto em países selecionados e para produtos selecionados (para uma visão geral atualizada, consulte o ponto 3 dos termos e condições de registro de produto da Testo):

1. Serviço gratuito com consentimento obrigatório para receber informações específicas do aplicativo da Testo.

2. Item gratuito com consentimento obrigatório para receber informações específicas do aplicativo da Testo.

Notas explicativas:

Os clientes que nos dão seu consentimento para receber informações específicas do aplicativo da Testo podem revogar seu consentimento a qualquer momento por e-mail, por correio ou por meio do link de cancelamento de assinatura em qualquer e-mail. Importante: Se o serviço gratuito ou item gratuito oferecido pela Testo ainda não tiver sido fornecido/entregue no momento da revogação, o direito a este serviço ou item cessará.

Os clientes que não desejam consentir em receber informações específicas do aplicativo da Testo podem comprar o serviço ou item em questão por uma taxa. Nossos preços podem ser encontrados em www.testo.com. Alternativamente, você pode entrar em contato com nosso departamento de vendas da Testo para perguntar sobre nossos preços:

Entre em contato conosco

Ad a.: Uma extensão de um ano da garantia do fabricante existente para instrumentos de medição selecionados é oferecida como um serviço gratuito com consentimento obrigatório para receber informações específicas da aplicação da Testo. A extensão da garantia do fabricante existente é limitada apenas ao instrumento de medição. Peças do instrumento, como sensores, sondas, baterias e outros acessórios, não são cobertas pela garantia estendida. Você pode encontrar nossa garantia do fabricante existente em www.testo.com/guarantee.

Período de validade: 1º de setembro de 2018 até o momento

Ad b.: Um acessório adequado para o produto registrado é oferecido como um item gratuito com consentimento obrigatório para receber informações específicas da aplicação da Testo.

Período de validade: atualmente indisponível

Os termos e condições, bem como informações adicionais relacionadas à nossa Política de Privacidade, se aplicam.

Para fornecer um serviço gratuito ou fornecer um item gratuito, os dados relevantes do cliente são solicitados no formulário de registro do produto relevante.

Extensão de garantia gratuita para instrumentos de medição selecionados:

O registro bem-sucedido do produto é necessário para processar uma garantia estendida gratuita. O consentimento para receber informações específicas da aplicação da Testo é obrigatório para isso. O consentimento para receber informações específicas da aplicação da Testo não deve ter sido revogado no momento da reivindicação da extensão de garantia gratuita. Caso contrário, não há direito a uma extensão de garantia gratuita.

Para processar qualquer garantia estendida gratuita, dados anônimos serão fornecidos ao nosso Serviço de Atendimento ao Cliente Testo no país onde o produto está registrado e aos parceiros que executam a garantia no país onde o produto está registrado. Esses dados serão usados ​​para verificar o direito a uma garantia estendida gratuita. Os dados transmitidos devem ser limitados a:

• Produto registrado

• Data de registro do instrumento de medição

• Número de série do instrumento de medição registrado

• A data de revogação do consentimento para receber informações específicas da aplicação da Testo no endereço de e-mail anonimizado

Todos os outros dados específicos do cliente que armazenamos durante o registro do produto não são repassados ​​a terceiros. Os dados são usados ​​para a confirmação eletrônica do registro do seu produto para seu endereço de e-mail, bem como para saudações personalizadas dentro do escopo do envio de informações específicas da aplicação da Testo.

Seus dados serão excluídos após o término da garantia estendida ou após seu consentimento ter sido revogado.

Observe que o registro do produto para fins de extensão de garantia gratuita é limitado a 30 dias após a compra do produto. Nossos Serviços ao Cliente Testo no país onde o produto está registrado ou nossos parceiros que executam a garantia no país onde o produto está registrado são obrigados a verificar a reivindicação de uma extensão de garantia gratuita antes que a garantia seja cumprida. A data de registro do instrumento enviado não deve ser superior a 30 dias após a data em que você comprou o instrumento. Você precisará fornecer um comprovante de compra, informando claramente a data da compra, e o e-mail de confirmação de registro enviado após a conclusão do registro do produto. Além disso, nossos Serviços ao Cliente Testo no país onde o produto está registrado e/ou os parceiros que executam a garantia no país onde o produto está registrado verificarão se o consentimento para receber informações específicas da aplicação da Testo no endereço de e-mail fornecido durante o registro do produto foi revogado. A revogação é possível a qualquer momento por e-mail, pelo correio ou pelo link de cancelamento de assinatura em qualquer e-mail. No entanto, em caso de revogação, não há direito a uma extensão de garantia gratuita.

