Testo geeft een wereldwijde garantie met een tijdslimiet op al haar producten in overeenstemming met de volgende garantievoorwaarden.
Raadpleeg de documentatie bij het product voor informatie over de geldende garantietermijnen.
Testo geeft de garantie vanaf de datum van de eerste aankoop. De garantie dekt alle materiaal- en fabricagefouten.
Storingen die zich tijdens de garantieperiode voordoen, worden door Testo, zijn geautoriseerde verkoopfilialen of geautoriseerde dealers volgens de volgende voorwaarden en zonder kosten voor arbeids- en materiaalkosten verholpen.
Ofwel worden de defecte onderdelen vervangen door nieuwe reserveonderdelen, ofwel wordt het gehele product volgens de schatting van Testo vervangen.
Van de fabrieksgarantie zijn uitgesloten:
Slijtdelen (bijv. oplaadbare batterijen/accu's, meetcellen, meetcellen, drukmechanismen) en verbruiksgoederen (bijv. printerpapier).
Schade veroorzaakt door:
Gebruik in strijd met het beoogde doel of het niet in acht nemen van de gebruiksaanwijzing en/of de veiligheidsinstructies,
Gebrek aan zorg, ongelukken of normale slijtage,
Invloeden van buitenaf (bijv. schade tijdens het transport, schade door trillingen, overmatige warmte, water, vocht of zuren),
Gebruik van ongeschikte accessoires.
Deze garantie vervalt indien:
het type- of serienummer van het product is gewijzigd, verwijderd, verwijderd of onleesbaar gemaakt.
reparaties of wijzigingen worden uitgevoerd door derden of onbevoegden.
Deze garantie dekt geen van de volgende punten:
regelmatig onderhoud en reparaties of het vervangen van onderdelen wegens normale slijtage,
de kosten van verpakking en vervoer,
transportrisico's die direct of indirect verband houden met deze garantie,
de kosten van reparaties, aanpassingen of soortgelijke maatregelen die buiten het toepassingsgebied van deze garantie vallen.
Raadpleeg in het geval van een garantieclaim uw dealer of de voor uw land verantwoordelijke verkoopfiliaal. De adressen vindt u op deze website.
Voeg een korte beschrijving van het defect en de aankoopbon bij, met vermelding van de leverings- en aankoopdatum en het product. Geef ons ook uw telefoonnummer voor eventuele vragen.
Bij reparaties onder garantie wordt de garantieperiode niet verlengd.
Verdere claims van welke aard dan ook tegen Testo, zoals commerciële transformatie, prijsverlaging of compensatie, worden niet in behandeling genomen.