Sorumluluk Sınırlaması
Web sitemizdeki bilgiler düzenli olarak güncellenmektedir. Ancak yayınlanan bilgiler yasal herhangi bir yükümlülük taşımamakla beraber Testo Ltd, bu bilgilerde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Bu sebeple kesinlik ve bütünlük ile ilgili sorumluluklar hariç tutulmuştur.
Testo Ltd olarak websitemizi ziyaret ettiğiniz, ürünlerimize ve şirketimize gösterdiğiniz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sizlerin verdiği bilgilerin özelliği ve gizliliği bizim için de önem taşımaktadır. Websitemizi ziyaretiniz boyunca verdiğiniz bilgiler gizlilik içinde ve yasal yönetmeliklere uygun olarak saklanır. Sadece kendi isteğinizle vermiş olduğunuz kişisel bilgiler tarafımızdan toplanır. Kişisel bilgiler sadece sizin tarafınızdan açıkça ifade edildiği sürece kullanılır. Kişisel bilgiler, istek ve ihtiyaçlarınız için verdiğiniz online siparişleriniz ile ilgili olarak yaptığınız servis, anket ve sorguları yerine getirmek için kullanılır. Her zaman için kişisel bilgilerinizin kullanılması ve saklanmasına dair talebinizi geri çekme hakkına sahipsiniz. Açıkladığınız tüm bilgiler sadece firmamızca tutulur ve saklanır. Hiçbir koşulda, kişisel bilgileriniz onayınız olmaksızın üçüncü şahıslar ile paylaşılamaz. Herhangi bir bilgi değişikliği istediğinizde veya her türlü sorunuz ve öneriniz için lütfen İletişim Formu’nu doldurunuz.
You have the opportunity to register for our login area in the online shop and in the Testo Cloud, to enable you to benefit from the full range of functions of our website and the Testo Cloud. It is evident from the respective input forms which data is collected in each case. We have indicated which data is mandatory by marking the respective fields as required fields. Without this data it is not possible to register. The legal basis of the processing is art. 6(1)(b) GDPR.
2.4.1 Ordering in the online shop
During the order process, we collect the mandatory information required for the processing of the contract:
Salutation
Name and surname
E-mail address
Billing and shipping address
Phone number
Optional details such as customer number, company details and your role can be provided so that we can allocate your order to a suitable account manager. The legal basis of the processing is art. 6(1)(1)(b) GDPR.
For the purpose of contract performance, we pass your details to the shipping company instructed with the delivery, to the extent that this is required for the delivery of the goods ordered. Depending on which payment service provider you select during the order process, we pass the payment details collected for the purpose of payment processing to the financial institution instructed to process the payment and, if appropriate, to the payment service provider instructed by us, or to the selected payment service.
All payments in our online shop are processed by the payment provider Unzer GmbH, Vangerowstraße 18, 69115 Heidelberg, Germany, and/or Unzer Luxembourg S.A., Socit anonyme 1, Place du March, L-6755 Grevenmacher, R.C.S. Luxembourg B144133 (hereinafter “Unzer”). In the process, you transmit your payment details via a secure https connection to the servers of Unzer. This transmission is made solely to process your payment. Details on payment via Unzer can be obtained from Unzer’s GTCs and data protection regulations at: https://www.unzer.com/en/datenschutz/.
If Testo provides payment in advance, e.g. in the case of a purchase on account, and to protect its legitimate interests, Testo reserves the right to make enquiries about identity and creditworthiness with service providers specialising in this – Verband der Vereine Creditreform e.V., Hellersbergstraße 12, D-41460 Neuss – or to make the granting of certain payment terms contingent upon a credit check. The credit report can contain probability values (score values), which are calculated on the basis of scientifically proven mathematical-statistical procedures, where the address data, among other information, flows into the calculation. The information received regarding the statistical probability of a payment default is used by us for a balanced decision on the rationale, implementation or termination of the contractual relationship. Your legitimate interests are considered in accordance with the statutory provisions.
2.4.2 Ordering an e-learning course
We collect the necessary mandatory data for registration on our e-learning platform:
First name
Surname
E-mail address
The legal basis of the processing is art. 6(1)(b) GDPR.
During the ordering process in our IT systems (e-learning platform and in SAP), we collect the mandatory data necessary for processing the contract:
Salutation
Surname
First name
E-mail address
Street and house number
Postcode
City
For invoicing, the company name and telephone number are optional but are required for clarifying any queries. The legal basis of the processing is art. 6(1)(1)(b) GDPR.