Acessório gratuito para instrumentos de medição selecionados:

O registro bem-sucedido do produto é necessário para enviar a você um acessório gratuito. O consentimento para receber informações específicas da aplicação da Testo é obrigatório para isso. O consentimento para receber informações específicas da aplicação da Testo não deve ter sido revogado no momento em que o

acessório gratuito for enviado. Caso contrário, não há direito a um acessório gratuito. No entanto, a revogação é possível a qualquer momento por e-mail, correio ou pelo link de cancelamento de assinatura em qualquer e-mail.

Para processar o fornecimento do item gratuito, os dados específicos do cliente necessários para o envio do acessório gratuito serão disponibilizados ao nosso departamento de Processamento de Pedidos da Testo no país onde o produto está registrado. São eles:

• Produto registrado

• Nome e sobrenome

• Nome da empresa

• Endereço postal

Todos os outros dados específicos do cliente que armazenamos durante o registro do produto não são repassados ​​a terceiros. Os dados são usados ​​para a confirmação eletrônica do registro do seu produto para seu endereço de e-mail, bem como para saudações personalizadas dentro do escopo do envio de informações específicas do aplicativo da Testo, por exemplo, informações do produto e do aplicativo.

Seus dados serão excluídos um ano após o envio do acessório ou após seu consentimento ter sido revogado.

A Testo oferece promoções regulares (competições, testes de produtos). As regras de participação são definidas nas condições de participação.

É evidente nos respectivos formulários de inscrição quais dados são coletados em cada caso. Ao se registrar para participação, os seguintes dados serão coletados, por exemplo:

• Nome e sobrenome

• Endereço de e-mail

• Empresa

• Número de telefone

Neste contexto, processaremos dados para os seguintes propósitos:

• Criar uma lista de participantes

• Planejar o evento e agrupar os participantes

• Criar uma conta de usuário

• Identificar participantes individuais durante o evento

• Comunicação durante e após o evento para fins de consultas dos participantes

• Comunicar e informar os destinatários de acordo com as condições aplicáveis ​​de participação

As informações podem se referir aos seguintes tópicos:

• Novas atualizações de produtos Testo

• Seminários e webinars Testo sobre assuntos de tecnologia de medição

• Pesquisas Testo, testes de produtos e recomendações de produtos de terceiros adequados.

Além disso, os dados pessoais dos participantes serão processados ​​para determinar se eles são elegíveis para participar.

Base legal

Se o participante confirmar seu endereço de e-mail durante o processo de autenticação, a Testo armazenará seu endereço de e-mail, o horário do registro e o endereço IP usado para o registro até que o participante revogue o procedimento de processamento de dados realizado pela Testo com a finalidade de cumprir o contrato. O propósito do armazenamento é somente oferecer ao Participante promoções gratuitas e verificar o registro. A base legal para o processamento é o consentimento do Participante de acordo com o Art. 6(1)(a) GDPR.

Consulte também as condições de participação aplicáveis ​​para obter mais informações.

A Testo oferece eventos regulares. O registro é necessário com antecedência para participar. É evidente nos respectivos formulários de entrada quais dados são coletados em cada caso. Ao se registrar, os seguintes dados serão coletados, por exemplo:

• Nome e sobrenome

• Endereço de e-mail

• Empresa

• Número de telefone

• País

Neste contexto, processaremos dados para os seguintes propósitos:

• Criar uma lista de participantes

• Planejar o evento e agrupar os participantes

• Criar uma conta de usuário

• Identificar participantes individuais durante o evento

• Comunicar-se paralelamente durante e após o evento para fins de consultas dos participantes

• Comunicar-se e informar os destinatários de acordo com as condições aplicáveis ​​de participação

As informações podem se referir aos seguintes tópicos:

• Novas atualizações de produtos Testo

• Seminários e webinars Testo sobre assuntos de tecnologia de medição

• Pesquisas Testo, testes de produtos e recomendações de produtos de terceiros adequados.

