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線上解決爭議：

歐盟委員會提供了一個線上爭議解決平臺，連結如下：https://ec.europa.eu/consumers/odr

該平臺旨在幫助歐盟消費者和貿易商解決庭外爭議。

我們受理消費者投訴的電子郵寄地址是：

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監事會主席：
Jürgen Hinn

個人責任合夥人/普通合夥人：
 
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D-79822 Titisee-Neustadt
 
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董事會成員
Burkart Knospe 博士（主席）, Eckhard Kloth, Peter Kräuter, Petra Toischer
 
監事會主席
Jürgen Hinn