The above data is collected for the following purposes:
Provision of the e-learning platform including its features and content
Continuous improvement of the e-learning platform
Continuous improvement of our range of courses
Management of users on this website
Confirmation of the learner’s achievements by issuing a certificate of participation
The learner profile is stored in accordance with our terms of use (link).
In case of “non-use”, the deletion of the user and learner profile takes place after nine months.
Information on the deletion of your data:
To apply for deletion of your data relating to our e-learning area, please e-mail akademie@testo.de. In terms of deleting your data, we proceed as explained in point 7.
Our newsletter keeps you regularly informed about our products, news, events and promotions.
A personal touch is our top priority when it comes to our service. It is important for us to address you personally when presenting our products and services. This is why we need your first and last name. Furthermore, we offer the platform and related services exclusively to companies. By providing your business e-mail address and company name, we can be sure that you are the right contact person. Your telephone number enables us to contact you directly, and to answer initial queries immediately and thus more effectively.
When we send out our newsletters, which require registration, we use the so-called double opt-in procedure or single opt-in procedure (depending on the country), i.e. we will only send you a newsletter if you have expressly agreed beforehand that we should activate the newsletter service. If a double opt-in is required in your country, you must also have confirmed that the e-mail address you have provided belongs to you. We will send you a notification e-mail for this purpose and ask you to confirm that you are the owner of the e-mail address provided by clicking on a link contained in this e-mail. If you have already confirmed that you are the owner of this e-mail address for another purpose, we may not require you to do this.
If you confirm your e-mail address, your e-mail address, the time of registration and the IP address used for registration will be stored by us until you cancel the newsletter subscription. The purpose of the storage is solely to send you the newsletter and be able to verify your registration. The legal basis for the processing is your consent in accordance with art. 6(1)(a) GDPR.
The newsletter subscription can be cancelled any time, e.g. via the unsubscribe link contained in each newsletter. Alternatively, you can also address your wish to cancel the newsletter to the above-mentioned contact data. The only charge for this is the cost of transmission according to the basic tariff of your internet service provider.
If you are participating in one of our testimonials, we use your data for market and opinion research as well as for product optimisation. We analyse data categorically only for internal purposes. If, exceptionally, testimonials are not analysed anonymously, the data will be collected only with your consent. For evaluations relating to person, the legal basis is the above-mentioned consent in accordance with art. 6(1)(1)(a) GDPR.
During competitions, we use your data for the purpose of carrying out the competition and winner notification. Detailed instructions can be found in our conditions of participation for the respective competition. The legal basis of the processing is the competition agreement in accordance with art. 6(1)(1)(b) GDPR.
You can apply for open positions at Testo via our application management system MHM eRecruiting. The purpose of collecting data is the selection of applicants for the potential creation of an employment relationship. For the reception and processing of your application, we collect the following data:
Salutation
Name and surname
Address • E-mail address
Phone number
Date of birth
Salary requirement
Notice period
Application documents (e.g. certificates, CV)
The legal basis for the processing of your application documents is art. 6(1)(1)(b) and art. 88(1) GDPR in conjunction with national data protection law.
Testo, seçilen ölçüm cihazı için 1 Eylül 2018 tarihinden itibaren ürün kaydı olanağı sunmaktadır.
2.8.1 Ürün kaydının konusu
Testo, seçili ülkelerde ve seçili ürünler için aşağıdaki türlerde ürün kaydı sunmaktadır:
Testo'dan uygulamaya yönelik bilgiler edinmek için zorunlu onay ile ücretsiz hizmet.
Testo'dan uygulamaya yönelik bilgiler edinmek için zorunlu onay ile ücretsiz ürün.
Açıklamalar:
Testo'dan uygulamayla ilgili bilgi alma onayı veren müşteriler diledikleri zaman e-posta, posta veya her e-postada yer alan abonelikten çıkma bağlantısı yoluyla onaylarını iptal edebilir. Önemli: Testo'nun sunduğu ücretsiz hizmet veya ürün iptal anında henüz verilmemişse/teslim edilmemişse bu hizmeti veya ürünü alma hakkı sona erer. Testo'dan uygulamayla ilgili bilgi alma onayı vermek istemeyen müşteriler söz konusu hizmeti veya ürünü ücret karşılığında alabilir. Ücretlerimizi www.testo.com adresinde bulabilirsiniz. Alternatif olarak ücretlerimizi Testo Satış bölümümüzden talep edebilirsiniz:
Ad a.: Testo'dan uygulamaya yönelik bilgiler edinmek için zorunlu onay ile ücretsiz hizmet olarak seçilen ölçüm cihazı için mevcut üretici garantisinde bir yıllık uzatma sunulur. Mevcut üretici garantimizi https://www.testo.com/en/Guarantee/guarantee adresinde bulabilirsiniz. Geçerlilik süresi: 1 Eylül 2018 tarihinden bugüne kadar
Ad b.: Testo'dan uygulamaya yönelik bilgiler edinmek için zorunlu onay ile ücretsiz ürün olarak kaydedilen ürüne uygun bir aksesuar sunulur.