Além disso, os dados pessoais dos participantes serão processados ​​para determinar se eles são elegíveis para participar.

Base legal

Se o participante confirmar seu endereço de e-mail durante o processo de autenticação, a Testo armazenará seu endereço de e-mail, o horário do registro e o endereço IP usado para o registro até que o participante revogue o procedimento de processamento de dados realizado pela Testo com a finalidade de cumprir o contrato. O propósito do armazenamento é somente oferecer ao Participante promoções gratuitas e verificar o registro. A base legal para o processamento é o consentimento do Participante de acordo com o Art. 6(1)(a) GDPR.

Consulte também as condições de participação aplicáveis ​​para obter mais informações.

A Testo fornece conteúdo on-line em seu site. O registro é necessário com antecedência para baixar o conteúdo on-line. O conteúdo on-line pode incluir:

• White papers (pdf)

• E-books (pdf)

É evidente nos respectivos formulários de entrada quais dados são coletados em cada caso. Ao registrar-se para downloads, os seguintes dados serão coletados, por exemplo:

• Nome e sobrenome

• Endereço de e-mail

• Empresa

• Número de telefone

• País

Neste contexto, processaremos os dados para os seguintes propósitos:

• Fornecer e enviar o link de download

• Comunicar e informar os destinatários de acordo com as condições de download aplicáveis

• As informações podem se referir aos seguintes tópicos:

• Novas atualizações de produtos Testo

• Seminários e webinars Testo sobre assuntos de tecnologia de medição

• Pesquisas Testo, testes de produtos e recomendações de produtos de terceiros adequados.

Base legal

Se o participante confirmar seu endereço de e-mail durante o processo de autenticação, a Testo armazenará seu endereço de e-mail, o horário do registro e o endereço IP usado para o registro até que o participante revogue o procedimento de processamento de dados realizado pela Testo com a finalidade de cumprir o contrato. O propósito do armazenamento é somente oferecer ao Participante promoções gratuitas e verificar o registro. A base legal para o processamento é o consentimento do Participante de acordo com o Art. 6(1)(a) GDPR.

Consulte também as condições de download aplicáveis ​​para obter mais informações.

Também podemos usar seus dados com base em um equilíbrio de interesses para a proteção de nossos interesses legítimos, geralmente econômicos, ou de terceiros; se possível, processamos dados pseudonimizados ou anonimizados. Isso é feito para os seguintes propósitos:

• Monitorar e melhorar a eficácia e a segurança jurídica dos processos de negócios

• Avaliações de crédito

• Monitorar, otimizar e desenvolver ainda mais serviços e produtos

• Realizar atividades promocionais (por exemplo, publicidade postal, redirecionamento), pesquisa de mercado e opinião

• Afirmar reivindicações legais e defesa em disputas legais

• Identificar, prevenir e resolver crimes

• Salvaguardar a segurança e a capacidade operacional de nossos sistemas de TI

Se você tiver concluído um contrato conosco, nós o consideraremos um cliente existente. Nesse caso, processaremos seus dados de contato sem seu consentimento específico para enviar informações sobre novos produtos e serviços. Processaremos seu endereço de e-mail sem seu consentimento específico para enviar informações sobre nossos próprios produtos semelhantes. A base legal para isso está definida no Art. 6(1)(f) GDPR. Você pode se opor a esse uso a qualquer momento. Para garantir que você receba apenas informações promocionais que sejam consideradas de seu interesse, categorizaremos e adicionaremos mais informações ao seu perfil de cliente. Informações estatísticas, bem como informações sobre você (por exemplo, dados básicos do seu perfil de cliente) são usadas para essa finalidade. O objetivo é enviar a você publicidade voltada exclusivamente para suas necessidades reais ou percebidas e, consequentemente, não incomodá-lo com publicidade inútil.

Você pode se opor ao processamento de dados para os fins acima mencionados a qualquer momento, gratuitamente e com efeito para o futuro. Para isso, basta enviar um e-mail para os detalhes de contato acima.

Se você se opuser, o endereço de contato em questão será bloqueado para processamento posterior de dados para fins publicitários. Gostaríamos de salientar que, em casos excepcionais, o material publicitário ainda pode ser enviado temporariamente após o recebimento de sua objeção. Tecnicamente, isso se deve ao tempo de espera necessário para publicidade e não significa que não honraremos sua objeção.

Você pode usar nossos formulários on-line a qualquer momento para nos denunciar má conduta ou violações (por exemplo, de regulamentações legais ou do nosso Código de Conduta). O objetivo do processamento de dados sob o programa de denúncias é receber e investigar alegações sérias de violações de regras, em particular crimes de colarinho branco e corrupção, bem como reclamações de direitos humanos e ambientais.

O relatório pode ser feito de forma completamente anônima, ou seja, você não precisa fornecer nenhum dado pessoal (por exemplo, nome, detalhes de contato e, em particular, dados que permitam tirar conclusões sobre seu relacionamento com terceiros). Observe que, neste caso, não poderemos informá-lo sobre o andamento ou o resultado dos procedimentos. Se você nos fornecer seu endereço de e-mail ou número de telefone, poderá ser contatado pelo membro relevante da equipe para esclarecer os fatos ou informá-lo sobre o resultado do processo ou quaisquer desenvolvimentos intermediários.

Os dados pessoais do denunciante geralmente serão processados ​​com base no Art. 6(1)(c) GDPR em conjunto com § 12 HinSchG [implementação alemã da Diretiva de Denunciantes da UE]. Em outros casos, o processamento de dados pessoais no sistema de denúncias é baseado no Art. 6(1)(f) GDPR para salvaguardar o interesse legítimo primordial. Este interesse legítimo reside na prevenção e combate a infrações penais e violações administrativas, bem como no tratamento de suspeitas sérias de outras violações de regulamentos e na proteção da Testo SE & Co. KGaA e seus funcionários de possíveis danos.

Seu relatório será tratado confidencialmente. Seu relatório será processado exclusivamente pelos funcionários responsáveis, possivelmente com o envolvimento de outras pessoas e terceiros que sejam absolutamente necessários para o processamento do relatório. O acesso às informações enviadas será limitado aos indivíduos e entidades que são obrigados a processar o relatório.

Observe que o uso do formulário de contato é opcional para denunciantes e não há consequências para funcionários que não usam o sistema. Você é sempre bem-vindo para entrar em contato conosco por outros meios (por exemplo, telefone ou e-mail).

Os dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para a investigação e avaliação final do relatório. Uma vez concluída a investigação, os dados pessoais serão excluídos dentro de um período de tempo razoável, geralmente um mês, de acordo com a lei. No caso de início de procedimentos legais e/ou disciplinares, os dados podem ser retidos até a conclusão dos procedimentos ou até o término de qualquer período de apelação. Os dados pessoais associados a relatórios infundados serão excluídos imediatamente.

Temos uma conta comercial no TikTok. O serviço é fornecido pela TikTok Information Technologies UK Limited, WeWork, Aviation House, 125 Kingsway, Londres, WC2B 6NH e TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlanda e tem como objetivo comunicar e trocar informações com (potenciais) clientes, aprendizes, alunos, estagiários e estagiários. O seguinte conteúdo pode ser incluído em publicações no site da empresa:

Perfil da empresa TikTok, vídeos curtos, chamadas para ação (botões, links, texto), marketing orgânico, marketing pago e outras ferramentas para criar, armazenar e editar vídeos e conteúdo.

O conteúdo da Testo não foi projetado para "coletar" dados pessoais de titulares de dados. No entanto, você deve presumir que o TikTok coleta informações para seus próprios propósitos. Essas informações podem incluir, mas não estão limitadas a:

Endereços IP, dados do dispositivo, nome, sobrenome, data de nascimento, nomes de usuário, endereços de e-mail, número de telefone, endereço postal (opcional), senha, foto do perfil, descrição, postagens, resultados de pesquisas e enquetes interativas e mensagens de bate-papo.