Geçerlilik süresi: Şu anda mevcut değil
Gizlilik Politikamızla ilgili ek bilgiler ve koşullar geçerlidir.
2.8.2 Ücretsiz hizmetin sunulması veya ücretsiz ürünün gönderilmesi süreci
Ücretsiz hizmetin veya ücretsiz ürünün sunulması için ilgili ürün kayıt formunda süreçle ilgili müşteri verileri talep edilir.
Seçilen ölçüm cihazı için ücretsiz garanti uzatması:
Ücretsiz uzatılan garanti işlemi için ürün kaydı yapılması gerekir. Bunun için Testo'dan uygulamaya yönelik bilgiler edinme onayı verilmesi zorunludur. Testo'dan uygulamaya yönelik bilgiler edinmek için onay, ücretsiz garanti uzatması alındığı sırada iptal edilmemiş olmalıdır. Aksi takdirde ücretsiz garanti uzatması hakkı yoktur.
Ücretsiz uzatılan garantinin işlenmesi için ürünün kaydedildiği ülkedeki Testo Müşteri Hizmetlerimize ve ürünün kaydedildiği ülkedeki garantiyi yürüten ortaklara anonim veriler sunulur. Bunlar, ücretsiz uzatılan garanti hakkının kontrol edilmesi için kullanılır. İletilen veriler şunlarla sınırlıdır:
Kaydedilen ürün
Ölçüm cihazının kayıt tarihi
Kaydedilen ölçüm cihazının seri numarası
Testo'dan anonim e-postada uygulamaya yönelik bilgiler edinmek için verilen onayın iptal tarihi
Ürün kaydı sırasında saklanan diğer müşteri bilgileri üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Bu veriler, e-posta adresinize ürün kaydınızın elektronik onayının gönderilmesi ve Testo'dan, örneğin ürün bilgileri ve uygulama örnekleri gibi, uygulamaya yönelik bilgilerin gönderilmesi çerçevesinde kişiselleştirilmiş hitap için kullanılır.
Verileriniz uzatılan garantinin sona ermesinden veya onayınızın iptal edilmesinden sonra silinir.
Lütfen ücretsiz garanti uzatması amacıyla ürün kaydının ürünün satın alınmasından sonraki 30 gün içinde yapılması gerektiğini unutmayın. Garanti yerine getirilmeden önce ücretsiz garanti uzatması hakkını kontrol etme yükümlülüğü ürünün kaydedildiği ülkedeki Testo Müşteri hizmetlerimiz veya ürünün kaydedildiği ülkedeki garantiyi yürüten partnere aittir. Kaydedilen cihazın kayıt tarihi, cihazın satın alma tarihinden sonraki 30 gün içinde olmalıdır. Bunun için, satın alma tarihini açıkça gösteren satın alma fişini ve ürün kaydından sonra gönderilen kayıt onay e-postasını sunmanız gerekir. Ayrıca, ürünün kaydedildiği ülkedeki Testo Müşteri hizmetlerimiz veya ürünün kaydedildiği ülkedeki garantiyi yürüten partner, ürün kaydı sırasında verilen e-postanın Testo'dan uygulamaya yönelik bilgiler edinme onayının iptal edilip edilmediğini kontrol eder. Onay, her zaman e-posta yoluyla, posta yoluyla veya her e-postadaki abonelikten çıkma bağlantısı üzerinden iptal edilebilir. Ancak iptal durumunda ücretsiz garanti uzatmayla ilgili hak devam etmez.