Para fins de análise e avaliação de campanhas publicitárias, a Testo exibirá dados pessoais de forma agregada como dados estatísticos, como o número de visualizações, comentários e interações em uma postagem ou a distribuição estatística de gênero e idade.

Nosso perfil da empresa TikTok também inclui um link para nosso site. Quando nosso site é acessado por meio deste link, o processamento de dados é regido por nossa Política de Privacidade.

Para proteger melhor seus dados, um acordo de controlador para controlador foi concluído com o TikTok. Revisaremos esta política regularmente e as especificidades de sua conta TikTok serão revisadas anualmente. Isso nos permitirá responder adequadamente a mudanças importantes em relação ao TikTok.

Para tornar a transferência de dados para países terceiros o mais amigável possível à proteção de dados, no caso de uma transferência de dados para países terceiros inseguros, cláusulas contratuais padrão de acordo com o Art. 46(2)(c) GDPR serão concluídas para proteger seus dados.

Como não temos controle sobre o processamento de seus dados pessoais pelo TikTok em geral ou em grande medida, não podemos fornecer nenhuma informação vinculativa sobre a finalidade e o escopo do processamento de seus dados. Você pode encontrar mais informações sobre o processamento de dados do TikTok em: https://www.tiktok.com/legal/page/row/privacy-policy/pt-BR

O processamento de dados é usado para alcançar e recrutar jovens talentos e para fins de marketing.

A base legal para o processamento de dados coletados em conexão com o uso do site da nossa empresa é o Art. 6(1)(f) GDPR. Se o objetivo do contato for concluir um contrato, uma base legal adicional para o processamento é o Art. 6(1)(b) GDPR.

Se processarmos suas informações pessoais, elas serão mantidas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade.

Você pode impedir que a Testo processe seus dados no futuro ao deixar de seguir a conta Testo no TikTok.

Para obter mais informações sobre suas opções de opt-out, objeção e remoção em relação ao TikTok, visite: https://www.tiktok.com/legal/page/row/privacy-policy/pt-BR

Em nosso site, usamos a Meta Conversion API fornecida pela Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanda (doravante "Meta"). Esta é uma interface projetada para melhorar a análise do comportamento do usuário e campanhas publicitárias, fornecendo informações sobre conversões geradas por publicidade na plataforma Meta. A Conversions API nos permite conectar nossos dados de marketing diretamente e de forma mais confiável à Meta. Os dados de marketing incluem eventos do site, eventos do aplicativo, conversões offline e eventos de mensagens. Podemos usar esses dados de marketing para personalizar, otimizar e medir o sucesso de nossos anúncios nas tecnologias da Meta e, finalmente, entregar nossos anúncios aos usuários para os quais eles têm maior probabilidade de serem relevantes.

Em particular, os seguintes dados podem ser processados ​​pela Meta:

Dados de conversão: informações sobre ações ou eventos realizados por usuários após clicar em um anúncio na plataforma Meta. Isso pode incluir compras, registros, instalações de aplicativos ou outras ações desejadas.

Interações do usuário: dados sobre as interações dos usuários com anúncios na plataforma Meta, como cliques, impressões e outras métricas.

Informações do instrumento: Informações técnicas sobre os dispositivos usados ​​pelos usuários para acessar os anúncios, como tipo de dispositivo, sistema operacional, versão do navegador, etc.

Informações geográficas: Informações sobre a localização do usuário no momento da interação com o anúncio.

O escopo exato do processamento dependerá de suas preferências de opt-in.

A Meta está sujeita aos termos e condições aplicáveis ​​para a proteção de seus dados. Transferências para países terceiros são permitidas apenas de acordo com as obrigações estabelecidas no Capítulo V do GDPR. A Meta também está registrada no Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA. A transferência de dados para os EUA está, portanto, sujeita a um nível adequado de proteção de dados.

Para obter mais informações sobre o processamento de dados da Meta, visite: https://www.facebook.com/privacy/policy

O objetivo do processamento é analisar o comportamento do usuário, em particular no que diz respeito às taxas de conversão no contexto de campanhas publicitárias.

A base legal para o processamento dos dados pessoais do usuário é sempre o consentimento do usuário de acordo com o Art. 6(1)(1)(a) GDPR. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro por meio das configurações de cookies no rodapé do nosso site.

Suas informações pessoais serão retidas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade ou conforme exigido por lei, como para fins fiscais e contábeis.

Para obter mais informações sobre suas opções de objeção e remoção em relação à Meta, visite: https://www.facebook.com/privacy/policy

Em nosso site, usamos “FAMIGO” da FAMIGO GmbH, In der Spöck 10, 77656 Offenburg, Alemanha (doravante denominada FAMIGO) para fornecer IFrames para a exibição de conteúdo em nosso site e para publicidade de localização.

A FAMIGO processará as seguintes informações suas:

Tipo e versão do navegador

Sistema operacional usado

URL de referência

Hora da solicitação do servidor

Endereço IP

As informações relevantes são processadas pela FAMIGO de acordo com nossas instruções e armazenadas em servidores na UE. Para esse propósito, concluímos um acordo de processamento de dados com o provedor.

Mais informações sobre o processamento de dados pela FAMIGO podem ser encontradas aqui:

https://famigo.info/index.php/datenschutzerklaerung/

Usamos o FAMIGO para melhorar nosso marketing de localização por meio da visibilidade digital e acessibilidade de fatores de localização.

A base legal para o processamento de dados pessoais é o interesse legítimo da Testo de acordo com o Art. 6(1)(1)(f) GDPR.

Suas informações pessoais serão mantidas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade ou conforme exigido por lei. O período de retenção para arquivos de log é de 90 dias.

Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro por meio das configurações de cookies no rodapé do nosso site.

Para obter mais informações sobre suas opções de revogação e remoção em relação à FAMIGO, visite: https://famigo.info/index.php/datenschutzerklaerung/

Usamos a Vercel para fornecer e melhorar nossos serviços de hospedagem na web. Isso inclui, em particular, o processamento de dados de comunicação eletrônica. A Vercel não vende ou compartilha informações do cliente com terceiros para seus próprios fins comerciais.

Os propósitos do processamento de dados incluem hospedagem na web e o fornecimento e melhoria de serviços relacionados. A Vercel também pode usar as informações para comunicações de marketing e relacionadas a serviços e outras práticas comerciais legítimas, como análise, benchmarking e relatórios.

O processamento de dados pessoais é baseado no Art. 6(1)(f) GDPR, pois é necessário proteger nossos interesses legítimos para fornecer e otimizar os serviços de hospedagem na web.

Os dados de comunicação eletrônica coletados ao visitar o site da Testo são excluídos automaticamente pela Vercel após três dias.

Usamos o Zoovu como um configurador de produtos para dar suporte a pesquisas de produtos e melhorar nossos números de vendas. O Zoovu processa informações pessoais sobre os usuários de nossos configuradores de produtos, incluindo nomes e endereços de e-mail de usuários e endereços IP de visitantes do nosso site. O Zoovu usa um recurso de tecnologia que remove partes de endereços IP para evitar a reidentificação. Esses endereços IP anônimos são isolados da plataforma Zoovu e não são acessíveis ao Zoovu.

Os dados são processados ​​para dar suporte ao uso da plataforma Zoovu, melhorar as pesquisas de produtos, aumentar as vendas, melhorar a satisfação do cliente e aumentar a eficiência operacional.

O processamento de dados pessoais é baseado no Art. 6(1)(f) GDPR, pois é necessário proteger nossos interesses legítimos para usar e melhorar os serviços da plataforma Zoovu.

Os dados pessoais são armazenados durante a duração do relacionamento contratual entre nós e os usuários de nossos configuradores de produtos. No final do relacionamento contratual, os dados serão excluídos de acordo com os períodos e prazos de retenção legais. Os dados serão excluídos assim que não forem mais necessários para a finalidade para a qual foram coletados e assim que os períodos legais de retenção não exigirem mais que os dados sejam retidos.

Usamos o commercetools para executar e processar pedidos como parte de nossos serviços de e-commerce. O commercetools processa os dados pessoais de nossos clientes, incluindo dados mestres do cliente, dados de comunicação (por exemplo, telefone ou e-mail), dados do pedido e dados de uso.