Seçilen ölçüm cihazı için ücretsiz aksesuar:
Ücretsiz aksesuarın gönderilmesi için ürün kaydı yapılması gerekir. Bunun için Testo'dan uygulamaya yönelik bilgiler edinme onayı verilmesi zorunludur. Testo'dan uygulamaya yönelik bilgiler edinmek için onay ücretsiz aksesuar gönderildiği sırada iptal edilmemiş olmalıdır. Aksi takdirde ücretsiz aksesuar hakkı yoktur. Ancak onay, her zaman e-posta yoluyla, posta yoluyla veya her e-postadaki abonelikten çıkma bağlantısı üzerinden iptal edilebilir. Ücretsiz aksesuarın gönderilmesi işlemi için ürünün kaydedildiği ülkedeki Testo Sipariş İşleme bölümümüze ücretsiz aksesuarın gönderilmesi için gerekli müşteri verileri sunulur. Bu veriler şunlardır:
Kaydedilen ürün
Ad ve soyadı
Firma adı
Posta adresi
Ürün kaydı sırasında saklanan diğer müşteri bilgileri üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Bu veriler, e-posta adresinize ürün kaydınızın elektronik onayının gönderilmesi ve Testo'dan, örneğin ürün bilgileri ve uygulama örnekleri gibi, uygulamaya yönelik bilgilerin gönderilmesi çerçevesinde kişiselleştirilmiş hitap için kullanılır.
Verileriniz aksesuarın gönderilmesinden bir yıl sonra veya onayınızın iptal edilmesinden sonra silinir.
2.9.1 Promotions (competitions, product tests)
Testo offers regular promotions (competitions, product tests). Participation rules are set out in the conditions of participation.
It is evident from the respective entry forms which data is collected in each case. When registering for participation, the following data will be collected for example:
Name and surname
E-mail address
Company
Phone number
In this context, we will process data for the following purposes:
Creating a list of participants
Planning the event and grouping participants
Creating a user account
Identifying individual participants during the event
Communicating in parallel during and after the event for the purpose of participant queries
Communicating with and informing recipients in accordance with the applicable conditions of participation
The information may concern the following topics:
New Testo product updates
Testo seminars and webinars on measuring technology subjects
Testo surveys, product tests and recommendations of suitable third-party products.
In addition, the participants’ personal data will be processed in order to determine if they are eligible to participate.
A standard condition for participation is sending promotional e-mails to participants. These e-mails contain information about products, news, events and promotions from Testo. The legal basis of this data processing is art. 6(1)(b) GDPR.
Refer also to the applicable conditions of participation for further information.
2.9.3 Online content
Testo provides online content on its website. Registration is required beforehand in order to download online content. Online content may include:
White papers (pdf)
E-books (pdf)
It is evident from the respective input forms which data is collected in each case. When registering for downloads, the following data will be collected for example:
Name and surname
E-mail address
Company
Phone number
Country
In this context, we will process the data for the following purposes:
Providing and sending the download link
Communicating with and informing recipients in accordance with the applicable download conditions
The information may concern the following topics:
New Testo product updates
Testo seminars and webinars on measuring technology subjects
Testo surveys, product tests and recommendations of suitable third-party products.
A standard part of the download service is the sending of promotional e-mails to participants. These e-mails contain information about products, news, events and promotions from Testo. The legal basis of this data processing is art. 6(1)(b) GDPR.
Refer also to the applicable downloading conditions for further information.
2.9.2 Events (webinars, seminars and product demonstrations)
Testo offers regular events. Registration is required beforehand in order to participate. It is evident from the respective input forms which data is collected in each case. When registering, the following data will be collected for example:
Name and surname
E-mail address
Company
Phone number
Country
In this context, we will process data for the following purposes:
Creating a list of participants
Planning the event and grouping participants
Creating a user account
Identifying individual participants during the event
Communicating in parallel during and after the event for the purpose of participant queries
Communicating with and informing recipients in accordance with the applicable conditions of participation
The information may concern the following topics:
New Testo product updates
Testo seminars and webinars on measuring technology subjects
Testo surveys, product tests and recommendations of suitable third-party products.
In addition, the participants’ personal data will be processed in order to determine if they are eligible to participate.
A standard condition for participation is sending promotional e-mails to participants. These e-mails contain information about products, news, events and promotions from Testo. The legal basis of this data processing is art. 6(1)(b) GDPR.
Refer also to the applicable conditions of participation for further information.
2.9.4 Software downloads
Testo provides software solutions on its website. Registration is required beforehand in order to download and update software.
It is evident from the respective input forms which data is collected in each case. When registering for downloads, the following data will be collected for example:
Name and surname
E-mail address
Company
Phone number
Country
In this context, we will process the data for the following purposes:
Providing and sending the download link
Identifying the individual recipients of the software solution (protection of intellectual property)
Communicating with and informing recipients in accordance with the applicable download conditions
The information may concern the following topics:
New Testo product updates
Testo seminars and webinars on measuring technology subjects
Testo surveys, product tests and recommendations of suitable third-party products.
A standard part of the download service is the sending of promotional e-mails to participants. These e-mails contain information about products, news, events and promotions from Testo. The legal basis of this data processing is art. 6(1)(b) GDPR.
Refer also to the applicable downloading conditions for further information.