Os dados são processados ​​para executar e processar pedidos, gerenciar as relações com os clientes e melhorar nossos serviços de e-commerce.

O processamento de dados pessoais é baseado no Art. 6(1)(f) GDPR, pois é necessário proteger nossos interesses legítimos para fornecer e otimizar serviços de e-commerce.

Os dados pessoais são armazenados durante a duração do relacionamento contratual entre nós e os clientes de nossos serviços de e-commerce. Os dados serão excluídos assim que não forem mais necessários para a finalidade para a qual foram coletados e assim que os períodos legais de retenção não exigirem mais que os dados sejam retidos.

Estamos sujeitos a diversas obrigações legais, como requisitos estatutários de retenção de registros comerciais, bem como regulamentações de exportação e verificações em listas europeias e internacionais de embargo e antiterrorismo.

Um toque pessoal é nossa maior prioridade quando se trata de nosso serviço. É importante que nos dirijamos a você pessoalmente ao apresentar nossos produtos. É por isso que precisamos do seu primeiro e último nome. Fornecer seu número de telefone nos permite contatá-lo diretamente e responder às consultas iniciais imediatamente. Além disso, oferecemos nossos produtos e serviços relacionados exclusivamente para empresas. Ao fornecer o nome da sua empresa, podemos confirmar que esse é o caso e preparar nossa comunicação com você para o melhor efeito.

Os cookies são definidos quando você visita nosso site. Cookies são arquivos armazenados no navegador da Internet ou pelo navegador da Internet no sistema de computador do usuário. Esse armazenamento de informações no dispositivo final do usuário pode usar identificadores exclusivos (UIDs) que nos permitem identificá-lo ou associá-lo a uma pessoa física.

Fazemos uma distinção entre

• cookies funcionais, que são tecnicamente necessários para garantir a funcionalidade principal do site,

• cookies de conforto, que nos permitem fornecer certos recursos de conveniência ao usar o site, e

• cookies de marketing, que nos permitem adaptar melhor o conteúdo e os serviços em nosso site aos seus interesses e padrões de uso e melhorar continuamente nossa gama de serviços. Isso também inclui tecnologias que podem fornecer análises e estatísticas.

Descrições detalhadas das várias tecnologias que usamos podem ser encontradas no ponto 7. Para obter mais informações sobre nossa ferramenta de consentimento Usercentrics, consulte o ponto 6.

As disposições da Lei Alemã de Proteção de Dados de Serviços Digitais de Telecomunicações (TDDDG) se aplicam ao armazenamento de informações no equipamento terminal do usuário final e/ou acesso a informações já armazenadas no equipamento terminal do usuário final. Onde for tecnicamente necessário definir e ler cookies, isso é feito para garantir a funcionalidade do nosso site. Neste caso, os cookies serão armazenados e acessados ​​no seu equipamento terminal com base no § 25(2)(2) TDDDG. O propósito deste armazenamento e acesso às informações no seu equipamento terminal é facilitar o uso do nosso site e poder fornecer os serviços que você solicitou. Alguns recursos do nosso site não funcionarão sem o uso desses cookies e podem não estar disponíveis. Os cookies são geralmente excluídos no final da sessão (por exemplo, quando você sai ou fecha o navegador) ou após um período de tempo definido. Consulte as seções a seguir desta Política de Privacidade para obter informações sobre os vários períodos de retenção de cookies.

Se forem usados ​​cookies que não são tecnicamente necessários, isso é feito com base no seu consentimento expresso, que você pode dar clicando no banner de cookies. A base para armazenar e acessar informações neste caso é § 25(1) TDDDG em conjunto com o Art. 6(1)(1)(a), Art. 7 GDPR. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro, ou dá-lo novamente em uma data posterior configurando suas configurações de cookies adequadamente. Alternativamente, você pode recusar o uso de cookies selecionando as configurações apropriadas em seu navegador. Observe que as configurações do navegador que você faz afetam apenas o navegador que você está usando.

Quando os dados pessoais são processados ​​após o armazenamento e acesso às informações em seu equipamento terminal, as disposições do GDPR se aplicam.

Você tem o direito de obter confirmação de nós sobre se estamos ou não processando seus dados pessoais. Se estivermos, você tem o direito de acessar esses dados e as seguintes informações:

• Finalidades do processamento

• Categorias de dados pessoais

• Destinatários ou categorias de destinatários

• O período de retenção pretendido ou os critérios para determinar esse período

• A existência dos direitos de retificação, apagamento ou restrição ou objeção

• O direito de registrar uma reclamação com a autoridade supervisora ​​competente

• Quando aplicável: a fonte dos dados (se coletados de terceiros)

• Quando aplicável: a existência de tomada de decisão automatizada, incluindo criação de perfil, com informações significativas sobre a lógica envolvida, o escopo e o provável impacto

• Quando aplicável: a transferência de dados pessoais para um terceiro país ou organização internacional

Se seus dados pessoais estiverem imprecisos ou incompletos, você tem o direito de solicitar que eles sejam corrigidos ou completados sem demora.

Você tem o direito de solicitar a exclusão imediata de seus dados pessoais por qualquer um dos seguintes motivos:

• Seus dados não são mais necessários para os propósitos de processamento para os quais foram originalmente coletados

• Você retira seu consentimento e não há outra base legal para o processamento

• Você se opõe ao processamento e não há motivos legítimos prevalecentes para o processamento, ou você se opõe de acordo com o Art. 21(2) GDPR.

• Seus dados pessoais são processados ​​ilegalmente.

• A exclusão é necessária para cumprir com uma obrigação legal sob a lei da UE ou a lei do Estado-Membro ao qual estamos sujeitos.

• Os dados pessoais foram coletados em relação aos serviços da sociedade da informação oferecidos de acordo com o Artigo 8(1) GDPR.

• Observe que os motivos acima não se aplicam se o processamento for necessário para: exercer o direito à liberdade de expressão e informação

• Para cumprir uma obrigação legal ou para o desempenho de uma tarefa realizada no interesse público e à qual estamos sujeitos

• Por motivos de interesse público relacionados à saúde pública

• Para pesquisa arquivística, científica ou histórica ou para fins estatísticos no interesse público

• Para afirmar, exercer ou defender reivindicações legais

Se uma das seguintes condições for atendida, você tem o direito de solicitar que o processamento de seus dados pessoais seja restrito:

• Você contesta a precisão de seus dados pessoais por um período de tempo suficiente para nos permitir verificar a precisão dos dados pessoais.

• No caso de processamento ilegal, você pode se opor à exclusão de seus dados pessoais e, em vez disso, solicitar que o uso de seus dados pessoais seja restrito.

• Não precisamos mais de seus dados pessoais para os propósitos do processamento, mas você precisa de seus dados pessoais para afirmar, exercer ou defender suas reivindicações legais; ou

• Após você ter se oposto ao processamento, durante a avaliação se nossos motivos legítimos superam seus motivos.

Você tem o direito de receber seus dados pessoais em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina ou de solicitar que eles sejam transferidos para outro controlador.

Você tem o direito de se opor a qualquer momento, por motivos relacionados à sua situação particular, ao processamento de seus dados pessoais realizado com base no Art. 6(1)(1)(e) ou (f) GDPR. Isso também se aplica a qualquer criação de perfil com base nessas disposições.

Se seus dados pessoais forem processados ​​para fins de marketing direto, você tem o direito de se opor a qualquer momento ao processamento de seus dados pessoais para fins de tal marketing, incluindo criação de perfil em conexão com tal marketing direto.

Sem prejuízo de qualquer outro recurso administrativo ou judicial, você tem o direito de registrar uma reclamação com uma autoridade supervisora ​​se considerar que o processamento de dados pessoais relacionados a você viola o GDPR.

Em Baden-Württemberg, a autoridade supervisora ​​competente é: o Comissário Estadual para Proteção de Dados e Liberdade de Informação de Baden-Württemberg, caixa postal 10 29 32, 70025 Stuttgart, Königstraße 10a, 70173 Stuttgart, Alemanha.